招生對(duì)象：1.CoreDRAW X5軟件學(xué)習(xí)：CDR的認(rèn)識(shí)及界面介紹、繪圖工具的使用及屬性、圖形的組織及管理、文檔排版、特效制作、名片、單張、畫(huà)冊(cè)等實(shí)操練習(xí)；2.Photoshop CS5軟件學(xué)習(xí)：PS的認(rèn)識(shí)及界面介紹、文件的基本操作、工具的使用及屬性、圖像的編輯、圖層的應(yīng)用、文字特效的制作、圖像的合成、色彩的調(diào)整、勾圖工具的區(qū)別與使用、制作蒙版效果、圖層樣式的使用、圖像特效的制作等；3.Illustrator CS5軟件學(xué)習(xí)：AI的認(rèn)識(shí)及界面介紹、繪圖工具的使用及屬性、對(duì)象變換操作、文字特效制作、目錄的排版、表格制作、圖文混排、蒙版使用方法、效果菜單與圖層效果等；4.設(shè)計(jì)師專(zhuān)業(yè)知識(shí)：實(shí)戰(zhàn)設(shè)計(jì)理論常識(shí)、設(shè)計(jì)前的工作準(zhǔn)備要素、名片、單張、畫(huà)冊(cè)、目錄等制作的技巧、紙張、材料的歸類(lèi)、素材下載網(wǎng)站、印刷稿與廣告噴繪的區(qū)別。

招生對(duì)象：AutoCAD2007軟件學(xué)習(xí)：CAD的認(rèn)識(shí)及界面介紹、命令的基本操作、絕 對(duì)坐標(biāo)與相對(duì)坐標(biāo)的設(shè)置與方法、工具的使用、圖案填充、常用的編輯工具、尺寸標(biāo)注、圖層管理、圖塊定義、布局操作、機(jī)械制圖、三維實(shí)體的制作、圖紙的打印輸出設(shè)置等。

招生對(duì)象：1.電腦打字：電腦基礎(chǔ)知識(shí)、英文盲打、五筆輸入、快速提升打字速度的方法等；2.Word學(xué)習(xí)：窗口軟件的介紹、文檔排版的常用操作、制作表格的秘籍、圖文混排、文件打印輸出等；3.Excel學(xué)習(xí)：Excel的基本操作、電子表格的制作、公式與函數(shù)的應(yīng)用，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、篩選數(shù)據(jù)的設(shè)置，制作圖表、頁(yè)面設(shè)置及打印等；4.PowerPoint學(xué)習(xí)：演示文稿的建立、幻燈片的制作與演示、動(dòng)畫(huà)的制作、PPT文本的排版、PPT的保存設(shè)置等；5.Windows桌面講解：桌面介紹、文件管理、截圖操作、常用快捷鍵等；6.互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用：瀏覽器的介紹與使用、網(wǎng)絡(luò)資料下載、上網(wǎng)工具的介紹、如何下載、安裝、卸載軟件、如何收發(fā)郵件、文檔等

招生對(duì)象：一、拼多多基礎(chǔ)內(nèi)容：1.拼多多商家招募入駐的條件要素；拼多多平臺(tái)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)剖析；2.拼多多個(gè)人開(kāi)店以及企業(yè)開(kāi)店認(rèn)證需要的資料以及特殊類(lèi)目所需提交的；3.拼多多開(kāi)店詳細(xì)流程；         4.海淘類(lèi)目與非海淘類(lèi)目的區(qū)別；5.后期如何添加經(jīng)營(yíng)類(lèi)目的方法；6.不同類(lèi)目，相關(guān)保證金金額的說(shuō)明認(rèn)知以及操作方法；7.如何打印訂單及相關(guān)平臺(tái)對(duì)接軟件的應(yīng)用；8.商家貨款的結(jié)算方法；9.有關(guān)客服、發(fā)貨、售后問(wèn)題的七大經(jīng)典法寶；10.發(fā)布商品指南、修改商品資料、違規(guī)商品的處理方法；11.商品標(biāo)題設(shè)置的定義和設(shè)置途徑、商品標(biāo)題格式的形成以及各 類(lèi)目單位的介紹；12.如何提現(xiàn)以及充值；13.發(fā)貨訂單如何批量導(dǎo)入：發(fā)貨流程、在線(xiàn)發(fā)貨的操作以及導(dǎo)入 指南、第三方發(fā)貨軟件的應(yīng)用；14.物流異常的投訴處理方法；        15.賬戶(hù)銀行卡的設(shè)置及管理；16.子帳號(hào)的創(chuàng)建及操作、子帳號(hào)登入入口、子帳號(hào)的權(quán)限角色設(shè)置；17.對(duì)接運(yùn)營(yíng)的相關(guān)常見(jiàn)問(wèn)題。二、拼多多營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容：1.拼多多商家關(guān)注的20個(gè)TOP排行問(wèn)題；2.針對(duì)新品，如何快速檢測(cè)爆款的技巧；3.拼多多爆款標(biāo)題制作；4.新手商家前期如何破零？如何報(bào)活動(dòng)？如何推廣？5.低成本刷單拼團(tuán)的方法；  6.拼多多的搜索排名標(biāo)題優(yōu)化方法;7.平臺(tái)商品排名規(guī)則的依據(jù)密碼；     8.實(shí)戰(zhàn)大咖六大經(jīng)營(yíng)法寶；9.如何做好回復(fù)率？店鋪評(píng)分？10.十大經(jīng)營(yíng)策略支招，讓你的新品直沖分類(lèi)前列；11.日銷(xiāo)萬(wàn)單秒殺活動(dòng)；12.如何避開(kāi)平臺(tái)處罰雷區(qū)的經(jīng)典實(shí)例分享；13.各類(lèi)目產(chǎn)品流量入口的條件分析；14.商家如何對(duì)接運(yùn)營(yíng)5大方法；15.深度篩取精準(zhǔn)關(guān)鍵詞、開(kāi)好直通車(chē)的秘訣、競(jìng)價(jià)活動(dòng)的技巧與方法、店鋪數(shù)據(jù)的分析、推廣計(jì)劃的制作、提升轉(zhuǎn)化率的內(nèi)功16.新品推薦活動(dòng)報(bào)名細(xì)則詳解及常見(jiàn)淘汰原因；17.常見(jiàn)活動(dòng)報(bào)名策略：9.9特賣(mài)、首頁(yè)競(jìng)價(jià)、秒殺等；18.新品推薦活動(dòng)和9.9特賣(mài)如何通過(guò)測(cè)試階段；19.愛(ài)逛街和首頁(yè)競(jìng)價(jià)活動(dòng)注意事項(xiàng)。

招生對(duì)象：一、基礎(chǔ)操作：1.阿里巴巴開(kāi)店必知的核心秘密？阿里巴巴潛規(guī)則解讀？2.1688與淘寶有哪些區(qū)別？         3.企業(yè)帳號(hào)注冊(cè)流程、發(fā)布公司介紹流程；4.誠(chéng)信通會(huì)員功能升級(jí)詳解；       5.阿里商家助理使用快速熟練到精通；6.店鋪權(quán)重有哪些因素構(gòu)成？7.我的應(yīng)用介紹（供應(yīng)產(chǎn)品、旺鋪、賣(mài)家交易管理、 生意參謀、圖片管家、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、詢(xún)盤(pán)管理）；8.阿里巴巴整個(gè)后臺(tái)操作、產(chǎn)品發(fā)布與更新；9.學(xué)習(xí)B2B客服工具使用，客服售前準(zhǔn)備工作，B2B客服注意要點(diǎn)須知以及B2B發(fā)貨、運(yùn)作流程；10.一個(gè)公司在阿里巴巴上開(kāi)多家店的運(yùn)營(yíng)策略。二、裝修設(shè)計(jì)：1.如何設(shè)計(jì)店鋪店招？                   2.如何判定優(yōu)劣主圖？3.如何美化店鋪產(chǎn)品圖？               4.詳情頁(yè)設(shè)計(jì)與淘寶有什么不同？5.輪播圖設(shè)計(jì)、海報(bào)設(shè)計(jì)；           6.如何做好產(chǎn)品的詳情頁(yè)描述？7.如何選擇旺鋪模板？                   8.如何一鍵式安裝旺鋪模板？9.13個(gè)模塊組件提升旺鋪評(píng)分；  10.旺鋪營(yíng)銷(xiāo)板塊裝修流程；11.如何使用自定義板塊進(jìn)行店鋪裝修？三、運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)：1.店鋪日常運(yùn)營(yíng)技巧、標(biāo)題優(yōu)化技巧、流量下降的原因分析；2.如何修改發(fā)貨物流信息、如何使用付款減庫(kù)存功能；3.無(wú)線(xiàn)店鋪運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略方針、手機(jī)阿里賣(mài)家版如何使用；4.7星產(chǎn)品升級(jí)優(yōu)化方法；5.生意參謀如何使用？如何使用生意參謀的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)分析？如何使用生意參謀流量分析？6.5種新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)店鋪套路、如何讓流量變銷(xiāo)量、訪客變客戶(hù)？7.如何讓分銷(xiāo)訂單翻幾翻？如何進(jìn)行店鋪?zhàn)誀I(yíng)銷(xiāo)？8.店鋪專(zhuān)享優(yōu)惠功能詳解、店鋪營(yíng)銷(xiāo)短信功能詳解、店鋪工具條引新功能詳解、無(wú)線(xiàn)“營(yíng)銷(xiāo)+”多渠道引流；9.淘貨源市場(chǎng)商家入駐及清退規(guī)則、淘貨源代銷(xiāo)自動(dòng)分賬全新升級(jí)、淘掌柜如何快速認(rèn)證淘貨源VIP；10.什么是淘貨源超值優(yōu)選直供？如何成為超值優(yōu)選直供供應(yīng)商？哪些類(lèi)目的商品可以報(bào)名超值優(yōu)選？超值優(yōu)選直供商品選擇的標(biāo)準(zhǔn)、超值優(yōu)選直供商品怎么直通淘寶？11.微供市場(chǎng)商品發(fā)布攻略、如何搞定微供公開(kāi)商品？怎么使用采源寶動(dòng)態(tài)激活所有代理？如何使用采源寶消息推送功能、微供買(mǎi)家秀功能的使用？12.什么是阿里巴巴競(jìng)價(jià)（網(wǎng)銷(xiāo)寶）？網(wǎng)銷(xiāo)寶競(jìng)價(jià)時(shí)間、地域、價(jià)格的設(shè)置方法、關(guān)鍵詞的選擇與優(yōu)化；13.標(biāo)王推廣；                14.活動(dòng)方案詳情。

招生對(duì)象：一、淘寶店鋪優(yōu)化篇：1.生意參謀的介紹與訂購(gòu)；2.店鋪流量解析、訪客來(lái)源特征分析、店鋪轉(zhuǎn)化率；3.搜索進(jìn)店關(guān)鍵詞分析；  4.店鋪實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)解讀、店鋪經(jīng)營(yíng)狀況分析、店鋪信用等級(jí)說(shuō)明5.淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)規(guī)則、銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)計(jì)算邏輯、信用卡支付和花唄開(kāi)通；6.寶貝主圖優(yōu)化、淘寶首頁(yè)改版、搜索技巧大全；     7.淘寶指數(shù)確定主推產(chǎn)品；8.5步極速提升寶貝詳情轉(zhuǎn)化率、9大創(chuàng)意圖助你引爆自然流量、讓顧客成交的促銷(xiāo)定價(jià)六策略；9.手機(jī)詳情設(shè)置、手機(jī)詳情提高銷(xiāo)量和流量的方法；10.史上全的直通車(chē)找詞方法；11.如何選擇爆款產(chǎn)品、店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)介紹、店鋪增值服務(wù)介紹、店鋪營(yíng)銷(xiāo)推廣概述、淘寶爆款群打造。二、淘寶店鋪搜索排名篇：1.新店推廣基本思路、淘寶搜索排名規(guī)則；2.如何尋找優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞、寶貝黃金標(biāo)題打造策略；3.寶貝類(lèi)目屬性?xún)?yōu)化策略；4.SEO優(yōu)化技巧，下架時(shí)間布局；5.淘寶寶貝權(quán)重優(yōu)化；6.類(lèi)目、屬性和標(biāo)題的相關(guān)性；7.新品引流使免費(fèi)流量大化、一張圖搞定寶貝排名免費(fèi)流量；8.上下架時(shí)間優(yōu)化引爆搜索排名；9.如何讓標(biāo)題優(yōu)化效果大化；10.30分鐘讓寶貝排上淘寶前三頁(yè)；11.影響搜索排名49個(gè)重要因素；12.0銷(xiāo)量7天鎖定搜索排名第1頁(yè)；三、爆款打造篇：1.賺錢(qián)的店鋪運(yùn)營(yíng)思路；       2.如何查詢(xún)同行數(shù)據(jù)；    3.卡首屏淘口令如何做；4.新品破0的重要性以及方法；  5.小賣(mài)家如何應(yīng)對(duì)千人千面;6.如何有效提升流量和收藏；  7.如何有效提升銷(xiāo)量；8.轉(zhuǎn)化率問(wèn)題如何解決;        9.快遞費(fèi)高如何解決；10.月銷(xiāo)1000件的運(yùn)營(yíng)技巧；   11.14天引爆銷(xiāo)量運(yùn)營(yíng)策略；12.如何快速提升店鋪信譽(yù)、寶貝權(quán)重；13.產(chǎn)品定位打造爆款思路、用數(shù)據(jù)幫助打造應(yīng)季爆款。四、店鋪推廣、直通車(chē)推廣、淘寶客推廣篇：1.直通車(chē)：直通車(chē)基礎(chǔ)知識(shí)講解、直通車(chē)操作流程技巧、深度了解直通車(chē)關(guān)鍵詞、直通車(chē)單品爆款推廣、直通車(chē)推廣前的準(zhǔn)備工作、直通車(chē)站外投放介紹、直通車(chē)的推廣核心、直通車(chē)設(shè)詞思路、產(chǎn)品優(yōu)化玩賺直通車(chē)技巧、零基礎(chǔ)學(xué)開(kāi)車(chē)的策略、如何開(kāi)好直通車(chē)、利用直通車(chē)打造爆款；2.天天特價(jià)活動(dòng)：天天特價(jià)活動(dòng)策劃的多種模式、天天特價(jià)違規(guī)處罰說(shuō)明、天天特價(jià)的報(bào)名基本流程、天天特價(jià)活動(dòng)選款技巧、天天特價(jià)高通過(guò)率選款技巧、天天特價(jià)選擇報(bào)名時(shí)間的技巧、天天特價(jià)寶貝名稱(chēng)設(shè)置技巧、天天特價(jià)定價(jià)策略與庫(kù)存、天天特價(jià)如何提升點(diǎn)擊率、審核后天天特價(jià)活動(dòng)前準(zhǔn)備、天天特價(jià)裝修logo設(shè)置操作、天天特價(jià)如何上手淘首頁(yè)、如何提升 天天特價(jià)排名技巧；3.淘寶客:淘寶客快速學(xué)會(huì)SNS、淘寶客快速學(xué)會(huì)建站、淘寶客模板制作、淘寶客如何獲取推廣代碼、淘寶客如何進(jìn)行店鋪推廣、淘寶客如何進(jìn)行商品推廣、淘寶客如何推廣聚劃算。五、手機(jī)淘寶篇：手淘首頁(yè)新玩法1：中小賣(mài)家手淘運(yùn)營(yíng)思路和反向；手淘首頁(yè)新玩法2：微淘的發(fā)布和規(guī)則；手淘首頁(yè)新玩法3：搭配套餐及搭配寶的運(yùn)用和設(shè)置、手淘互動(dòng)服務(wù)窗設(shè)置；手淘首頁(yè)新玩法4：千牛旺旺自動(dòng)回復(fù)設(shè)置、手淘批量自運(yùn)營(yíng)模塊的運(yùn)用；手淘首頁(yè)新玩法5：直通車(chē)引爆手淘首頁(yè)流量的兩種玩法；搜索流量狂跌？2019引爆無(wú)線(xiàn)搜索的秘訣。六、抖音打造篇：1.百萬(wàn)級(jí)抖音號(hào)打造思路及技巧:抖音的趨勢(shì)分析、為什么要做抖音、玩抖音的三大錯(cuò)誤思維、抖音號(hào)基本管理和維護(hù)、抖音的精準(zhǔn)定位、新手如何養(yǎng)號(hào)、抖音視頻推薦機(jī)制、抖音七大要素、爆款八大邏輯、抖音矩陣的重要性、抖音發(fā)布時(shí)間、抖音違規(guī)事項(xiàng)、抖音企業(yè)打造思路；2.社交電商結(jié)合抖音的五大套路：社交電商的變現(xiàn)方式、社交電商變現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)、社交電商的五大套路；3.視頻拍攝技巧：抖音免拍攝搬運(yùn)、需要哪些軟件、素材來(lái)源、如何用手機(jī)制作視頻。

招生對(duì)象：一、PS軟件實(shí)踐：1.PS軟件界面與常用設(shè)置；2.PS工具箱的使用技巧；3.PS多種勾圖的方法與技巧；4.PS圖片美化效果方法技巧；5.PS圖層效果的靈活運(yùn)用6.PS圖片的特殊效果處理；7.摳發(fā)絲的技巧；8.字體設(shè)計(jì)與頁(yè)面文字排版；9.海報(bào)背景的設(shè)計(jì)；10.人像美化及批量圖片處理；11.圖像調(diào)色；12.GIF動(dòng)態(tài)圖像制作；13.PS主圖，詳情頁(yè)的制作；14.PS快捷命令總結(jié)；15.常用素材網(wǎng)站總結(jié)；16.淘寶常用的尺寸整理。二、攝影：1.佳能單反相機(jī)的使用與拍攝技巧；2.商品拍攝的方法、攝影臺(tái)、背景運(yùn)用；3.淘拍功能的講解與運(yùn)用。三、店鋪裝修：1.淘寶PC端與無(wú)線(xiàn)端店鋪裝修后臺(tái)的認(rèn)識(shí)；2.店招的基本概念、首頁(yè)模塊的布局方式、海報(bào)制作、輪播圖制作、頁(yè)頭頁(yè)面裝修、頁(yè)尾制作、自定義導(dǎo)航的制作；3.代碼裝修； 4.店鋪通告欄的制作方法流程；5.店鋪排版；6.店鋪PS與裝修結(jié)合實(shí)際運(yùn)用。

招生對(duì)象：東莞迅馳電商電商培訓(xùn)學(xué)校，10多年專(zhuān)注互聯(lián)網(wǎng)技能培訓(xùn)，因?yàn)閷?zhuān)注所以專(zhuān)業(yè)。東莞迅馳電商電商培訓(xùn)學(xué)校鄭重承諾：包學(xué)會(huì)、隨到隨學(xué)、不限時(shí)間、推薦就業(yè)、顧問(wèn)式創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。東莞迅馳電商電商培訓(xùn)學(xué)校，10多年專(zhuān)注電商電腦技能培訓(xùn)，讓學(xué)員破繭成長(zhǎng)、讓學(xué)員擁有技能、讓學(xué)員敢于創(chuàng)業(yè)、讓學(xué)員突破瓶頸是我們從未動(dòng)搖的辦學(xué)理念。讓不甘現(xiàn)狀的人行動(dòng)起來(lái)，讓敢于嘗試的人致富起來(lái)是我們成功辦學(xué)的宗旨。另外強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)教學(xué)師資陣容，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，全天授課，隨到隨學(xué)，小班制或1對(duì)1教學(xué)，完全打破傳統(tǒng)教科式授課，締造了簡(jiǎn)單、易懂、易記、易上手、高效、靈活、實(shí)用的教學(xué)方法！讓你在較短的時(shí)間內(nèi)熟練掌握較實(shí)用的實(shí)踐性技能------零基礎(chǔ)包學(xué)會(huì)、終生免費(fèi)復(fù)訓(xùn)！！【迅馳培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)+承諾+保障】 1、東莞長(zhǎng)安專(zhuān)業(yè)的電商電腦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)！實(shí)力雄厚的網(wǎng)店人才、電腦文職培訓(xùn)基地！ 2、不論基礎(chǔ)，可以隨到隨學(xué)，可1對(duì)1上課，一次繳費(fèi)、免費(fèi)復(fù)學(xué)，終身有效。 3、學(xué)習(xí)中途不收取任何其它費(fèi)用，免費(fèi)贈(zèng)送課程軟件及學(xué)習(xí)課件。 4、上課形式：迅馳培訓(xùn)不僅有一對(duì)一班和精品小班，還有白班、晚班、工作日班、周末班、寒暑假班，方便學(xué)員選擇上課時(shí)間。 一、課程優(yōu)勢(shì)：10%的課程理論講解，30%的實(shí)戰(zhàn)案列操作，60%的手把手實(shí)操。二、基地優(yōu)勢(shì)：1、電商公司實(shí)踐經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，上課加操盤(pán)式教學(xué)，針對(duì)每個(gè)學(xué)員自身的產(chǎn)品進(jìn)行增強(qiáng)補(bǔ)差。2、我們培訓(xùn)的都是企業(yè)老板、企業(yè)員工。3、隨到隨學(xué)，根據(jù)您的時(shí)間來(lái)制定合理的學(xué)習(xí)方式。4、1-2個(gè)月，從初級(jí)到高級(jí)課程系統(tǒng)全面，豐富多彩，運(yùn)營(yíng)思路清晰，針對(duì)性強(qiáng)。5、以實(shí)操為主，以我們正在操作或成功案例進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)講解。6、我們有實(shí)體電商運(yùn)營(yíng)公司，以實(shí)際案例為教材，直接與市場(chǎng)對(duì)接。7、從業(yè)十多年的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)親自授課，經(jīng)驗(yàn)豐富。8、一線(xiàn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)全程輔導(dǎo)跟進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)度，接受慢的一對(duì)一保姆式輔導(dǎo)。9、和企業(yè)互通人才輸送，定向輸送推薦就業(yè)。三、淘寶開(kāi)店班課程詳情：◆淘寶開(kāi)店與店鋪后臺(tái)設(shè)置：1.熟悉淘寶平臺(tái)和電子商務(wù)法的講解剖析，貨源的尋找；2.淘寶個(gè)人店鋪與企業(yè)開(kāi)店要求及流程介紹；3.淘寶店鋪交納消費(fèi)者保證金要點(diǎn)說(shuō)明及操作；4.新手賣(mài)家如何防騙的案例及防騙技巧；5.賣(mài)家如何淘寶官方客服；6.淘寶店鋪后臺(tái)基本設(shè)置介紹；7.千牛工作臺(tái)的安裝與整個(gè)面板應(yīng)用?！籼詫毜赇伜笈_(tái)設(shè)置及發(fā)布寶貝前的準(zhǔn)備工作：1.店鋪的基礎(chǔ)設(shè)置：寶貝分類(lèi)管理、推薦寶貝、店鋪模版設(shè)置；2.寶貝的類(lèi)目選擇及發(fā)布操作流程、店鋪產(chǎn)品上下架技巧及流程、修改產(chǎn)品價(jià)格或資料；3.淘寶產(chǎn)品發(fā)布時(shí)的各注意事項(xiàng)說(shuō)明；4.物流：發(fā)貨地址及退貨地址的設(shè)置、各快遞的運(yùn)費(fèi)模版設(shè)置、包郵不包郵及指定條件包郵的設(shè)置?！籼詫毢笈_(tái)寶貝管理：1.出售中的寶貝管理與編輯；2.倉(cāng)庫(kù)中的寶貝管理與編輯；3.店鋪后臺(tái)體檢中心介紹；4.店鋪特色服務(wù)：退貨承諾、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、新品標(biāo)等；5.店鋪新增員工子賬號(hào)創(chuàng)建；6.店鋪員工子賬號(hào)角色權(quán)限設(shè)置、子賬號(hào)分流設(shè)置、子賬號(hào)安全保護(hù)設(shè)置、子帳號(hào)的監(jiān)控查詢(xún)。◆店鋪裝修：1.淘寶PC端與無(wú)線(xiàn)端店鋪裝修后臺(tái)的認(rèn)識(shí)；2.店招的基本概念、首頁(yè)模塊的布局方式、海報(bào)制作、輪播圖制作、頁(yè)頭頁(yè)面裝修、頁(yè)尾制作、自定義導(dǎo)航的制作；3.代碼裝修；4.店鋪通告欄的制作方法流程；5.店鋪排版；6.店鋪PS與裝修結(jié)合實(shí)際運(yùn)用。◆淘寶客服運(yùn)用及技巧：1.千牛工作臺(tái)之自動(dòng)回復(fù)設(shè)置技巧、聊天框重要點(diǎn)說(shuō)明、快捷短語(yǔ)設(shè)置、客戶(hù)訂單明細(xì)介紹；2.千牛工作臺(tái)的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)入說(shuō)明；3.客服接待專(zhuān)業(yè)話(huà)術(shù)、售前促成成交技巧、砍價(jià)應(yīng)對(duì)技巧、提高轉(zhuǎn)化技巧、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售技巧、催付技巧等；4.售后退貨退款等流程操作及重要點(diǎn)介紹；5.淘寶買(mǎi)賣(mài)家交易流程及注意事項(xiàng)介紹；6.客戶(hù)檔案管理技巧與方法、淘寶在線(xiàn)支付工具的功能介紹與使用；7.中差評(píng)處理方法、提高店鋪銷(xiāo)量與店鋪等級(jí)體系。