招生對象：《組織行為學》為管理學的一個重要分支，本課程主要講授組織中成員個體的心理和行為特點、群體的心理和行為特點以及組織行為的特點，從而提高管理者對組織中個體、群體和組織行為預測、引導、協(xié)調和控制，最終實現(xiàn)組織目標，并為有效地利用組織中的人力資源提供理論支持。組織行為學的課很實用，組織行為學的目的是幫助人們解釋預測和控制人的行為，組織是有兩個以上的人自覺協(xié)作的活動或力量所組成的系統(tǒng)，包括三要素:人的集合，協(xié)作的意愿，共同的目標。針對組織發(fā)生的事件，要清楚現(xiàn)象，了解動機，會有什么樣的影響，最終的意義，組織植入信念的辦法:全封閉的環(huán)境，通過各種儀式，對信念的強化。組織文化建設目的，改變員工的理念和行為，形成強有力的組織文化，讓組織基業(yè)長青。工作當中要避免被合法傷害。課程大綱：序言:《組織行為學》簡介第1篇：《組織結構學》精要第2篇：《組織文化學》精要第3篇: 《組織領導學》精要第4篇：《組織溝通學》精要課程導師：李大志老師★社會心理學博士★北京大學、清華大學、浙江大學、上海交通大學、西南財經(jīng)大學等二十多所高等院校DBA、EMBA和總裁研修班客座教授，外聘博士生導師★香港亞洲商學院MBA班課程導師

招生對象：管理大師Peter Drucker說：“管理是為組織提供指導，領導權并決定如何利用組織資源去完成目標的活動”理解：管理（management）就是通過對組織資源的計劃、組織、協(xié)調、控制、指揮。以有效和高效率的方式實現(xiàn)組織目標的過程東西方管理的區(qū)別：東方：人本管理。強調滿意度，幸福感，人際關系和諧。西方：規(guī)范管理。強調制度，規(guī)范，流程，標準，方法樹立權威與人性化管理的策略先嚴后寬，制嚴語寬，近嚴遠寬，上嚴下寬 。罰上立威，親下得人、賞小取信。權勝才必有其辱；威勝德必有其禍。選人技巧能力派專家觀點：能力重要，能力模型。業(yè)績派專家觀點：看過去表現(xiàn)。態(tài)度派專家觀點：只要有態(tài)度，沒能力長能力，沒本事長本事，沒業(yè)績出業(yè)績。課程大綱：模塊一：問天下誰是領導模塊二：你憑什么說了算模塊三：識人用人與領導風格模塊四：自我修煉課程導師：婁萌老師中國人民大學管理學博士，實戰(zhàn)型人力資源專家曾任 TCL 集團、權智集團、家家樂集團人力資源總監(jiān)、副總裁等職位北京大學、清華大學、香港光華管理學院、香港任人力謝園認證中心多所高校 EMBA 課程研修班主講老師香港亞洲商學院 MBA 特邀教授

招生對象：人力資源管理是經(jīng)濟學專業(yè)和管理學專業(yè)學生的一門必修課，也是企業(yè)各級管理者的基本職責和必備技能。當今社會，在企業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展中，人才逐漸成為一種無法估量的資本，一種能給企業(yè)帶來巨大效益的資本，企業(yè)只有依靠人才智力因素的創(chuàng)新與變革，依靠科技進步，進行有計劃的人才資源開發(fā)，把人的智慧能力作為一種巨大的資源進行挖掘和利用，才能做到與時俱進、經(jīng)濟騰飛！這就要求企業(yè)必須創(chuàng)造一個適合吸引人才、培養(yǎng)人才的良好環(huán)境，建立憑德才上崗、憑業(yè)績取酬、按需要培訓的人才資源開發(fā)機制，吸引人才，留住人才，滿足企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和競爭對人才的需要，從而實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展！而如何慧眼識人？如何利用好現(xiàn)有的公司團隊？如何吸引優(yōu)秀人才加入？如何留住公司內部人才？等等針對“人”的問題也就成為了管理者必須思考的問題。課程大綱：第1部分：何為當代企業(yè)人力資源管理第2部分：企業(yè)招募第3部分：企業(yè)用人第4部分：企業(yè)育人留人課程導師：丘磐老師廣東金融學院工商管理系教授，人力資源及企業(yè)管理資深專家香港亞洲商學院特聘講師同時擔任北京大學、清華大學、中山大學、浙江大學等多所高?？偛冒喔呒壷v師服務過的企業(yè)：中國建設銀行廣東省支行、中國工商銀行廣州支行、農業(yè)銀行廣東省分行、中國電信廣東分公司、廣州化工集團、中國石油南海石油公司、廣東人民廣播電臺等

招生對象：一個企業(yè)就如同汽車，四大部門就是汽車的四個輪子：●生產(chǎn)運營-COO●財務管理-CFO●人力資源管理-CHO●市場營銷管理-CMO四個輪子都尤其重要缺一不可營銷是企業(yè)生存的命脈！營銷學誕生歷史回顧1902年，在美國的密執(zhí)安、俄亥俄等州立大學分別開始*早的“營銷學”——“美國分銷管理產(chǎn)業(yè)”(The Distributive Regulative Industries of the U.S.)，以研究中間商（批發(fā)、零售）為主要內容?！髽I(yè)的觀念：生產(chǎn)導向（production orientation）、產(chǎn)品導向（product orientation）1930年代后，營銷學轉入研究以推銷為主要內容的時代——企業(yè)的觀念：推銷導向（Selling orientation）1950年代后，營銷學轉入研究消費者為主要內容的時代——企業(yè)的觀念：市場導向（Market orientation，也即顧客導向）1970年代后，營銷學增加了研究社會和消費者長期利益的內容——企業(yè)的觀念：社會市場導向（Social market orientation）進入上世紀80年代以后，企業(yè)的營銷觀念被多種理論左右：1985年，阿爾?里斯和杰克?特勞特的《營銷戰(zhàn)爭》問世，企業(yè)的營銷觀念一度被渲染為競爭導向（Competition orientation ）。進入21世紀，隨著以IBM從一個機器恐龍的華麗轉身為一家以顧問公司（IBS）、GE公司服務戰(zhàn)略實施的成功，企業(yè)的營銷觀念被提倡為服務導向（Service orientation ）。進入互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)的營銷觀念被提倡為互聯(lián)網(wǎng)思維導向（Internet orientation）小結：生產(chǎn)導向->產(chǎn)品導向->推銷導向->市場導向->社會市場導向->競爭導向->服務導向->互聯(lián)網(wǎng)導向，營銷3.0時代來臨。關于營銷實質“童爺”的觀點是：以需求管理為基礎的競爭管理！童爺所提出的是“全民營銷”：企業(yè)所有的員工出發(fā)點都是以市場/顧客為中心；只有營銷與創(chuàng)新才是生產(chǎn)力“內部營銷”：內部市場化，下一工序當做顧客來對待；當今的營銷3.0時代，必須停止王婆賣瓜思維，以客戶為中心，啟用顧客價值思維。在互聯(lián)網(wǎng)轉型的今天，無論營銷方式如何變化，萬變不離其宗，營銷的實質從未發(fā)生變化；營銷的三個問題賣什么？——顧客價值問題，也是哲學的問題你賣給誰？——科特勒的營銷實質觀你有何差異？——特勞特的營銷實質觀課程大綱：一、營銷學誕生歷史回二、營銷3.0時代來臨三、營銷的實質是什么？課程導師：雷鳴老師香港亞洲商學院特聘教授華南理工大學工商管理學院教授、碩士生導師中山大學營銷學博士生

招生對象：戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的主程序。無小事，事事皆戰(zhàn)略！中小企業(yè)比大企業(yè)更需要戰(zhàn)略，因為你沒有犯錯誤的資本！沒有系統(tǒng)實施戰(zhàn)略管理的企業(yè)一定走不遠！不能通過運營體系落地的戰(zhàn)略不是好戰(zhàn)略！當今時代，信息瞬息萬變，企業(yè)想要立足，就必須將企業(yè)的成長和發(fā)展納入變化的環(huán)境之中，未雨綢繆，迅速反應！企業(yè)的管理者重視對經(jīng)營環(huán)境的研究，才能正確地確定公司的發(fā)展方向，選擇公司合適的經(jīng)營領域或產(chǎn)品—市場領域，從而能更好地把握外部環(huán)境所提供的機會，增強企業(yè)經(jīng)營活動對外部環(huán)境的適應性，從而使二者達成結合。企業(yè)戰(zhàn)略管理決定著企業(yè)的發(fā)展和方向，這種應勢決策、規(guī)劃能力是作為企業(yè)管理者所必須掌握的能力，未來該如何帶領企業(yè)走過一個個3年，五年，十年，或是更長的時間，也就成為了企業(yè)管理者所要思考的問題。每個公司應該思考的九個問題：我們公司在哪個行業(yè)中經(jīng)營？市場在哪？我們公司的顧客是誰？我們企業(yè) 將為顧客提供什么產(chǎn)品或是服務？我們公司采用 什么技術生產(chǎn)或服務？我們公司如何看待生存、增長、盈利及三者之間關系？我們公司的經(jīng)營理念與價值觀是什么？我們公司將來要成為一家怎么樣的企業(yè)？在我們的行業(yè)中將扮演怎樣的角色？我們公司將來應當在社會公眾心目中樹立怎樣的形象？我們公司應當對股東、員工和社會做出怎樣的貢獻？企業(yè)戰(zhàn)略管理基本概念企業(yè)戰(zhàn)略：企業(yè)未來生存發(fā)展的長期以及實現(xiàn)該目標的途徑和手段的總和。戰(zhàn)略管理：企業(yè)制定并實現(xiàn)其戰(zhàn)略的動態(tài)管理活動。領導就是第1責任人，所謂的戰(zhàn)略就是老板的戰(zhàn)略，企業(yè)文化就是老板的文化。制定的企業(yè)戰(zhàn)略一定要企業(yè)的決策層認可才行。課程大綱：一、企業(yè)戰(zhàn)略管理基本概念二、企業(yè)戰(zhàn)略目標體系三、企業(yè)戰(zhàn)略體系四、企業(yè)戰(zhàn)略分析與制定五、企業(yè)戰(zhàn)略實施與控制課程導師：賈旭東老師蘭州大學管理學院教授管理學博士碩士生導師、EMBA/MBA導師國家自然科學基金委權威期刊評審專家教育部學位與研究生教育發(fā)展中心評審專家獲得3屆“全國百優(yōu)管理案例”提出“中國管理扎根研究范式”美國管理學會（AOM）會員中國管理研究國際學會（IACMR）會員深圳MBA聯(lián)席會首席顧問

招生對象：未來已來，誰主沉??！21世紀變幻莫測，管理者拒絕學習，等同于企業(yè)拒絕成長，的競爭力就是在學習中讓自己永不落伍！過去，提倡不管白貓黑貓抓住老鼠就是好貓，21世紀，光抓住老鼠還不夠，在最短的時間，用*少的消耗，抓到*多的老鼠的貓才是好貓！投入與產(chǎn)出比值已經(jīng)引起財務部門的高度重視，提倡用*少的投入，創(chuàng)造*大的價值。部門是貓，部門申請預算時，財務部門不應只過問本月、本季度或者本年需要多數(shù)預算，而應要先問本月、本季度或本年預算抓多少只老鼠，再根據(jù)不同的標準給予相關的預算審批，這樣才能有效的控制成本。成本控制是為了完成成本控制任務和達到成本控制目的的手段。對于成本控制方法，是多種多樣的，不同的階段，不同的問題，所采用的方法就不一樣，即使同一個階段，對于不同的控制對象，或出于不同的管理要求，其控制方法也不盡相同。制造成本是工廠主要的成本，精益生產(chǎn)（LP）要求控制生產(chǎn)過程中的七大浪費，即不斷消減質量成本、效率成本和資金占用為主的三大管理不善成本，而成本預算是成本控制的有效手段之一。課前三大問題熱身1、企業(yè)成本控制對象是什么？2、在企業(yè)總成本里面：哪些是該花的成本？哪些是不該花的成本？3、在不該花的成本里面：哪些是質量損失成本?哪些是效率損失成本？哪些是資金占用成本？哪些是風險損失成本？哪些是安全損失成本？哪些是環(huán)境污染成本？什么是管理不善成本？因管理上的錯誤而造成的人為浪費或損失：質量損失成本、效率損失成本、風險損失成本、安全損失成本、環(huán)境破壞成本、資金占用成本、其他浪費其它浪費與管理不善成本人員流失率高-> 人力資源成本部門之間管理上不協(xié)調-> 效率損失成本投資失誤-> 風險損失成本產(chǎn)能剩余或浪費-> 效率損失成本新產(chǎn)品設計不符合市場要求-> 風險損失成本庫存跌價損失-> 風險損失成本應收帳款-> 資金占用成本應收帳款壞帳-> 風險損失成本安全事故-> 安全損失成本污染環(huán)境-> 環(huán)境損失成本從成本控制角度看精益生產(chǎn)人員流失率高-> 人力資源成本部門之間管理上不協(xié)調-> 效率損失成本投資失誤-> 風險損失成本產(chǎn)能剩余或浪費-> 效率損失成本新產(chǎn)品設計不符合市場要求-> 風險損失成本庫存跌價損失-> 風險損失成本應收帳款-> 資金占用成本應收帳款壞帳-> 風險損失成本安全事故-> 安全損失成本污染環(huán)境-> 環(huán)境損失成本課程大綱：一、精準成本控制的基礎二、準成本核算方法三、精準成本分析與控制四、多因多果的全面預算管理課程導師：林俊老師會計碩士、數(shù)學專業(yè)學士澳大利亞注冊會計師公會會員香港亞洲商學院授課導師《CSS成本體系標準》創(chuàng)始人《成本運籌與控制學》創(chuàng)始人《管理會計心理學》創(chuàng)始人《唯對象主義認識論哲學》創(chuàng)始人

招生對象：客戶關系管理：客戶是企業(yè)的一項重要資產(chǎn)，客戶關懷是CRM的中心，客戶關懷的目的是與所選客戶建立長期和有效的業(yè)務關系，在與客戶的每一個“接觸點”上都更加接近客戶、了解客戶，大限度地增加利潤和利潤占有率。商場沉浮，市場決定一切！在新時代的大環(huán)境下，傳統(tǒng)營銷模式受到的挑戰(zhàn)日益加劇，信息技術發(fā)展迅猛，企業(yè)要想生存就必須借助先進的管理思想和技術手段，去充分了解和掌握客戶信息，發(fā)現(xiàn)與挖掘市場機會，規(guī)避風險，提高客戶的滿意度和忠誠度。而如何建立并維持好良好的客戶關系，也就成為了企業(yè)管理者所需要思考的問題。6條客戶關系：1、你高，我便退去，絕不淹沒你的優(yōu)長；2、你低，我便涌來，絕不暴露你的缺陷；3、你動，我便隨行，絕不撇下你的孤單；4、你靜，我便長守，絕不打擾你的安寧；5、你熱，我便沸騰，絕不妨礙你的熱情；6、你冷，我便凝固，絕不漠視你的寒冬。課程大綱：關系建立關系維護關系提升課程導師：楊虎老師領效工場創(chuàng)辦人、大蟲啃書會創(chuàng)始人MAP領導力創(chuàng)辦人、資深領導力培訓師卓越百師工程特聘教授清華大學、北京大學、吉林大學等高?？偛冒嗵仄钢v師，上海交通大學、西南財經(jīng)大學等高校EDP中心特聘講師IPTA國際職業(yè)培訓協(xié)會認證國際職業(yè)培訓師香港亞洲商學院MBA班授課教授

招生對象：管理經(jīng)濟學是經(jīng)濟學的一個分支，管理經(jīng)濟學為經(jīng)營決策提供了一種系統(tǒng)而又有邏輯的分析方法，這些經(jīng)營決策既影響日常決策，也影響長期計劃決策的經(jīng)濟力，是微觀經(jīng)濟學在管理實踐中的應用，是溝通經(jīng)濟學理論與企業(yè)管理決策的橋梁，它為企業(yè)決策和管理提供分析工具和方法，其理論主要是圍繞需求、生產(chǎn)、成本、市場等幾個因素提出的。從管理經(jīng)濟學發(fā)展出來了一門《管理決策經(jīng)濟學》 課程，國內外知名高校的商學院和管理學院均開設了這門課程。關于行為的經(jīng)濟學觀點管理者對于問題的處理應該依據(jù)人們對相應措施的反應，也就是說人們對于人類行為模式的假定。課程目的：提供一種基于經(jīng)濟學的概念框架，用來分析組織問題、調整組織結構，以提高組織的有效性。本課程也提供一些基本的經(jīng)濟學知識，討論如何運用這些知識來作出日常運作決策，例如投入和產(chǎn)出以及價格決策。這些知識同樣也提供了一種工具，使學員更好的理解市場，這對于組織決策同樣重要。課程大綱：第1講：關于行為的經(jīng)濟學觀點第2講：市場、組織以及知識的作用課程導師：黃偉力 老師經(jīng)濟學博士暨南大學管理學院副教授、碩導香港亞洲商學院特聘講師中山大學管理學院國際MBA項目管理經(jīng)濟學課程全英授課客座教授先后多次赴美國、德國、英國、澳大利亞、法國、瑞典等國高校進行學術交流曾為廣州市經(jīng)貿委、廣州市委組織部、青海國資委、南方都市報、廣東律師協(xié)會、廣鐵集團、廣東高速、廣州友誼集團、中國銀行、廣東建行、廣東省科技廳、廣州市總工會、中通服集團、廣東電信、廣東移動、南方醫(yī)科大學、等多家政府機關、企業(yè)、媒體、高校提供培訓