招生對(duì)象：

招生對(duì)象：

招生對(duì)象：全國(guó)心理衛(wèi)生學(xué)術(shù)大會(huì)進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道，其中強(qiáng)調(diào)：目前我國(guó)的心理健康服務(wù)需求暴發(fā)式增長(zhǎng)，但專(zhuān)業(yè)醫(yī)生、心理師等數(shù)量、質(zhì)量不足，服務(wù)供需失衡已成為我國(guó)心理衛(wèi)生工作面臨的一大難題。中國(guó)市場(chǎng)需求巨大，心理師奇缺。1、中國(guó)有1.9億人在一生中需要接受專(zhuān)業(yè)的心理或心理治療，據(jù)世界衛(wèi)生組織估計(jì)，全球每年自殺未遂的達(dá)1000萬(wàn)人以上;造成功能殘缺很大的前10位疾病中有五個(gè)屬于精神障礙;推算中國(guó)神經(jīng)精神疾病負(fù)擔(dān)到2020年將上升至疾病總負(fù)擔(dān)的四分之一。2、在中國(guó)，目前保守估計(jì)，大概有有1.9億人在一生中需要接受專(zhuān)業(yè)的心理或心理治療。據(jù)調(diào)查, 13億人口中有各種精神障礙和心理障礙患者達(dá)1600多萬(wàn),1.5億青少年人群中受情緒和壓力困擾的青少年就有3000萬(wàn)。中國(guó)每年自殺死亡的人數(shù)已達(dá)28.7萬(wàn)人,每年有200萬(wàn)人自殺未遂者; 1990年中國(guó)2560萬(wàn)例抑郁癥患者，僅有5%得到治療，而15%的抑郁癥患者抱有自殺傾向。中國(guó)科學(xué)院心理研究所吳瑞華研究員認(rèn)為，缺乏從事心理的專(zhuān)業(yè)人才是造成我國(guó)自殺率相對(duì)較高的原因之一。當(dāng)一個(gè)人的內(nèi)心體驗(yàn)已經(jīng)感覺(jué)到痛苦，而且這種痛苦已經(jīng)影響到生活時(shí)，他就應(yīng)該去心理了。白領(lǐng)階層精神長(zhǎng)期處于高度緊張狀態(tài)下，焦慮、抑郁、心理障礙，對(duì)什么都不感興趣等問(wèn)題越來(lái)越多。有了苦悶，和朋友或家人訴說(shuō)，有時(shí)并不能得到解決辦法，有時(shí)也不方便。所以心理會(huì)像到餐館就餐一樣成為一種普遍的需求。在國(guó)外，專(zhuān)業(yè)的心理師是屬于高收入人群。在美國(guó)，心理師每小時(shí)的收入可以達(dá)到150美元左右。在國(guó)內(nèi)，心理收費(fèi)從每小時(shí)100元至3000元不等，平均收費(fèi)300元/小時(shí)。在的一些CBD商務(wù)區(qū)內(nèi)，收費(fèi)往往會(huì)達(dá)每小時(shí)100美元。當(dāng)然心理師專(zhuān)業(yè)能力、工作單位、工作年限、市場(chǎng)推廣方式不同待遇也有很大差別。例如：華西醫(yī)院心理師是每30分鐘收費(fèi)150元。四醫(yī)院心理診室起步價(jià)是每40分鐘130元。而盟略畢業(yè)的心理師平均費(fèi)用能達(dá)到200-500元/小時(shí)，如果在結(jié)合催眠治療、精神分析等多技術(shù)費(fèi)可高達(dá)600-1000元/小時(shí)為了推動(dòng)心理師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。2017年國(guó)家對(duì)人社部心理師認(rèn)證進(jìn)行了改革。中國(guó)科學(xué)院心理研究所繼續(xù)教育學(xué)院回應(yīng)各方呼聲，在人社部國(guó)家心理師專(zhuān)家組成員的指導(dǎo)下，組織院內(nèi)外專(zhuān)家開(kāi)`發(fā)了一套 “心理培訓(xùn)課程”，采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)形式、設(shè)置研究生學(xué)分模式。采用164時(shí)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)教學(xué)模式。學(xué)員通過(guò)參加本培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，可以為專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展，打下心理知識(shí)和技能的良好基礎(chǔ)。（中國(guó)科學(xué)院心理研究所成立于1951年，其前身為創(chuàng)建于1929年的中央研究院心理研究所。心理所是我國(guó)唯1的國(guó)家級(jí)心理學(xué)科研教學(xué)機(jī)構(gòu)，也是中國(guó)心理學(xué)會(huì)和中國(guó)心理師協(xié)會(huì)籌委會(huì)的單位）四川盟略學(xué)習(xí)中心(機(jī)構(gòu)代碼: JC1851MLQG)獲得心理所繼教學(xué)院同意，引進(jìn)心理基礎(chǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目（可登陸心理所繼續(xù)教育學(xué)院網(wǎng)站首頁(yè)“通知公告”欄，點(diǎn)擊相關(guān)新聞查閱對(duì)接機(jī)構(gòu)名單.cn/jixujiaoyu/）。我們將秉承“普及心理學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)心理服務(wù)人才”的宗旨，以學(xué)員為中心，以培訓(xùn)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量為立身之本，為廣大的心理學(xué)愛(ài)好者提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)。報(bào)名條件1、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)：對(duì)有意愿學(xué)習(xí)心理基礎(chǔ)知識(shí)和技能的心理學(xué)愛(ài)好者，本基礎(chǔ)培訓(xùn)無(wú)報(bào)名條件限制。學(xué)習(xí)完課程、完成各單元練習(xí)并達(dá)標(biāo)者，可獲得本機(jī)構(gòu)頒發(fā)的培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)。2、參加綜合考試：對(duì)有志于在心理服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)成長(zhǎng)，擬參加心理所組織的（1）具有心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)等專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷；（2）具有其他專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷；（3）大學(xué)本科大三以上在讀。綜合考試者，須符合以下報(bào)考條件之一：課程大綱1.理論知識(shí)部分：80學(xué)時(shí)。包括5門(mén)基礎(chǔ)理論課程（心理學(xué)概論、人格與社會(huì)心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、心理健康與心理障礙、心理概論）。學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解心理學(xué)簡(jiǎn)史；掌握以上課程的基本概念和理論；初步了解心理職業(yè)的歷史變遷、行業(yè)現(xiàn)狀和前景；了解心理的性質(zhì)、職業(yè)限制、主要方法和技術(shù)，心理師成長(zhǎng)過(guò)程等。2.操作技能：64學(xué)時(shí)。包括4門(mén)課程（、心理評(píng)估、基本技能、方法）。學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握并能運(yùn)用；掌握心理評(píng)估的基本技術(shù)、常用的心理測(cè)驗(yàn)、個(gè)案概念化等方法；掌握設(shè)置、建立關(guān)系、收集和整理資料、參與性技術(shù)、影響性技術(shù)、效果評(píng)估技術(shù)等；初步掌握放松訓(xùn)練，理性情緒療法和求助者中心療法。3.課程串講：20學(xué)時(shí)。包括知識(shí)點(diǎn)回顧、難點(diǎn)串講與答疑。4.觀摩演練：側(cè)重于心理評(píng)估和技術(shù)的演練。由老師課堂示范，學(xué)生分組練習(xí)，教師點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)；或是到機(jī)構(gòu)觀摩體驗(yàn)。5.見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)：側(cè)重于心理評(píng)估和基本技能的運(yùn)用。6.單元練習(xí)：每門(mén)課程后都有單元練習(xí)，學(xué)員完成須練習(xí)，本培訓(xùn)單位聘任教師閱卷、核準(zhǔn)成績(jī)。7.綜合考試：4學(xué)時(shí)。參加心理所組織的全國(guó)統(tǒng)一綜合考試。授課方式1、理論知識(shí)、操作技能、課程串講：面授/面授+網(wǎng)絡(luò)2、實(shí)操：面授收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)費(fèi)：面詢（多班種學(xué)習(xí)），包含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)?？荚嚬芾碣M(fèi)：300元、證書(shū)費(fèi)：60元。五、開(kāi)班時(shí)間每年2期。3月和8月份。滾動(dòng)報(bào)名。報(bào)名開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)通道。師資介紹向群英：教授。四川盟略首席心理工作組主講教師、國(guó)家二級(jí)心理師、西南大學(xué)基礎(chǔ)心理學(xué)碩士高校心理健康教育中心副主任。團(tuán)中央“心希望”科普進(jìn)校園之體驗(yàn)式沙盤(pán)心理技術(shù)講師、沙盤(pán)督導(dǎo)師。較系統(tǒng)學(xué)會(huì)過(guò)體驗(yàn)式團(tuán)體沙盤(pán)心理技術(shù)、箱庭療法、意象對(duì)話療法、認(rèn)知行為療法等，長(zhǎng)期在學(xué)校從事心理健康教育與工作，擅長(zhǎng)采用團(tuán)體沙盤(pán)心理技術(shù)和意象對(duì)話技術(shù)開(kāi)展服務(wù)。唐雪梅：副教授。四川盟略首席心理工作組主講教師。心理督導(dǎo)師、國(guó)家二級(jí)心理師、國(guó)家二級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師、國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展基金會(huì)“健康中國(guó)工程”四川地震重災(zāi)縣基層衛(wèi)生人員心理培訓(xùn)主講教師，中國(guó)紅十字基金會(huì)天使計(jì)劃——地震災(zāi)區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生心理培訓(xùn)主講教師，四川省監(jiān)獄系統(tǒng)人民警察心理培訓(xùn)主講教師。陳玉蘭：副教授。四川盟略首席心理工作組主講教師。西南大學(xué)心理學(xué)碩士，國(guó)家二級(jí)心理師。國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展基金會(huì)“健康中國(guó)工程”四川地震重災(zāi)縣基層衛(wèi)生人員心理培訓(xùn)主講教師，四川省監(jiān)獄系統(tǒng)人民警察心理培訓(xùn)主講教師。翁濤：四川盟略學(xué)習(xí)中心心理成長(zhǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。四川省心理師協(xié)會(huì)危機(jī)心理援助與創(chuàng)傷心理治療專(zhuān)委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)；四川省老年醫(yī)學(xué)會(huì)心理健康專(zhuān)委會(huì)委員；四川省家庭教育總校專(zhuān)家講師；四川省婦聯(lián)巾幗維權(quán)專(zhuān)家?guī)斐蓡T；四川省性教育協(xié)會(huì)理事；四川天府建設(shè)研究中心理事；西南交大希望學(xué)院專(zhuān)業(yè)建設(shè)委員會(huì)副主任；成都市心理行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)；成都心希望青少年心理關(guān)愛(ài)中心創(chuàng)辦人；陳雪飛 成都棕南醫(yī)院院長(zhǎng)，心理科主任，教育心理學(xué)博士，人社部注冊(cè)心理督導(dǎo)師，成都市心理行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)。從事心理及心理健康教育工作近二十年，在兩性關(guān)系心理治療、心身疾病心理輔導(dǎo)、精神疾病心理康復(fù)頗有心得；以及在國(guó)家特大自然災(zāi)害及公共安全事件的應(yīng)急干預(yù)方面實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，擅長(zhǎng)于家庭治療及短程整合療法。歐陽(yáng)旭偉：成都市精神衛(wèi)生中心 心理測(cè)評(píng)中心 主任·成都市心理師行業(yè)協(xié)會(huì) 理事·四川省統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)專(zhuān)家顧問(wèn)組 顧問(wèn)·四川盟略心理中心 高級(jí)心理測(cè)評(píng)師·中國(guó)心理聯(lián)盟專(zhuān)家委員會(huì) 理事·四川省未成年人心理健康 教育專(zhuān)委會(huì) 委員·臨床心理評(píng)估、、治療工作三十年·應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)教學(xué)導(dǎo)師 教學(xué)、督導(dǎo)工作二十年·多家大型企、事業(yè)單位心理顧問(wèn)，EAP顧問(wèn)常見(jiàn)問(wèn)題解答1.中國(guó)科學(xué)院心理研究所啟動(dòng)本項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)是什么？中國(guó)科學(xué)院心理研究所成立于1951年，其前身為創(chuàng)建于1929年的中央研究院心理研究所。心理所是我國(guó)唯1的國(guó)家級(jí)心理學(xué)科研教學(xué)機(jī)構(gòu)，也是中國(guó)心理學(xué)會(huì)和中國(guó)心理師協(xié)會(huì)籌委會(huì)的單位，擁有長(zhǎng)期的心理學(xué)全學(xué)科的科研積累和雄厚的教學(xué)資源。心理所的繼續(xù)教育工作也很有特色，多年來(lái)為社會(huì)各界培養(yǎng)了近10萬(wàn)名心理學(xué)人才，心理所繼續(xù)教育學(xué)院目前開(kāi)設(shè)有近300門(mén)心理學(xué)基礎(chǔ)和專(zhuān)業(yè)課程。 心理所和國(guó)內(nèi)外心理學(xué)機(jī)構(gòu)有廣泛的，可以有效整合國(guó)內(nèi)外資源為本項(xiàng)目提供支持。 現(xiàn)有的國(guó)家心理師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)教材是以心理所為主的專(zhuān)家組織開(kāi)發(fā)的。十幾年來(lái)，國(guó)家心理師職業(yè)資格考試也一直是以心理所為主的一批專(zhuān)家在提供命題服務(wù)和技術(shù)支持。心理所對(duì)國(guó)內(nèi)心理行業(yè)的現(xiàn)狀有深刻的了解，對(duì)社會(huì)的需求有比較清醒的認(rèn)識(shí)。 因此，無(wú)論基于歷史還是現(xiàn)實(shí)，心理所啟動(dòng)本項(xiàng)目都具有合理性。2.培訓(xùn)合格者相當(dāng)于原人社部心理師認(rèn)證的哪個(gè)級(jí)別？這是一個(gè)全新的項(xiàng)目，課程設(shè)計(jì)參考了《國(guó)家心理師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，內(nèi)容比原來(lái)的考證培訓(xùn)更豐富，更有針對(duì)性和實(shí)用性。課程覆蓋了原來(lái)三級(jí)教材的內(nèi)容和部分二級(jí)教材的內(nèi)容。如果一定要和原人社部的師證書(shū)比照等級(jí)，可以把本項(xiàng)目證書(shū)定位為三級(jí)+。3.已經(jīng)取得人社部證書(shū)的心理師還需要學(xué)習(xí)本課程么？已經(jīng)取得國(guó)家心理師二級(jí)證書(shū)者不是本項(xiàng)目的目標(biāo)人群。取得三級(jí)證書(shū)者根據(jù)需要，可以選擇學(xué)習(xí)本項(xiàng)目課程。4.參加基礎(chǔ)培訓(xùn)取得合格證書(shū)后能從事心理工作嗎？心理現(xiàn)在是非準(zhǔn)入行業(yè)，國(guó)家并沒(méi)有明確具備什么樣的資格才能從事心理工作。不過(guò)心理是一種專(zhuān)業(yè)性非常強(qiáng)的職業(yè)，從業(yè)者須恪守職業(yè)，有扎實(shí)的心理學(xué)及相關(guān)學(xué)科的理論基礎(chǔ)，接受過(guò)系統(tǒng)的方法和技能訓(xùn)練，很好在專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)的支持下，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的個(gè)人體驗(yàn)和個(gè)案積累，才能獨(dú)立從事專(zhuān)業(yè)的心理工作。參加基礎(chǔ)培訓(xùn)取得合格證書(shū)者，還不具備獨(dú)立執(zhí)業(yè)心理的能力，但可以從事一些基礎(chǔ)的心理服務(wù)工作或在專(zhuān)業(yè)師的指導(dǎo)下做一些心理的輔助工作。5.想繼續(xù)專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和從業(yè)的學(xué)員還要參加哪些培訓(xùn)？學(xué)員在取得本項(xiàng)目培訓(xùn)合格證書(shū)后，如果想繼續(xù)專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)并從業(yè)，可以參加一些心理基本功訓(xùn)練課程，方法和技術(shù)的專(zhuān)項(xiàng)課程，以及面向?qū)I(yè)服務(wù)執(zhí)業(yè)水平的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。盟略學(xué)習(xí)中心針對(duì)這一塊專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)師培養(yǎng)計(jì)劃組合課程，5大實(shí)訓(xùn)基地，確保學(xué)員真正掌握技術(shù)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)。6.培訓(xùn)用什么教材？項(xiàng)目使用的培訓(xùn)教材暫時(shí)為基于2015版《國(guó)家心理師培訓(xùn)教程·心理師》簡(jiǎn)編的培訓(xùn)資料，另有項(xiàng)目組織專(zhuān)家編寫(xiě)的《補(bǔ)充材料》。心理所將組織專(zhuān)家編撰《心理基礎(chǔ)培訓(xùn)教程》專(zhuān)項(xiàng)教材。 7.考試方式和費(fèi)用？課程單元練習(xí)：每個(gè)單元都要有課后練習(xí)，單元練習(xí)由心理所項(xiàng)目組統(tǒng)一提供題庫(kù)，由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)批改和登記成績(jī)。學(xué)員按規(guī)定課時(shí)完成全部單元培訓(xùn)，單元練習(xí)成績(jī)?nèi)亢细?，才能申?qǐng)綜合考試。綜合考試：由心理所繼續(xù)教育學(xué)院統(tǒng)一組織，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)助實(shí)施。初定每年考試兩次，分別為5月份和11月份第三周的周六上午，考試時(shí)間3個(gè)小時(shí)。綜合考試采取百分制，理論題約占35%，技能題約占65%，總分60分為合格線。2018 年上半年暫定于6月23號(hào)（周六）8月25日（周六）。次試點(diǎn)考試，采取筆試方式，將來(lái)?xiàng)l件成熟時(shí)過(guò)渡到機(jī)考。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)考場(chǎng)和考務(wù)，心理所繼教學(xué)院項(xiàng)目組派員監(jiān)督。心理所將在考前一個(gè)月提供樣卷，供學(xué)員熟悉題型。單元練習(xí)和綜合考試成績(jī)將錄入學(xué)員檔案，單元練習(xí)成績(jī)單由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)蓋章后發(fā)給學(xué)員，綜合考試成績(jī)單由心理所簽發(fā)給考生。 考試費(fèi)：綜合考試費(fèi)（300元）、考試通過(guò)者的證書(shū)費(fèi)（60元）由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代扣代繳，不參加考試者退回相應(yīng)費(fèi)用?？荚囄赐ㄟ^(guò)，3年內(nèi)可重考，重考費(fèi)100元。四川盟略學(xué)習(xí)中心簡(jiǎn)介四川盟略學(xué)習(xí)中心被列為成都市心理行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位，成都市文明辦指定社區(qū)公益心理服務(wù)機(jī)構(gòu)，多次承擔(dān)大型政府公共服務(wù)項(xiàng)目，心理援助項(xiàng)目和EAP執(zhí)行項(xiàng)目：位于成都市中心，依托成都市文明辦、成都市心理師行業(yè)協(xié)會(huì)、成都市精神衛(wèi)生病醫(yī)院、擁有擁有一支專(zhuān)業(yè)、高效的輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員不僅具備過(guò)硬的心理學(xué)專(zhuān)業(yè)背景，更積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，均取得國(guó)家心理師職業(yè)資格，擁有專(zhuān)業(yè)的精神衛(wèi)生系統(tǒng)工作經(jīng)歷，中心常年開(kāi)設(shè)心理服務(wù)，企業(yè)可以就員工個(gè)人近期情況和異常心理動(dòng)態(tài)隨時(shí)接受心理教育的及時(shí)服務(wù)，更好的服務(wù)于企業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃中心擁有全川心理隊(duì)伍中的各類(lèi)優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才，各種情緒問(wèn)題及心理問(wèn)題都可以在這里得到釋放和有效地緩解。對(duì)正確處理員工職業(yè)倦怠、婚姻家庭及親子教育等問(wèn)題都有著全新的培訓(xùn)理念。中心具有《心理師班》《心理師成長(zhǎng)班》《心理師個(gè)案實(shí)操班》《心理臨床應(yīng)用-危機(jī)干預(yù)實(shí)操班》《心理臨床應(yīng)用-催眠師實(shí)操班》《心理臨床應(yīng)用-兩性關(guān)系師班》《心理臨床應(yīng)用-繪畫(huà)投射技術(shù)實(shí)操班》《心理臨床應(yīng)用-心理測(cè)評(píng)師實(shí)操班》《心理臨床應(yīng)用-存在主義療法實(shí)操班》《心理臨床應(yīng)用-塔羅牌分析師班》《心理臨床應(yīng)用-沙盤(pán)分析師班》《精神分析臨床應(yīng)用-釋夢(mèng)師班》《精神分析臨床應(yīng)用-高級(jí)分析師班》《兒童家庭心理教育師班》等完整的心理項(xiàng)目培訓(xùn)課程。

招生對(duì)象：盟略管理公開(kāi)課-HR如何打造企業(yè)高效能團(tuán)隊(duì)課程級(jí)別 入門(mén)級(jí)培訓(xùn)周期 1-2個(gè)月上課時(shí)間 上課地址 四川省成都市金牛區(qū)一環(huán)路西三段7號(hào)西月大廈10樓1011四川盟略企業(yè)管理有限公司課程簡(jiǎn)介盟略管理公開(kāi)課- HR如何打造企業(yè)高效能團(tuán)隊(duì)。掌握高效能團(tuán)隊(duì)的核心密碼，讓HR用業(yè)績(jī)?yōu)樽约赫菊n程簡(jiǎn)介】HR往往被企業(yè)寄予厚望卻偏偏成了企業(yè)的雞肋和背鍋俠，個(gè)中滋味企業(yè)掌舵人和HR*清楚：企業(yè)掌舵人——不是不重視HR，是HR達(dá)到不到企業(yè)期望的高度，做不實(shí)!HR——我們很努力的工作，老板不理解、部門(mén)不支持，我們又不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，我們很憋屈!其實(shí)，企業(yè)究竟要什么，就是HR的使命究竟是什么——打造高效能團(tuán)隊(duì)。什么是高效能團(tuán)隊(duì)?擁有高效能團(tuán)隊(duì)的企業(yè)具備典型特征：一是企業(yè)業(yè)績(jī)高增長(zhǎng)，二是團(tuán)隊(duì)收入高增長(zhǎng)，三是工作氛圍正能量、精神面貌積極向上。少一條，都不是高效能團(tuán)隊(duì)。怎樣打造高效能團(tuán)隊(duì)呢?是不是把選育用留(儲(chǔ))出做好就夠了或是HR轉(zhuǎn)型成為HRBP才是出路?我們通過(guò)數(shù)十家企業(yè)高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)踐，總結(jié)提煉出《運(yùn)營(yíng)效能提升模型》，本課程圍繞“運(yùn)營(yíng)效能提升”模型，組織學(xué)員探討大量案例，掌握高效能團(tuán)隊(duì)的核心密碼，讓HR用業(yè)績(jī)?yōu)樽约赫?【課程收益】1.企業(yè)收益澄清企業(yè)對(duì)HR的期望和要求找到阻礙企業(yè)效能提升的癥結(jié)所在明確提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效能的關(guān)鍵要素營(yíng)造企業(yè)的高效能氛圍HR收益掌握和企業(yè)高層及業(yè)務(wù)部門(mén)溝通的策略和技巧掌握打造高效能團(tuán)隊(duì)的方法和工具掌握系統(tǒng)思考的方法和工具提升HR在企業(yè)里的影響力【課程對(duì)象】企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、管理層干部、企業(yè)HR從業(yè)者【課程大綱】案例討論：W公司的生死競(jìng)速一、企業(yè)為什么需要高效能團(tuán)隊(duì)1.企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)2.管理人員面臨的挑戰(zhàn)3.員工面臨的挑戰(zhàn)4. 我們?cè)鯓用鎸?duì)挑戰(zhàn)5.高效能團(tuán)隊(duì)的標(biāo)志二、運(yùn)營(yíng)效能提升模型1.運(yùn)營(yíng)效能相關(guān)因素2. 運(yùn)營(yíng)效能提升方式3. 運(yùn)營(yíng)效能提升評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)討論：怎樣建立高效能運(yùn)營(yíng)體系?三、團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)識(shí)別——建立獨(dú)特的高效能文化氛圍1. 企業(yè)文化識(shí)別——價(jià)值導(dǎo)向提取和驗(yàn)證2. 企業(yè)掌舵人特點(diǎn)與企業(yè)文化匹配3.團(tuán)隊(duì)人員細(xì)分4. 澄清企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向5. 澄清企業(yè)決策機(jī)制討論：企業(yè)團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)分析四、上下同欲者勝——建立共同的效能目標(biāo)1.業(yè)績(jī)金字塔2. 建立共同的目標(biāo)——上下同欲3. 約定目標(biāo)利益——利益才是驅(qū)動(dòng)力4. 明確績(jī)效管理權(quán)限——責(zé)權(quán)匹配5. 結(jié)果層層兌現(xiàn)——數(shù)據(jù)做裁判討論：企業(yè)目標(biāo)怎樣轉(zhuǎn)化為員工的內(nèi)在動(dòng)力?五、建立貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)1. 效能目標(biāo)對(duì)公司、部門(mén)、個(gè)人的價(jià)值分析2. 約定目標(biāo)3. 明確基于目標(biāo)的激勵(lì)措施4. 編制目標(biāo)計(jì)劃及預(yù)算方案5. 簽訂目標(biāo)責(zé)任狀討論：績(jī)效究竟是什么?六、能力分解及團(tuán)隊(duì)建設(shè)1. 戰(zhàn)略核心能力解構(gòu)2. 核心能力描述3. 核心能力提升方法和路徑4. 核心團(tuán)隊(duì)任職資格標(biāo)準(zhǔn)5. 核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法討論：1、企業(yè)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)與企業(yè)能力匹配診斷2、怎樣提升企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵能力七、組織架構(gòu)管理1. 組織架構(gòu)面臨的新挑戰(zhàn)2. 組織管理三原則3. 組織架構(gòu)調(diào)整策略4. 崗位管理策略討論：企業(yè)組織架構(gòu)怎樣優(yōu)化八、薪酬激勵(lì)管理1. 薪酬激勵(lì)管理原則2. 薪酬激勵(lì)調(diào)整方法和工具3. 薪酬激勵(lì)兌現(xiàn)策略和技巧討論：不同的兌現(xiàn)方式有什么區(qū)別?九、效能監(jiān)控——運(yùn)營(yíng)分析體系1. 效能監(jiān)控與經(jīng)營(yíng)分析2. 運(yùn)營(yíng)分析管理體系3. 運(yùn)營(yíng)分析管理要素4. 運(yùn)營(yíng)預(yù)警管理流程5.運(yùn)營(yíng)預(yù)警指標(biāo)管理6. 運(yùn)營(yíng)預(yù)警分析方法7. 運(yùn)營(yíng)分析會(huì)議討論：運(yùn)營(yíng)預(yù)警項(xiàng)目怎樣跟進(jìn)管理?十、高效能團(tuán)隊(duì)綜合運(yùn)行設(shè)計(jì)互動(dòng)：公司效能提升方案體驗(yàn)設(shè)計(jì)十一、內(nèi)容回顧與答疑1. 內(nèi)容回顧2. 互動(dòng)答疑【授課方式】理論講解20% 案例剖析30% 實(shí)踐互動(dòng)40% 總結(jié)點(diǎn)評(píng)10%【授課時(shí)長(zhǎng)】約20課時(shí)(兩天一夜)【主講老師】張俊濤 教授 博士武漢大學(xué)教授;四川大學(xué)客座教授;科技部、住建部專(zhuān)家組成員;四川盟略事業(yè)部負(fù)責(zé)人;四川區(qū)域規(guī)劃人才培養(yǎng)項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人;四川省住建產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)課題組專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人;曾主導(dǎo)和參與了荊門(mén)市電子產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展規(guī)劃、遂寧物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃、武漢東湖高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)升級(jí)規(guī)劃、武漢光谷2013-2030發(fā)展規(guī)劃、四川建筑業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展規(guī)劃、蘆山縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、天全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、蒙頂山茶茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃等項(xiàng)目。研究方向?yàn)楫a(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理.豐富的管理實(shí)踐運(yùn)用獨(dú)創(chuàng)的“生態(tài)管理”理論和工具，為國(guó)內(nèi)眾多政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和企業(yè)構(gòu)建了組織體系、產(chǎn)業(yè)體系、生態(tài)人力資源管理體系、戰(zhàn)略績(jī)效管理體系、戰(zhàn)略薪酬管理體系、企業(yè)能力規(guī)劃體系、企業(yè)知識(shí)管理體系、組織職業(yè)生涯管理體系等，在建立、健全企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理體系的同時(shí)，夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)，所服務(wù)的客戶人力資源管理水平顯著提高，服務(wù)前后統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明：企業(yè)培養(yǎng)核心業(yè)務(wù)骨干周期縮短至1/3，人均產(chǎn)值提高25%、人均利潤(rùn)提高37%，管理運(yùn)營(yíng)成本降低43%，企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率、效益得到明顯改善。獨(dú)特的授課風(fēng)格理論案例化：通過(guò)具體生動(dòng)的案例解析管理理論內(nèi)容工具化：將課程主要內(nèi)容開(kāi)發(fā)成工作工具，方便學(xué)員學(xué)以致用管理系統(tǒng)化：課程內(nèi)容不是孤立的就事論事，而是結(jié)合企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)，使課程與企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)際結(jié)合更加緊密課堂實(shí)戰(zhàn)化：課堂中引處管理過(guò)程中的真實(shí)案例，引導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、技能和工具發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題服務(wù)過(guò)的代表性企業(yè)提供過(guò)管理及培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)：四川省住建廳、湖北荊門(mén)市、雅安市旅游局、東風(fēng)有限、長(zhǎng)虹集團(tuán)、中國(guó)電信、武重集團(tuán)、川潤(rùn)股份、高金食品、新力葆集團(tuán)、天立化工、新筑股份、天保重工、康泰塑膠科技集團(tuán)、武漢燃?xì)饧瘓F(tuán)、國(guó)創(chuàng)高新、新華揚(yáng)股份、雅都集團(tuán)、熠暉集團(tuán)、湖北電力集團(tuán)、華燁科技、湖北新華書(shū)店集團(tuán)、湖北高速、義銀集團(tuán)、住友裝飾、明君集團(tuán)、博覽財(cái)經(jīng)、東創(chuàng)科技、福人藥業(yè)(集團(tuán))、弘毅集團(tuán)、新天地置業(yè)、駱駝集團(tuán)(股份)、物流金融集團(tuán)、海普制蓋提供過(guò)培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)及組織：東風(fēng)股份、東風(fēng)汽車(chē)、東本儲(chǔ)運(yùn)、海特藥業(yè)、五羊本田、雅都集團(tuán)、卓爾地產(chǎn)、富士康、匯力連鎖(開(kāi)元集團(tuán))、奧凱集團(tuán)、黃鶴樓酒業(yè)、白云邊酒業(yè)、美的集團(tuán)、勁霸男裝、九洲通集團(tuán)、南國(guó)置業(yè)、金鑫投資、東風(fēng)鴻泰、東風(fēng)康明斯、東湖高新、福人人濟(jì)藥業(yè)、高德紅外、廣州商業(yè)銀行、華潤(rùn)雪花、君順木業(yè)、老鬼漁業(yè)、千里馬機(jī)械、萬(wàn)科地產(chǎn)、萬(wàn)科物業(yè)、新天地物業(yè)、嘉禾裝飾、椰島實(shí)業(yè)、長(zhǎng)盈通、中信建投、福建郵政儲(chǔ)蓄、貴州中煙集團(tuán)、湖北省能源集團(tuán)、華騰貿(mào)易、臺(tái)灣全興集團(tuán)、馬應(yīng)龍集團(tuán)、元田制衣、維和藥業(yè)、智仁地產(chǎn)、湖北省中小企業(yè)局、武漢市東湖高新區(qū)管委會(huì)、武漢市武昌區(qū)國(guó)稅局、湖北省孝感市經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)、益策(中國(guó))、成都市食品商會(huì)

招生對(duì)象：

招生對(duì)象：大額訂單的銷(xiāo)售首先必須了解客戶的采購(gòu)流程與決策體系。傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式因過(guò)于強(qiáng)調(diào)以賣(mài)方自我為中心的行為技巧，已不能保證此類(lèi)銷(xiāo)售的成功。大客戶銷(xiāo)售策略通過(guò)理解、引導(dǎo)客戶的需求使之向預(yù)定的購(gòu)買(mǎi)方向前進(jìn)。客戶“購(gòu)買(mǎi)決策循環(huán)“的概念也由此而生，包括需求認(rèn)知、評(píng)估選擇、消除顧慮、決定購(gòu)買(mǎi)、方案實(shí)施、隨時(shí)間改變等六個(gè)不同階段。賣(mài)方必須準(zhǔn)確判斷客戶所處購(gòu)買(mǎi)循環(huán)的具體階段，預(yù)測(cè)哪里可能會(huì)出現(xiàn)偏差或誤判。作為解讀和應(yīng)對(duì)客戶大型采購(gòu)項(xiàng)目的強(qiáng)大工具，大客戶銷(xiāo)售策略課程的設(shè)計(jì)和演繹即在于幫助專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人士和企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策者審視客戶，理清采購(gòu)決策流程，制定在銷(xiāo)售周期的不同點(diǎn)都能成功的策略，在長(zhǎng)而復(fù)雜的銷(xiāo)售過(guò)程中把握機(jī)會(huì)。在銷(xiāo)售漏斗管理，解決方案制定，客戶決策分析，采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)消除，組織機(jī)構(gòu)梳理，購(gòu)買(mǎi)角色識(shí)別以及項(xiàng)目執(zhí)行、關(guān)系維護(hù)等方面，課程逐一給出了實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效的方法和路徑，構(gòu)建大客戶銷(xiāo)售的成功模式。培訓(xùn)對(duì)象用于中高級(jí)銷(xiāo)售人員的技能優(yōu)化和專(zhuān)業(yè)升級(jí)，以及需要擴(kuò)展對(duì)銷(xiāo)售運(yùn)行體系認(rèn)知的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)管理者和企業(yè)精英;尤其適用于企業(yè)對(duì)企業(yè)的銷(xiāo)售、解決方案的銷(xiāo)售、大客戶的銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)模式。課程特色采用大量真實(shí)的案例分析，結(jié)合情境模擬和角色演練，詮釋實(shí)用的銷(xiāo)售方法與成交規(guī)則;提供一整套工具表單供訓(xùn)后參考和使用，幫助學(xué)員在專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售領(lǐng)域積累經(jīng)驗(yàn)，快速成長(zhǎng);定制的課程內(nèi)容與專(zhuān)題討論確保培訓(xùn)與學(xué)員的實(shí)際工作密切相關(guān)，學(xué)以致用。培訓(xùn)收獲解讀客戶購(gòu)買(mǎi)的六個(gè)階段–需求認(rèn)知、評(píng)估選擇、消除顧慮、決定、項(xiàng)目執(zhí)行、關(guān)系維護(hù)把握大額銷(xiāo)售的六個(gè)環(huán)節(jié)–線索獲取、客戶接近、項(xiàng)目進(jìn)入、機(jī)會(huì)勝出、項(xiàng)目簽約、實(shí)施根據(jù)買(mǎi)方購(gòu)買(mǎi)的不同階段調(diào)整銷(xiāo)售動(dòng)作，找對(duì)人，說(shuō)對(duì)話，做對(duì)事，拿對(duì)單分析和影響客戶用來(lái)評(píng)估供應(yīng)商的決策準(zhǔn)則，建立匹配，在貨比三家中勝出識(shí)別項(xiàng)目成交路徑，分析客戶采購(gòu)角色、決策方向、個(gè)人立場(chǎng)、接觸深度等關(guān)鍵實(shí)施項(xiàng)目中預(yù)防和消除突變情況，做好關(guān)系維護(hù)，從一筆業(yè)務(wù)發(fā)展更多銷(xiāo)售機(jī)會(huì)課程大綱1.客戶購(gòu)買(mǎi)決策與流程大額訂單的采購(gòu)困境與銷(xiāo)售挑戰(zhàn)客戶為何說(shuō)不–需求度、匹配度、信任度買(mǎi)家如何采購(gòu)–客戶購(gòu)買(mǎi)決策循環(huán)解析銷(xiāo)售漏斗管理周期與階段策略2.商機(jī)評(píng)估與競(jìng)爭(zhēng)策略商機(jī)評(píng)估–項(xiàng)目存在嗎?有能力參與嗎?有機(jī)會(huì)勝出嗎?值得我們?nèi)ペA嗎?競(jìng)爭(zhēng)策略–正面交鋒，側(cè)翼攻擊，各個(gè)擊破，主動(dòng)防御，戰(zhàn)略鞏固3.需求認(rèn)知–發(fā)掘購(gòu)買(mǎi)的需求度發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題，促使采購(gòu)立項(xiàng)企業(yè)需求的三個(gè)方面–從市場(chǎng)到運(yùn)營(yíng)效率個(gè)人利益的五個(gè)層級(jí)–從生理到自我實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售工具箱：產(chǎn)品利益“3 5法則”4.評(píng)估選擇–解決產(chǎn)品的匹配度主導(dǎo)游戲規(guī)則，制約競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手決策準(zhǔn)則–客戶評(píng)估和選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)匹配策略–改變客戶準(zhǔn)則，或改變自己銷(xiāo)售工具箱：競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)V型分析圖5.消除顧慮–建立客戶的信任度消除采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，樹(shù)立客戶信心客戶關(guān)注轉(zhuǎn)移曲線解析采購(gòu)的“負(fù)面后果”障礙及應(yīng)對(duì)策略銷(xiāo)售工具箱：客戶顧慮信號(hào)與解決6.決定階段–項(xiàng)目成交路徑識(shí)別購(gòu)買(mǎi)角色，建立利益同盟分析決策方向–商業(yè)，成本，技術(shù)，個(gè)人判斷所持立場(chǎng)–敵人、中立者，導(dǎo)師決定接觸深度–淺接觸、多接觸、深接觸7.執(zhí)行階段–消除項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)度關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)客戶滿意客戶學(xué)習(xí)曲線–玩具期、學(xué)習(xí)期和收效期預(yù)判和消除客戶“滿意指數(shù)漏斗”銷(xiāo)售工具箱：項(xiàng)目執(zhí)行問(wèn)題與預(yù)案8.改變階段–維護(hù)雙方的關(guān)系度成為商業(yè)伙伴，建立客戶忠誠(chéng)實(shí)行主動(dòng)性回訪與客戶關(guān)懷計(jì)劃擴(kuò)大和升級(jí)客戶關(guān)系范圍提升服務(wù)并為客戶增加購(gòu)買(mǎi)價(jià)值培訓(xùn)前須認(rèn)真填寫(xiě)訓(xùn)前調(diào)查表，或與講師溝通明確培訓(xùn)需求，講師制作個(gè)性講義。

招生對(duì)象：

招生對(duì)象：一、課程背景：課程級(jí)別 入門(mén)級(jí)培訓(xùn)周期 一周以內(nèi)上課時(shí)間 白天班隨著社會(huì)商業(yè)的發(fā)展，客戶在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)所享受的服務(wù)水平越來(lái)越高，對(duì)所有服務(wù)人員的心理預(yù)期也越來(lái)越高。當(dāng)你身邊的客戶和同事都對(duì)禮儀越來(lái)越在意的時(shí)候，我們對(duì)自己的禮儀水平進(jìn)行系統(tǒng)化學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的必要性和緊迫性越來(lái)越凸顯。二、針對(duì)學(xué)員：服務(wù)人員、辦公接待人員、銷(xiāo)售人員、其他相關(guān)人員三、培訓(xùn)周期：1天四、課程收益：1.認(rèn)知禮儀的重要性，掌握禮儀的基本理念。2.學(xué)會(huì)禮儀的操作細(xì)節(jié)，訓(xùn)練禮儀的所有動(dòng)作，讓禮儀成為我們的習(xí)慣。3.提高客戶滿意度，降低與客戶溝通發(fā)生誤會(huì)和沖突的概率。五、課程優(yōu)勢(shì)：1.禮儀標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化與本地化結(jié)合，通用化與個(gè)性化結(jié)合，讓防守型(服務(wù)接待人員等)與進(jìn)攻型(銷(xiāo)售人員等)職業(yè)都能掌握要訣。2.利用場(chǎng)景設(shè)計(jì)的授課方式，既對(duì)禮儀講授和訓(xùn)練操作細(xì)節(jié)，也分析原理，方便理解與記憶，讓學(xué)員不會(huì)感覺(jué)禮儀就是條條框框而產(chǎn)生反感。【課程大綱】一、禮儀概述1.為何要學(xué)習(xí)禮儀2.服務(wù)接待禮儀的首輪效應(yīng)和末輪效應(yīng)3.服務(wù)接待禮儀的三A法則4.服務(wù)接待的“到位”意識(shí)二、 “儀容儀表”禮儀1.儀表的基本要求頭發(fā)、五官和上肢的基本修飾要求2.妝容飾品禮儀化淡妝的基本要點(diǎn)與要求飾品佩戴禮儀3.制服著裝禮儀4.職場(chǎng)正裝禮儀1)男性職業(yè)套裝的禮儀男士正裝著裝的七原則正裝顏色選擇“三”原則領(lǐng)帶使用禮儀與技巧正裝禁忌2)女性職業(yè)套裝的禮儀三大基本原則女士正裝“七不”女士著裝注意事項(xiàng)三、服務(wù)人員的“行為舉止”禮儀1.站資兩要點(diǎn)普通交談?wù)咀硕Y賓迎接禮儀2.坐姿禮儀要素男性坐姿禮儀女性坐姿禮儀3.行姿禮儀要素行走的禮儀姿態(tài)行走中的禁忌4.下蹲的禮儀下蹲動(dòng)作兩要素下蹲拾物品的禮儀5.服務(wù)用語(yǔ)禮儀熱情三到服務(wù)五聲文明七句服務(wù)用語(yǔ)的禁忌歸類(lèi)服務(wù)大廳不雅舉止提示6.禮儀聲音的微笑接聽(tīng)與掛斷四、服務(wù)接待禮儀1. 微笑――運(yùn)氣和財(cái)富的交換器微笑操2.目視及神態(tài)禮儀目視的眼神交流目視的三角區(qū)域3. 握手的禮儀男女握手姿勢(shì)的禮儀與區(qū)別握手的先后順序——誰(shuí)先伸手4.介紹禮儀自我介紹的禮儀為他人介紹的禮儀5.物品遞、接禮儀遞接普通物品遞接尖銳小物品6.名片使用禮儀遞出名片的禮儀接受名片的禮儀7.接待陪同禮儀引領(lǐng)客人前行的禮儀為客人上茶的禮儀迎、送客人的禮儀8.座次禮儀會(huì)談座次禮儀會(huì)議座次禮儀用餐座次禮儀9.乘車(chē)禮儀乘坐小轎車(chē)的禮儀乘坐火車(chē)的禮儀五、 用餐禮儀1.中餐禮儀1)宴請(qǐng)禮儀2)餐桌禮儀3)筷子使用禁忌2.西餐禮儀1)西餐餐具使用禮儀2)餐巾布使用禮儀六、學(xué)習(xí)禮儀的原則1.由內(nèi)而外2.不失禮——相互不失禮