鄭州高薪新媒體課程
招生對(duì)象：新媒體運(yùn)營(yíng)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1.勝任移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(tái)（、微博、手機(jī)終端為主）的日常運(yùn)營(yíng)及推廣工作；
2.勝任為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容；
3.能夠策劃并執(zhí)行營(yíng)銷線上日常活動(dòng)及跟蹤維護(hù)，根據(jù)項(xiàng)目發(fā)送各種內(nèi)容；
4.能夠增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度和粉絲的活躍度，并及時(shí)與粉絲互動(dòng)；
5.能夠挖掘和分析網(wǎng)友使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受，及時(shí)掌握新聞熱點(diǎn)，有效完成專題策劃活動(dòng)；
6.能夠緊跟發(fā)展趨勢(shì)，廣泛關(guān)注標(biāo)桿性公眾號(hào)，積極探索運(yùn)營(yíng)模式；
7.能夠充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。 階段：新媒體技能實(shí)操
一、了解新媒體認(rèn)知新媒體
(1).當(dāng)前主流新媒體的3大平臺(tái)應(yīng)用形式
(2).新媒體現(xiàn)狀及未來(lái)媒體發(fā)展趨勢(shì)
(3).解讀新媒體的核心傳播原理
(4).新媒體平臺(tái)特點(diǎn)與適用范圍
(5).學(xué)好新媒體運(yùn)營(yíng)的必備小常識(shí) 新媒體行業(yè)優(yōu)勢(shì)
(1).新媒體在企業(yè)中的商業(yè)價(jià)值
(2).新媒體人才需求與薪酬優(yōu)勢(shì)
(3).新媒體運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)與技能要求
二、運(yùn)營(yíng)輔助工具新媒體基礎(chǔ)實(shí)用工具
(1).新媒體中Office多種使用場(chǎng)景與技巧
(2).使用腦圖整理新媒體運(yùn)營(yíng)思路
(3).圖片素材的快速美化與處理 三、注冊(cè)賬號(hào)矩陣與注冊(cè)使用
(1).賬號(hào)矩陣與注冊(cè)技巧
(2).公眾號(hào)類型特點(diǎn)與策略定位
(3).后臺(tái)相關(guān)信息的設(shè)置技巧
四、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)二維碼制作與美化技巧
(1).新媒體推廣為什么離不開(kāi)二維碼
(2).二維碼制作與美化實(shí)戰(zhàn)
(3).經(jīng)典二維碼營(yíng)銷案例 H5微場(chǎng)景制作與應(yīng)用
(1).什么是微場(chǎng)景
(2).歷屆學(xué)生微場(chǎng)景案例賞析
(3).微場(chǎng)景主流類型與制作工具
(4).微場(chǎng)景創(chuàng)意策劃與制作實(shí)戰(zhàn)
內(nèi)容策劃與發(fā)布
(1).從10萬(wàn)+爆文案例看內(nèi)容商業(yè)價(jià)值
(2).內(nèi)容結(jié)構(gòu)剖析與策劃注意事項(xiàng)
(3).10種主流標(biāo)題創(chuàng)意實(shí)操
(4).6種主流內(nèi)容創(chuàng)意實(shí)操
(5).8種經(jīng)典類型文章實(shí)操(6).內(nèi)容排版案例分析與美化技巧
(7).內(nèi)容推送發(fā)布規(guī)則與技巧
(8).圖文閱讀分析與KPI指標(biāo)
五、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策劃
(1).活動(dòng)前期策劃：目標(biāo)設(shè)定、主題創(chuàng)意、受眾設(shè)定
(2).活動(dòng)內(nèi)容策劃：內(nèi)容創(chuàng)意、活動(dòng)規(guī)則設(shè)計(jì)
(3).活動(dòng)執(zhí)行流程設(shè)計(jì)
(4).活動(dòng)策劃需要注意問(wèn)題
(5).活動(dòng)執(zhí)行與效果數(shù)據(jù)分析（KPI） 活動(dòng)推廣渠道
(1).公眾號(hào)互推渠道收集與選擇
(2).公眾號(hào)定向合作
(3).活動(dòng)推廣的紅包策略
(4).活動(dòng)推廣的互動(dòng)游戲策略
(5).付費(fèi)大號(hào)收集與選擇
(6).大號(hào)KOL軟文投放
(7).免費(fèi)自媒體平臺(tái)推廣
(8).線下活動(dòng)策劃
(9).SEO/SEM/信息流/社會(huì)化媒體推廣 六、用戶運(yùn)維用戶信息收集與管理
(1).用戶信息收集方法及技巧
(2).用戶信息收集表單的制作實(shí)操
(3).表單數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與用戶畫(huà)像分析
用戶粘度維護(hù)
(1).用戶及時(shí)溝通技巧
(2).如何跟蹤用戶參與需求變化
(3).如何進(jìn)行用戶需求引導(dǎo)帶來(lái)銷售轉(zhuǎn)化
(4).用戶標(biāo)簽分類與管理
(5).用戶需求調(diào)研與反饋 七、數(shù)據(jù)分析
文章數(shù)據(jù)分析(1).圖文數(shù)據(jù)核心指標(biāo)分析
用戶數(shù)據(jù)分析(2).用戶數(shù)、日新增數(shù)、流失率、流失量、留存率
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析(3).轉(zhuǎn)化率、成單量、線索量
交易數(shù)據(jù)分析(4).日交易額、周交易額、月交易額、特定活動(dòng)交易額、增長(zhǎng)率
八、第三方平臺(tái)微網(wǎng)站與微商城
(1).微商城平臺(tái)選擇及商城快速搭建
(2).微商城開(kāi)通支付的方法技巧
(3).微商城店鋪如何快速裝修
(4).微商城商品上架及維護(hù)管理
(5).微商城的營(yíng)銷推廣
(6).訂單與客戶管理
(7).交易結(jié)算及售后服務(wù) 九、小程序小程序
(1).什么是小程序及價(jià)值分析
(2).如何獲取小程序
(3).小程序的安裝及使用
十、APP推廣運(yùn)營(yíng)APP運(yùn)營(yíng)實(shí)操
(1).APP基本知識(shí)
(2).APP日常運(yùn)營(yíng)內(nèi)容
(3).APP渠道推廣方法與策略
(4).APP運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析 十一、微博推廣運(yùn)營(yíng)微博運(yùn)營(yíng)實(shí)操
(1).認(rèn)識(shí)新浪微博
(2).微博賬號(hào)注冊(cè)技巧
(3).微博后臺(tái)的信息設(shè)置與美化
(4).微博常用推廣工具
(5).微博營(yíng)銷推廣策略與方法
(6).微博營(yíng)銷及數(shù)據(jù)分析 第二階段：新媒體項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)
商業(yè)項(xiàng)目方案制作
項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研:競(jìng)品品牌選擇與調(diào)研 、項(xiàng)目立項(xiàng)與自我調(diào)研分析
營(yíng)銷策略定位:運(yùn)營(yíng)核心目標(biāo)設(shè)定 、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉與定位 、客戶人群分析與定位 、推廣渠道與推廣方式策略
項(xiàng)目進(jìn)程監(jiān)控與KPI設(shè)定:新媒體運(yùn)營(yíng)的KPI設(shè)定方法 、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)SOP流程制作與工作表格設(shè)計(jì)
項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容策劃：根據(jù)項(xiàng)目要求確定內(nèi)容主題 、不同類型文章撰寫(xiě)實(shí)戰(zhàn) 、內(nèi)容日常管理與數(shù)據(jù)分析
活動(dòng)策劃與渠道推廣：活動(dòng)目標(biāo)設(shè)計(jì)與制定 、活動(dòng)效果預(yù)測(cè) 、經(jīng)費(fèi)預(yù)算評(píng)估與申請(qǐng) 、活動(dòng)方案策劃（線上、線下） 、活動(dòng)實(shí)施與跟進(jìn) 、數(shù)據(jù)分析與評(píng)估
用戶管理：用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 、用戶維護(hù) 、用戶轉(zhuǎn)化、跟進(jìn)、維護(hù)、反饋
總結(jié)、答辯：運(yùn)營(yíng)效果數(shù)據(jù)分析 、撰寫(xiě)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總結(jié)報(bào)告并制作PPT 、項(xiàng)目答辯
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