招生對(duì)象：培訓(xùn)形式：一對(duì)一培訓(xùn)，體驗(yàn)智能手機(jī)操作應(yīng)用，也可以根據(jù)需求提供定制培訓(xùn)；培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：3個(gè)課時(shí)，培訓(xùn)效率高，交互性強(qiáng)；子女沒(méi)時(shí)間教，講解不耐煩，不知道如何教？看到年輕人在使用智能產(chǎn)品，投來(lái)羨慕眼光，不會(huì)使用，出行購(gòu)物生活都不方便；智能手機(jī)普及，不會(huì)操作應(yīng)用，超市百貨，乘車(chē)騎車(chē)都在用手機(jī)支付，不會(huì)智能手機(jī)操作，相當(dāng)于與時(shí)代脫軌，被時(shí)代淘汰！掌握下列基本技能，進(jìn)入智能生活行列，實(shí)現(xiàn)智能手機(jī)支付，智能出行交通類(lèi)：?百度地圖導(dǎo)航、滴滴打車(chē)使用；?坐地鐵、坐公交、買(mǎi)火車(chē)票、飛機(jī)票智能手機(jī)支付；?共享單車(chē)使用；便捷生活類(lèi)：?網(wǎng)上繳話(huà)費(fèi)、電費(fèi)、網(wǎng)上購(gòu)物使用；?美食團(tuán)購(gòu)、旅游攻略使用?手機(jī)支付、掃碼付款、轉(zhuǎn)賬（、支付寶、銀聯(lián)閃付）；影音娛樂(lè)類(lèi)：?手機(jī)上網(wǎng)看新聞、看視頻、短視頻、搜相關(guān)信息；辦公通訊：?電腦文件與手機(jī)傳輸（傳輸文件、照片）?照片美顏，如何把手機(jī)照片上傳到網(wǎng)上、朋友圈；?手機(jī)上網(wǎng)如何連接WiFi；?如何加好友、如何發(fā)定位？

招生對(duì)象：    通過(guò)學(xué)習(xí)excel課程，熟練掌握使用技巧，提高工作效率，改善工作方式，設(shè)計(jì)出令人賞心悅目的數(shù)據(jù)報(bào)表、通過(guò)函數(shù)解決復(fù)雜的數(shù)據(jù)問(wèn)題、美化圖表、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行排序、篩選和分類(lèi)匯總、通過(guò)數(shù)據(jù)透視表生成自己所需的報(bào)表；一、Excel工作表基本操作、數(shù)據(jù)編輯、單元格設(shè)置1.Excel表格的創(chuàng)建、表格字體常規(guī)編輯設(shè)置2.斜線(xiàn)表格制作3.表格內(nèi)容對(duì)齊方式設(shè)置4.設(shè)置豎排文字5.在單元格輸入內(nèi)容超出如何換到下一行？6.設(shè)置單元格數(shù)字?jǐn)?shù)值呈現(xiàn)小數(shù)位2位7.把小數(shù)轉(zhuǎn)換成百分比？8.如何在單元格中輸入0開(kāi)頭的數(shù)字？9.自定義單元格設(shè)置？10.如何設(shè)置日期帶星期的格式？11.插入單元格、行、列12.批量設(shè)置行高列寬13.重要單元格加密碼——保護(hù)單元格14.設(shè)置工作表標(biāo)簽顏色15.快速輸入序列1-10016.快速查找替換文檔二、數(shù)據(jù)排序篩選、分類(lèi)匯總、合并計(jì)算和數(shù)據(jù)工具的使用1.對(duì)數(shù)據(jù)大小進(jìn)行升序降序排列2.遇到多名同學(xué)成績(jī)相同如何判斷名次？（自定義篩選）3.根據(jù)條件進(jìn)行篩選結(jié)果4.篩選在一定的數(shù)字區(qū)間范圍內(nèi)數(shù)據(jù)5.高級(jí)篩選的應(yīng)用？利用條件進(jìn)行篩選6.將多個(gè)表的數(shù)據(jù)合并到一張表上（合并計(jì)算）7.表中數(shù)據(jù)居多，進(jìn)行分組只顯示標(biāo)題，明細(xì)隱藏設(shè)置？8.按照給的分類(lèi)字段進(jìn)行匯總數(shù)據(jù)（分類(lèi)匯總）9.把一列內(nèi)容分割成兩列或三列？10.設(shè)置下拉列表？11.如何防止單元格中輸入無(wú)效數(shù)據(jù)？12.重復(fù)數(shù)據(jù)快速刪除13.通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、文本導(dǎo)入數(shù)據(jù)三、常用圖表創(chuàng)建、修飾和迷你圖？1.柱形圖、折線(xiàn)圖、餅圖、條形圖創(chuàng)建？2.圖表的五要素（圖標(biāo)標(biāo)題、圖標(biāo)標(biāo)簽、圖例、數(shù)據(jù)表、坐標(biāo)軸標(biāo)題）3.制做雙圖表，柱形+折線(xiàn)4.圖表美化設(shè)計(jì)，坐標(biāo)軸單位設(shè)置、圖標(biāo)顏色設(shè)置；5.迷你圖制作四、數(shù)據(jù)透視表的使用（創(chuàng)建專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)報(bào)表 、圖表），以常見(jiàn)的銷(xiāo)售報(bào)表做案例講解實(shí)現(xiàn)：1.統(tǒng)計(jì)每款產(chǎn)品每季度銷(xiāo)售額？2.統(tǒng)計(jì)每個(gè)客戶(hù)每季度銷(xiāo)售額？3.每季度銷(xiāo)售額排前十的產(chǎn)品？4.每個(gè)季度訂貨額排前十的客戶(hù)有哪些？5.每個(gè)客戶(hù)每季度的訂單數(shù)量？從高到低排序？6.每個(gè)產(chǎn)品每季度的訂單數(shù)量？從高到低排序？7.全年每個(gè)銷(xiāo)售額銷(xiāo)售額？從高到底排序？8.值字段設(shè)置9.切片器的使用？10.透視表布局美化設(shè)置？11.數(shù)據(jù)透視圖應(yīng)用五、公式引用和函數(shù)的使用1.常用的統(tǒng)計(jì)函數(shù)：SUM、AVERAGE、MAX、MIN、COUNT函數(shù)2.Subtobal函數(shù)動(dòng)態(tài)求和3.條件函數(shù)IF、IF函數(shù)的嵌套使用4.Mid函數(shù)身份證提取生日5.Left函數(shù)——從左提取6.Right函數(shù)—-從右提取7.計(jì)算兩個(gè)日期相隔多少年/月/日Datedif日期函數(shù)8.Sumif/sumifs多條件求和函數(shù)9.Countif/Countifs多條件計(jì)數(shù)10.Vlookup查找函數(shù)、數(shù)據(jù)比對(duì)、跨表查找11.Match查找行函數(shù)12.Index查找行列交叉位置的函數(shù)13.Match和index函數(shù)組合使用；14.Int函數(shù)（向下取整）15.Round函數(shù)（四舍五入函數(shù)）16.Rank排名函數(shù)17.Weekday日期函數(shù)使用18.Today函數(shù)19.Date函數(shù)20.Now函數(shù)21.IF嵌套And/or函數(shù)22.將多列內(nèi)容合并到一個(gè)單元格中-連接函數(shù)CONCATENATE23.公式的引用

招生對(duì)象：培訓(xùn)內(nèi)容：1.電腦組裝：計(jì)算機(jī)組成部分的認(rèn)識(shí)、電腦硬件安裝、硬盤(pán)的分區(qū)和格式化、操作系統(tǒng)的安裝方法、DOS常用命令及操作、計(jì)算機(jī)病毒防范與維護(hù)、常用網(wǎng)絡(luò)故障的排除方法、電腦故障檢修，黑屏、藍(lán)屏，應(yīng)用程序的安裝；2.監(jiān)控安裝：模擬攝像頭安裝、無(wú)線(xiàn)攝像機(jī)安裝調(diào)試、硬盤(pán)錄像機(jī)設(shè)置、固定支架、電源、手機(jī)監(jiān)控設(shè)置，如何查找錄像及回放，如何展現(xiàn)多畫(huà)面監(jiān)控設(shè)置？3.制作網(wǎng)線(xiàn)、水晶頭；培訓(xùn)完成后，如需開(kāi)店者提供技術(shù)支持、提供配件渠道；

招生對(duì)象： 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)： 掌握的技能： 1、網(wǎng)站制作免費(fèi)模板建站。 2、FTP上傳會(huì)經(jīng)常用到，修改模板很多內(nèi)容、上傳自己編輯的網(wǎng)站內(nèi)容需要用到。FTP工具 3、網(wǎng)站后臺(tái)管理維護(hù) 4、整理信息發(fā)布平臺(tái) 5、產(chǎn)品關(guān)鍵詞整理提取 6、發(fā)布產(chǎn)品需要的信息文案編寫(xiě) 7、信息發(fā)布 8、信息發(fā)布效果跟蹤 9、郵件群發(fā)文案編輯 10、郵件群發(fā) 11、群發(fā)效果跟蹤 12、網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)統(tǒng)計(jì)工具CNZZ 13、SEO優(yōu)化針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化 14、網(wǎng)站優(yōu)化訪(fǎng)問(wèn)速度、網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)、圖片的大小、文字的多少、網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣、閱讀習(xí)慣、色彩搭配、主流色調(diào) 15、網(wǎng)站地圖sitemap 16、添加在線(xiàn)客服網(wǎng)站界面顯示、后臺(tái)客戶(hù)端安TQ百度商橋等 17、關(guān)鍵詞免費(fèi)呼叫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 18、批量圖片加水印 理解相關(guān)概念： 1、網(wǎng)站備案?jìng)浒柑?hào)：ICP津ICP備10000600號(hào)查詢(xún)：.cn/publish/query/indexFirst.action 2、域名 3、空間 4、獨(dú)立IP地址 5、共享IP地址 6、商城 7、網(wǎng)站超市 8、建站模板 9、免費(fèi)模板 10、付費(fèi)模板 11、產(chǎn)品關(guān)鍵詞 12、企業(yè)網(wǎng)站板塊公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品信息、成功案例、企業(yè)文化、方式、友情鏈接 13、在線(xiàn)客服 14、搜索引擎優(yōu)化信息的相關(guān)性 15、云服務(wù)器 16、訪(fǎng)問(wèn)并發(fā)數(shù)同一時(shí)刻網(wǎng)站允許訪(fǎng)問(wèn)的人數(shù)，超過(guò)時(shí)，將無(wú)法打開(kāi) 17、訪(fǎng)問(wèn)流量 18、網(wǎng)站帶寬 19、數(shù)據(jù)庫(kù)容量 20、經(jīng)常用到的服務(wù)器操作系統(tǒng)windows2003SERVER2008SERVER32位的64位linux 21、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)編輯工具 22、圖片水印 搭建、維護(hù)、管理培訓(xùn)環(huán)境。 【學(xué)費(fèi)】1500 【參加對(duì)象】企業(yè)內(nèi)部兼職IT管理人員、IT維護(hù)人員、在校及畢業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生、愛(ài)好者 【實(shí)訓(xùn)方式】操作演示、操作實(shí)踐、掌握技能、了解概念 【培訓(xùn)形式】一對(duì)一，或小班，最多3個(gè)人 【實(shí)訓(xùn)特點(diǎn)】少有理論，直接講解、操作演示、操作實(shí)踐，理論雖然很復(fù)雜，實(shí)踐相對(duì)簡(jiǎn)單些。

招生對(duì)象： 集團(tuán)交換機(jī)技能培訓(xùn)： 掌握的技能： 1、區(qū)分集團(tuán)交換機(jī)的內(nèi)線(xiàn)、外線(xiàn) 2、制作RJ11連接線(xiàn)，測(cè)試 3、集團(tuán)交換編程，通過(guò)普通機(jī)設(shè)置的號(hào)碼、權(quán)限、電腦話(huà)務(wù)員導(dǎo)航語(yǔ)音 4、轉(zhuǎn)接 5、代接 6、撥打內(nèi)線(xiàn)、外線(xiàn) 7、分機(jī)權(quán)限管理 8、專(zhuān)用話(huà)機(jī)、普通機(jī) 9、外線(xiàn)直撥分機(jī) 10、識(shí)別交換機(jī)容量、外線(xiàn)數(shù)量、分機(jī)數(shù)量 11、區(qū)分?jǐn)?shù)字集團(tuán)交換機(jī)、模擬集團(tuán)交互機(jī) 12、自行設(shè)定分機(jī)號(hào)碼 13、賓館酒店分機(jī)設(shè)定混合號(hào)碼； 14、常用工具的使用，RJ11工具、打線(xiàn)鉗 15、常用器材接線(xiàn)端子、配線(xiàn)架、110配線(xiàn)架、四芯線(xiàn) 16、電腦編程 17、串口連接、USB連接 理解概念 1、中繼1個(gè)號(hào)碼多個(gè)人呼入什么情況？ 2、連選 3、PSTN 4、PRI 5、分機(jī)權(quán)限只能接聽(tīng)、內(nèi)線(xiàn)、市話(huà)、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途、國(guó)際長(zhǎng)途 6、E1 7、IMS 8、語(yǔ)音導(dǎo)航 9、來(lái)電顯示FSK/DTMF 10、400、800 11、光貓 12、無(wú)線(xiàn)固話(huà) 13、分機(jī)號(hào)碼 14、外線(xiàn)號(hào)碼 15、隊(duì)列 16、振鈴組 17、插簧 18、聽(tīng)筒 19、話(huà)筒 20、免提 21、半免提 【學(xué)費(fèi)】1300 【參加對(duì)象】企業(yè)內(nèi)部兼職IT管理人員、IT維護(hù)人員、在校及畢業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生、愛(ài)好者 【實(shí)訓(xùn)方式】操作演示、操作實(shí)踐、掌握技能、了解概念 【培訓(xùn)形式】一對(duì)一，或小班，最多3個(gè)人 【實(shí)訓(xùn)特點(diǎn)】少有理論，直接講解、操作演示、操作實(shí)踐，理論雖然很復(fù)雜，實(shí)踐相對(duì)簡(jiǎn)單些。

招生對(duì)象： 綜合布線(xiàn)系統(tǒng)技能培訓(xùn)： 掌握技能： 1、RJ45網(wǎng)線(xiàn)制作 2、布線(xiàn)工具使用 3、大對(duì)數(shù)電纜的安裝 4、模塊端接語(yǔ)音模塊、數(shù)據(jù)模塊 5、連通性測(cè)試 6、配線(xiàn)架固定 7、跳線(xiàn)安裝 8、常用布線(xiàn)器材識(shí)別 9、RJ45對(duì)絞線(xiàn)的制作 10、基本設(shè)計(jì)常識(shí)縮短距離、減少工期、降低成本、方便施工、方便檢修，以興科大廈實(shí)例 11、理線(xiàn)架固定 12、固定交換機(jī)、路由器、等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 13、明裝盒固定 14、19"標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜 15、服務(wù)器機(jī)柜 16、面板固定安裝 17、測(cè)線(xiàn)器的使用 理解概念： 1、屏蔽 2、非屏蔽 3、模塊 4、跳線(xiàn) 5、配線(xiàn)架 6、理線(xiàn)架 7、標(biāo)示 8、布線(xiàn)系統(tǒng)組成，各個(gè)子系統(tǒng)定義 9、面板 10、數(shù)據(jù)模塊 11、語(yǔ)音模塊 12、穿線(xiàn)器 13、穿線(xiàn)棒 14、機(jī)柜19" 15、豎井 16、設(shè)備間 17、機(jī)房 18、線(xiàn)序TIA/EIA568B568A 19、ISO11801 20、光纖收發(fā)器 21、光纖跳線(xiàn) 22、單模光纖 23、多模光纖 24、熔纖 25、標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試長(zhǎng)度、線(xiàn)序、衰減、串?dāng)_等指標(biāo) 26、預(yù)埋管 27、預(yù)埋盒 28、明裝管、線(xiàn)槽 29、明裝盒 【學(xué)費(fèi)】1400 【參加對(duì)象】企業(yè)內(nèi)部兼職IT管理人員、IT維護(hù)人員、在校及畢業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生、愛(ài)好者 【實(shí)訓(xùn)方式】操作演示、操作實(shí)踐、掌握技能、了解概念 【培訓(xùn)形式】一對(duì)一，或小班，最多3個(gè)人 【實(shí)訓(xùn)特點(diǎn)】少有理論，直接講解、操作演示、操作實(shí)踐，理論雖然很復(fù)雜，實(shí)踐相對(duì)簡(jiǎn)單些。

招生對(duì)象： 呼叫中心系統(tǒng)技能培訓(xùn) 掌握技能 1、呼叫中心系統(tǒng)的功能、用途 2、遠(yuǎn)程坐席 3、坐席、電腦坐席 4、服務(wù)器，塔式服務(wù)器、機(jī)架式服務(wù)器 5、呼叫中心系統(tǒng)坐席操作 6、登記客戶(hù)資料 7、記錄通話(huà)內(nèi)容 8、實(shí)現(xiàn)來(lái)電彈屏 9、統(tǒng)計(jì)通話(huà)記錄 10、常用呼叫中心系統(tǒng)設(shè)備 11、收發(fā)短信 12、掛機(jī)短信 13、應(yīng)用案例 14、新建賬號(hào) 15、管理維護(hù) 16、通話(huà)的過(guò)程中發(fā)送短信 17、話(huà)術(shù)管理 18、通話(huà)錄音、回放 19、客戶(hù)資料的導(dǎo)入、導(dǎo)出 20、系統(tǒng)的設(shè)置備份 21、語(yǔ)音導(dǎo)航 22、語(yǔ)音外呼 23、一號(hào)通 理解概念 1、電腦坐席 2、坐席 3、遠(yuǎn)程坐席 4、互聯(lián)網(wǎng)呼叫中心系統(tǒng) 5、錄音 6、語(yǔ)音群呼 7、短信群發(fā) 8、服務(wù)質(zhì)檢 9、總結(jié) 10、來(lái)電彈屏 11、服務(wù)隊(duì)列 12、語(yǔ)音導(dǎo)航(IVR) 13、自動(dòng)應(yīng)答 14、語(yǔ)音合成 15、ACD 16、錄音 17、語(yǔ)音信箱 18、會(huì)議 19、一號(hào)通 20、呼叫轉(zhuǎn)移 21、移動(dòng)分機(jī) 22、Web800 【學(xué)費(fèi)】800 【參加對(duì)象】企業(yè)內(nèi)部兼職IT管理人員、IT維護(hù)人員、在校及畢業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生、愛(ài)好者 【實(shí)訓(xùn)方式】操作演示、操作實(shí)踐、掌握技能、了解概念 【培訓(xùn)形式】一對(duì)一，或小班，最多3個(gè)人 【實(shí)訓(xùn)特點(diǎn)】少有理論，直接講解、操作演示、操作實(shí)踐，理論雖然很復(fù)雜，實(shí)踐相對(duì)簡(jiǎn)單些。

招生對(duì)象： 主流電腦和服務(wù)器技能培訓(xùn) 掌握技能 1、主流電腦組裝演示注意事項(xiàng) 2、操作系統(tǒng)的安裝 3、虛擬機(jī) 4、服務(wù)器，塔式服務(wù)器、機(jī)架式服務(wù)器 5、應(yīng)用軟件的安裝和卸載 6、設(shè)置啟動(dòng)密碼 7、服務(wù)器操作系統(tǒng)安裝 8、硬盤(pán)分區(qū) 9、PC發(fā)展回顧 10、電腦常見(jiàn)故障處理 11、筆記本電腦 12、U盤(pán)啟動(dòng)盤(pán)制作 13、設(shè)置電腦啟動(dòng)順序 14、BIOS設(shè)置清除BIOS設(shè)置 15、設(shè)置顯示分辨率 16、一鍵還原系統(tǒng) 17、制作系統(tǒng)鏡像 理解概念 1、CPU主頻頻率 2、主板 3、內(nèi)存 4、硬盤(pán) 5、光驅(qū) 6、鍵盤(pán)、鼠標(biāo) 7、打印機(jī)、激光打印機(jī)、噴墨打印機(jī) 8、RAID 9、PCI 10、ISA 11、ESA 12、IDE 13、SATA 【學(xué)費(fèi)】1300 【參加對(duì)象】企業(yè)內(nèi)部兼職IT管理人員、IT維護(hù)人員、在校及畢業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生、愛(ài)好者 【實(shí)訓(xùn)方式】操作演示、操作實(shí)踐、掌握技能、了解概念 【培訓(xùn)形式】一對(duì)一，或小班，最多3個(gè)人 【實(shí)訓(xùn)特點(diǎn)】少有理論，直接講解、操作演示、操作實(shí)踐，理論雖然很復(fù)雜，實(shí)踐相對(duì)簡(jiǎn)單些。