招生對(duì)象：托卡成立以來，全力構(gòu)建以“說”為主的實(shí)戰(zhàn)派“商學(xué)院”，提供高質(zhì)量的互動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，公司擁有全職及兼職講師近百名。托卡可根據(jù)企業(yè)需求，量身定制各類企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課。課程涉及演講口才、TTT、形象禮儀、人際溝通、銷售技巧、中高層管理技能等課程。 曾培訓(xùn)和服務(wù)過的企業(yè)有上藥集團(tuán)、華氏大藥房、中國(guó)燃?xì)狻⑿氯A人壽、昌碩科技、合睦佳醫(yī)藥、思源電氣、瑞可利廣告、吉利汽車、英業(yè)達(dá)科技等?！緝?nèi)訓(xùn)流程】：第①步——企業(yè)來電第②步——培訓(xùn)需求確認(rèn)1.了解企業(yè)背景及培訓(xùn)需求； 2.初步確認(rèn)企業(yè)需求內(nèi)容； 3.根據(jù)企業(yè)客戶需求，選擇*佳課程及講師人選。 第③步——制定培訓(xùn)方案1.與企業(yè)客戶共同組建培訓(xùn)工作組； 2.針對(duì)培訓(xùn)需求分析，制定初步方案，并提交給客戶； 3.根據(jù)修改意見向企業(yè)客戶提供正式培訓(xùn)方案，待客戶確認(rèn)后簽訂培訓(xùn)協(xié)議。 第④步 ——培訓(xùn)實(shí)施服務(wù)1.培訓(xùn)講義及課程準(zhǔn)備。 2.內(nèi)訓(xùn)課程實(shí)施服務(wù)。 3. 培訓(xùn)結(jié)束時(shí)學(xué)員隊(duì)課程的內(nèi)容、講師及培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估及意見反饋。 第⑤步 ——后續(xù)跟蹤服務(wù)1.協(xié)助培訓(xùn)師跟蹤學(xué)員在實(shí)際工作中的運(yùn)用及效果； 2.了解企業(yè)客戶其他培訓(xùn)需求

招生對(duì)象：【公眾表達(dá)與口才提升】你想擺脫上臺(tái)發(fā)言的恐懼么？你想在眾人面前侃侃而談么？你想提高自己的當(dāng)眾講話能力以獲得更好發(fā)展么？你想在面試或者競(jìng)職時(shí)候能夠脫穎而出么？實(shí)踐證明人才不一定有口才，但有口才的人一定是人才。英國(guó)首相丘吉爾說過一個(gè)人可以面對(duì)多少人，就代表這個(gè)人的成就有多大。 蘇州托卡教育專注于職業(yè)素質(zhì)和技能培訓(xùn)，培訓(xùn) 訓(xùn)練 考核 復(fù)訓(xùn)四位一體的訓(xùn)練模式；學(xué)員終身免費(fèi)參加演講訓(xùn)練沙龍；周末班，晚班，集訓(xùn)班三個(gè)班級(jí)任選，方便學(xué)習(xí)。   【課程實(shí)效】通過本課程，您將找到怯場(chǎng)的癥結(jié)，掌握化解緊張、分散壓力、管理情緒的方法，明晰公眾表達(dá)者的講臺(tái)風(fēng)范和行為規(guī)范，學(xué)會(huì)發(fā)聲用氣的表達(dá)基本功，同時(shí)實(shí)現(xiàn)口語思維、概念表述的表達(dá)突破，掌握自我介紹和開場(chǎng)白的基本技巧，在各種社交場(chǎng)合，從容不迫、站起能說，提升自信心和影響力。 本課程充分運(yùn)用體驗(yàn)式訓(xùn)練方法，側(cè)重課堂現(xiàn)場(chǎng)演練和促進(jìn)實(shí)效轉(zhuǎn)化。 課程以學(xué)員為訓(xùn)練主體，根據(jù)學(xué)員個(gè)人的具體情況，給予針對(duì)性的點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)提升。【課程大綱】1、心理素質(zhì)訓(xùn)練—心修剖析緊張形成的原因掌控緊張的四寶完成自我突破，調(diào)整怯場(chǎng)心態(tài)，做到自強(qiáng)自尊學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化壓力的四種方法，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)上自我掌控2、科學(xué)發(fā)聲技巧—聲修訓(xùn)練弱氣息技巧，三腔發(fā)音掌握“腹式發(fā)音”學(xué)習(xí)吐歸、含咬、仰揚(yáng)技巧學(xué)習(xí)音量控制、輕重讀練習(xí)、停頓與口頭禪控制3、肢體語言訓(xùn)練—體修掌握標(biāo)準(zhǔn)站姿、手勢(shì)、表情、目光等肢體語言學(xué)會(huì)“戒、定、慧”講臺(tái)形象和禮儀上臺(tái)下臺(tái)的方法，握手和握麥的技巧肢體語言與內(nèi)容的完美結(jié)合，做到形神兼?zhèn)?，收放自?、語言表達(dá)訓(xùn)練—語修了解自己的性格特質(zhì)，找到適合自己演說與溝通風(fēng)格發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值取向及看世界的角度，找到自己的話題掌握即興演講思路，即興演講的“五字”真言學(xué)會(huì)行為互動(dòng)方法，現(xiàn)場(chǎng)問候，表達(dá)互動(dòng)，提問和應(yīng)答技巧運(yùn)用比擬、排比、幽默、修辭手法讓語言更具感染力學(xué)習(xí)五步法演繹故事，營(yíng)造畫面感演說內(nèi)容寫作技巧，巧妙開場(chǎng)，主題設(shè)計(jì)，構(gòu)思結(jié)尾聽眾需求分析的方法、聽眾接受信息的心理過程，把話說到聽眾心里去了解中國(guó)人的思維特點(diǎn)與溝通心理學(xué)會(huì)辯論說服技巧學(xué)習(xí)商務(wù)場(chǎng)合的各種演講形式：匯報(bào)說明，工作述職、競(jìng)聘面試、方案展示、銷售產(chǎn)品、品牌推廣、激勵(lì)員工、復(fù)述情節(jié)、培訓(xùn)分享，做到不同場(chǎng)合開口不凡【課程特色】1．本課程四維一體，有效互動(dòng)，將培訓(xùn)、沙龍（每周日下午舉辦演講沙龍）、考核、復(fù)訓(xùn)四者結(jié)合，四大平臺(tái)互動(dòng)，一次上課，終身免費(fèi)參加訓(xùn)練沙龍，徹底提升演講和當(dāng)眾講話水平；2．本課程小班授課，保證效果，確保每人有多次上臺(tái)機(jī)會(huì)；3．本科陳循環(huán)滾動(dòng)開班，免費(fèi)補(bǔ)課，免學(xué)費(fèi)復(fù)訓(xùn)，確保上課效果；4. 本課程學(xué)員上臺(tái)全程錄像，鑒證自己的變化；5. 本課程分開授課，便于消化吸收

招生對(duì)象：【課程背景】美國(guó)卡耐基教育基金會(huì)在研究中發(fā)現(xiàn)：在工程界，約有15%的人認(rèn)為其成功緣于技術(shù)方面的知識(shí)，而85%的人卻認(rèn)為他們的成功緣于人類工程學(xué)的知識(shí)——個(gè)性與領(lǐng)導(dǎo)別人的能力。良好的人際關(guān)系是人生成功的基石?！菊n程實(shí)效】本課程將通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系技巧，進(jìn)一步提升您的人格魅力，掌握為人處世的修養(yǎng),學(xué)習(xí)如何高效溝通，學(xué)會(huì)如何有效表達(dá)，同時(shí)能夠根據(jù)DISC性格分析和中國(guó)人的特點(diǎn)，學(xué)會(huì)與不同性格的領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、客戶的溝通技巧，掌握溝通的道與術(shù)，使自己的生活和工作更成功！【課程大綱】一、溝通的基本理念1、讓你的溝通變的有效2、克服溝通障礙的有效方法3、溝通過程解碼二、性格測(cè)評(píng)，知己解人1、DISC性格測(cè)和解析2、如何與不同性格的人溝通三、有效溝通秘籍1、有效溝通過程分析2、善用同理心3、傾聽與反饋的技巧：心靈互動(dòng)五步法四、有效表達(dá)技巧1、跨過溝通的心理障礙2、選擇適合的溝通渠道3、準(zhǔn)確的表達(dá)，說話的技巧 a.打破僵局b.尋求支持c.聯(lián)絡(luò)感情d.反駁指正e.漂亮拒絕f.激勵(lì)贊美g.說出水平h.該說的說五、中國(guó)式溝通精髓六、溝通實(shí)戰(zhàn)演練1、向上匯報(bào)與請(qǐng)求2、向下輔導(dǎo)與工作布置3、同級(jí)請(qǐng)求工作支持4、會(huì)議溝通模式5、面試溝通【課程特色】1. 理論和實(shí)踐相結(jié)合，擺脫空洞的說教的授課方式，課上重互動(dòng)訓(xùn)練；2. 每次課程結(jié)束后，給學(xué)員布置實(shí)踐任務(wù)，注重實(shí)際應(yīng)用；3. 課程循環(huán)開班，可免費(fèi)復(fù)訓(xùn)；4. 小班授課，每班15人以內(nèi)。

招生對(duì)象：【TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)】如何能在短時(shí)間走上講臺(tái)，將知識(shí)、素質(zhì)、學(xué)問、經(jīng)歷、體驗(yàn)、經(jīng)驗(yàn)、心得與他人分享？如何在短時(shí)間內(nèi)提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果，以幫助更多的人盡快走向成功？其中必有規(guī)律?。?！本課程參考標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)系統(tǒng)，并結(jié)合培訓(xùn)專家自我提升的成功方法，形成獨(dú)特的訓(xùn)練教程，有極強(qiáng)的理論性、系統(tǒng)性和可操作性；能夠幫助學(xué)員快速掌握培訓(xùn)技能和重點(diǎn)培訓(xùn)要點(diǎn)，以克服和避免認(rèn)識(shí)誤區(qū)和操作盲區(qū)?！菊n程實(shí)效】1.培訓(xùn)師四大關(guān)鍵突破，“講清楚”、“聽明白”、“記得住”、 “做得到”?2.掌握學(xué)員特點(diǎn)，打造自己的4大授課風(fēng)格，培養(yǎng)自己的多種授課風(fēng)格適應(yīng)不同學(xué)員?3.掌握讓學(xué)員注意力高度注意力集中的16種技巧，最終讓學(xué)員喜歡培訓(xùn)師?4.掌握讓課程邏輯更清晰，內(nèi)容安排更實(shí)用的7大技巧，最終讓學(xué)員尊重培訓(xùn)師?5.掌握調(diào)整課程氣氛，讓學(xué)員時(shí)刻都成為課程局內(nèi)人的9大技巧，8大系列互動(dòng)方法?6.掌握快速有效的訓(xùn)練點(diǎn)評(píng)手法，點(diǎn)化、點(diǎn)悟?qū)W生快速成長(zhǎng)?7.掌握職業(yè)化表達(dá)的3大技能：肢體語言、理性語言、感性語言，盡顯講師風(fēng)范?8.掌握課程精妙結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)，從菜鳥到大師3大高級(jí)技巧?9.掌握讓枯燥課程生動(dòng)演繹的4大關(guān)鍵技巧，掌握精彩演繹故事、案例的5大技巧?10.掌握把控現(xiàn)場(chǎng)，游刃有余，處理異常3大技巧? ?【課程大綱】第1部分：從業(yè)務(wù)能手到成功講師理性邏輯： 1、職業(yè)培訓(xùn)師的定位2、職業(yè)培訓(xùn)師的學(xué)習(xí)之道：從訓(xùn)練到修煉3、職業(yè)培訓(xùn)師的三重角色：編、導(dǎo)、演4、職業(yè)培訓(xùn)師的六大能力：創(chuàng)造力、感召力、挑戰(zhàn)力、變通力、洞察力、表達(dá)力5、培訓(xùn)課堂、培訓(xùn)師、學(xué)員之間的關(guān)系：培訓(xùn)師要“化”；學(xué)員要“悟”，課堂要“應(yīng)”感性演繹：1、編、導(dǎo)、演的辯論；2、回避術(shù)語的困惑感悟升華：1、樂從的心態(tài)：隨時(shí)、隨性、隨遇、隨緣、隨喜2、平常話、身邊事、真性情3、道可頓悟、事需漸修第二部分：掌握培訓(xùn)基本功，勇敢走上臺(tái)：理性邏輯： （一）壓力破解1、壓力的揭秘2、壓力的破解：拋掉自尊、贏得自信3、壓力的舒緩、分散：如何把壓力對(duì)象進(jìn)行轉(zhuǎn)化（二）培訓(xùn)師的風(fēng)范1、身形；2、手法；3、步法（三）培訓(xùn)師的三大利器1、手勢(shì)；2、眼神；3、語言感性演繹1、學(xué)習(xí)鴕鳥跑，提升心理素質(zhì)；2、風(fēng)范練習(xí)；3、音量練習(xí)，音階確定；4、眼神輪動(dòng)感悟升華1、放得開才能守得住、福往者福來2、把手法當(dāng)成心法去感悟、把心法當(dāng)成手法去演繹3、收放自如、形神兼?zhèn)涞谌糠郑篢TT專業(yè)表達(dá)-掌握講話的公式理性邏輯： （一）表達(dá)的形式1、有人教過你講話嗎？2、講話的6步階梯：講述、敘述、表達(dá)、解釋、討論、回應(yīng)3、講話的3種工具：墊子、迎合、主導(dǎo)4、講話的2種練習(xí)方法：撲克牌、看圖提問（二）表達(dá)的形式1、上場(chǎng)一下場(chǎng)；2、如何做自我介紹；3、開頭-建立可信度；4、結(jié)尾-回味無窮（三）特定的講話1、介紹別人；2、獲獎(jiǎng)感言；3、頒獎(jiǎng)致辭；4、公關(guān)發(fā)言；5、即席發(fā)言感性演繹1、講話練習(xí)；2、開場(chǎng)、開頭練習(xí)；3、即席發(fā)言練習(xí)感悟升華1、做好首善2、準(zhǔn)備比資歷更重要第四部分：課程設(shè)計(jì)理性邏輯（一）完整課程設(shè)計(jì)1、了解學(xué)員需求、編課；2、課程大綱的邏輯設(shè)計(jì)導(dǎo)入龍首；綱要脈絡(luò)；演繹紋理；資源勁道；收結(jié)鳳尾 3、感演繹素質(zhì)的收集4、感悟升華語感結(jié)論5、制作PPT的原則和方法：PPT即不是老師的講稿，也不是學(xué)員的記錄稿，而是視覺線索四化：表述概念化、概念圖形化、圖形層次化、層次動(dòng)態(tài)化做PG組：主題化、模塊化、資源外置概念提煉：說法提煉，語句精簡(jiǎn)6、標(biāo)準(zhǔn)教案版本內(nèi)容配置\行為配置表；課堂演示文件；學(xué)員手冊(cè)；講師講解手冊(cè)；隨堂講義；資源庫(kù)；7、彩排8、改善感性演繹1、PPT技巧展示；2、數(shù)據(jù)的使用；3、視頻的展示感悟升華1、讓問題成為培訓(xùn)設(shè)計(jì)的主線；2、粗枝大葉、妙趣橫生第五部分：現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)模擬演練 1、每人8分鐘培訓(xùn)演示；2、指導(dǎo)教學(xué)活動(dòng)及編寫教案；3、現(xiàn)場(chǎng)模擬演練4、錄像回放5、個(gè)人及團(tuán)隊(duì)反饋6、點(diǎn)評(píng)成功之處，點(diǎn)評(píng)需要改善的領(lǐng)域第六部分：TTT互動(dòng)技巧-控場(chǎng)的技巧 理性邏輯1、提問技巧；2、應(yīng)答技巧；3、音樂促動(dòng)；4、故事演繹；5、游戲點(diǎn)評(píng)；6、非常態(tài)學(xué)員；感性演繹1、講故事；2、游戲演示感悟升華1、講的好不如問的巧，問的巧不如答的妙2、運(yùn)用之道，存乎一心第七部分：TTT進(jìn)階-渴望走上臺(tái)理性邏輯1、基于訓(xùn)練者角色的話術(shù)2、培訓(xùn)師的核心功力3、培訓(xùn)追求的效果4、訓(xùn)練風(fēng)格類型5、培訓(xùn)師的成長(zhǎng)路徑6、培訓(xùn)師成長(zhǎng)的三個(gè)階梯7、形象與內(nèi)涵8、TTT的*高境界感性演繹1、鏈、演、化；2、悟、化、應(yīng)感悟升華

招生對(duì)象：【課程收獲】塑造良好的企業(yè)公眾形象和個(gè)人形象，從而贏得客戶好感，在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出；掌握現(xiàn)代商務(wù)場(chǎng)合中通用的禮儀規(guī)范，以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對(duì)別人的尊重，避免無意中的失禮；掌握各類商務(wù)活動(dòng)和職場(chǎng)生活的必備禮節(jié)，增強(qiáng)自信，從容應(yīng)對(duì)各種社交場(chǎng)合，推動(dòng)事業(yè)成功；了解涉外禮儀和跨文化交流的重點(diǎn)；提升商務(wù)交往中的溝通禮儀和技能，建立和諧積極的人際氛圍?！菊n程大綱】第1章：商務(wù)禮儀與職業(yè)形象——決勝職場(chǎng)之法寶禮儀起源與定義（中西方）職業(yè)素質(zhì)和禮儀的關(guān)系塑造職業(yè)形象的重要性（含首因效應(yīng)解析）第二章：您的形象就是企業(yè)的品牌成功者或魅力領(lǐng)袖的形象“暈輪效應(yīng)”在商務(wù)活動(dòng)中的作用看起來就像一個(gè)成功者——定位你的職業(yè)形象形象是一張名片——不修邊幅的人在社會(huì)上是沒有影響力的第三章：職業(yè)化的形象禮儀與形象塑造西方為領(lǐng)袖人物和成功人士開設(shè)的形象培訓(xùn)課介紹1. 自信的儀態(tài)2. 悅耳的聲音3. 平穩(wěn)的目光接觸4. 友好的微笑5. 品味的穿著6. 握手的姿勢(shì)職場(chǎng)儀容規(guī)范（男士修面、女士化妝等）職場(chǎng)著裝禮儀規(guī)范及技巧（男士服飾、女士服飾、常見著裝誤區(qū)、著裝TPO原則等）儀態(tài)（形體）語言的重要性（眼神、面部表情、手勢(shì)、站姿、坐姿、走姿、蹲姿等）第四章：辦公室禮儀（職場(chǎng)禮儀）建立良好的人際關(guān)系企業(yè)內(nèi)部禮儀（在辦公室、進(jìn)入他人辦公室、如何被上級(jí)信賴等）禮貌的職業(yè)用語其他要點(diǎn)：上下班問候、公共區(qū)域禮儀（如乘電梯、乘車）等禮儀（含禮儀自測(cè)、影響交談質(zhì)量的因素、聲音的魅力等）電子郵件禮儀【課程特色】1. 理論和實(shí)踐相結(jié)合，擺脫空洞的說教的授課方式，課上重互動(dòng)訓(xùn)練；2. 每次課程結(jié)束后，給學(xué)員布置實(shí)踐任務(wù)，注重實(shí)際應(yīng)用；3. 課程循環(huán)開班，可免費(fèi)復(fù)訓(xùn)；4. 小班授課，每班15人以內(nèi)。

招生對(duì)象：【科學(xué)發(fā)聲與魅力嗓音塑造】你是不是說話久了嗓子會(huì)累、會(huì)疼或咽干多痰呢？你是不是一直嫌自己聲音太小、音色暗淡、聲音不夠有磁性、不夠明亮渾厚、不夠有魅力呢？你是不是因?yàn)樽约撼韪咭羯喜蝗ィ瑥膩矶紱]有唱完整一首歌呢？你是不是一直被咽炎、聲帶小結(jié)等咽喉疾病所困擾呢？如果你的答案是肯定的話，那么科學(xué)發(fā)聲的專業(yè)老師提醒您：您需要科學(xué)的發(fā)聲訓(xùn)練和聲音形象塑造了！【課程實(shí)效】氣息通暢、持久、說話不累、解放喉嚨、改善咽炎、嗓音嘶啞腫痛等癥狀、嗓音護(hù)理和保健、輕松說和讀、聲音明亮、渾厚、圓潤(rùn)、集中、迷人充滿磁性、聲音更具表現(xiàn)力和感染力。

招生對(duì)象：【青少年演講與禮儀溝通訓(xùn)練營(yíng)】您希望孩子在與人交往能力方面超越同齡人嗎？您希望孩子在不同場(chǎng)合都落落大方，講話得體嗎？您希望孩子在課堂上更積極主動(dòng)地發(fā)言嗎？您希望孩子參加學(xué)校班干部，甚至學(xué)生會(huì)干部選舉，脫穎而出嗎？您想讓孩子學(xué)會(huì)有效溝通，與同學(xué)、老師、親人友好相處嗎？ 演講口才和表達(dá)能力，對(duì)于學(xué)生朋友來說至關(guān)重要。無論是班干部競(jìng)選、課堂發(fā)言、組織活動(dòng)、升學(xué)面試都離不開口才。做的好，寫的好，說的好“新三好學(xué)生”，無疑更受青睞。別再讓孩子輸在起跑線了，快來參加托卡《青少年演講與溝通》訓(xùn)練營(yíng)吧！【課程實(shí)效】幫助那些內(nèi)向、膽小、不自信、心理封閉的青少年打開心扉，輕松順暢表達(dá)；幫助那些外向、活潑、愛說愛動(dòng)的青少年學(xué)會(huì)得體說話，發(fā)揮特長(zhǎng)，提高語言表達(dá)能力；學(xué)會(huì)把能力用到正確的地方，達(dá)到敢說、會(huì)說、巧說的目的，練就一副好口才；學(xué)會(huì)有效溝通，友好與人相處，建立融洽的人際關(guān)系，成為備受歡迎的人。為孩子們提供一個(gè)展示自我、挑戰(zhàn)自我、發(fā)展自我的平臺(tái)；幫助孩子塑造完美的性格：活潑、開朗、積極、向上、創(chuàng)新、誠(chéng)信、合作、感恩。

招生對(duì)象：1、輔導(dǎo)方向 公眾演講與口才訓(xùn)練 競(jìng)崗競(jìng)聘輔導(dǎo) 演講比賽 心理健康 自信心理與自我突破會(huì)議與活動(dòng)講話 管理者素質(zhì)提升等2、輔導(dǎo)內(nèi)容 緊張恐懼情緒突破 演講結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與語言組織 控場(chǎng)與互動(dòng)技巧 肢體語言訓(xùn)練 公眾演講臺(tái)風(fēng)禮儀訓(xùn)練 發(fā)聲技巧訓(xùn)練 語言邏輯思維訓(xùn)練 公眾演講感染力塑造 公眾演講說服技巧 即興發(fā)言與即興演講 演講風(fēng)格與藝術(shù)