招生對象：金融服務(wù)短期班 （一）定向就業(yè)崗位： 客務(wù)助理、大堂經(jīng)理及引導(dǎo)員、銀 行檔案操作、銀 行坐席代表、銀 行數(shù)字化處理崗位、銀 行現(xiàn)金作業(yè)等。具體崗位描述如下： 大堂引導(dǎo)、經(jīng)理：及時完成大堂禮儀形象和大堂營業(yè)秩序的工作任務(wù)；負責(zé)受理客戶和協(xié)調(diào)客戶投訴；引導(dǎo)、分流客戶，解答客戶，指導(dǎo)客戶填寫各類憑證及業(yè)務(wù)辦理；負責(zé)處理大堂日志，并向上級反饋相關(guān)信息。 現(xiàn)金作業(yè)： 現(xiàn)金清分、清點、整點、核對、入庫等工作。 銀行檔案作業(yè)： 負責(zé)銀 行業(yè)務(wù)票據(jù)整理、交接、補錄、掃描、塑封、銀 行檔案整理、裝訂、掃描及影像質(zhì)檢等工作。 銀行現(xiàn)金作業(yè)： 負責(zé)現(xiàn)金的清分、清點、扎把、捆扎、配鈔、封裝等工作;熟練掌握現(xiàn)金清分設(shè)備的操作，負責(zé)現(xiàn)金清分設(shè)備的保養(yǎng)及一般故障的排除。 銀行坐席： 負責(zé)受理客戶、投訴及建議等呼入業(yè)務(wù)，受理賬戶查詢，客戶資料調(diào)整、掛失、重制服務(wù)，緊急服務(wù)（補償卡、現(xiàn)金），費用利息調(diào)整，網(wǎng)上銀.行，短信增值服務(wù)等相關(guān)的業(yè)務(wù)。 銀行客務(wù)助理： 負責(zé)銀 行及其支行客務(wù)服務(wù)，包括會議、貴賓服務(wù)及銀.行其他工作。   （二）工作地點： 包括但不限于中國工商銀 行、中國郵政儲蓄銀 行、中國農(nóng)業(yè)銀 行、中信銀 行、中國建設(shè)銀 行、國家開發(fā)銀 行、華夏銀 行、中國銀 行、交通銀 行、北京銀 行、光大銀 行、北京農(nóng)商銀 行、民生銀 行、上海浦東發(fā)展銀 行、興業(yè)銀 行等各商業(yè)（政策）銀 行及其分（支）行。   （三）作息時間： 倒休或雙休正常8小時工作制，加班另計加班費。   （四）工資待遇： 試用期1-3個月，綜合工資2800元左右，轉(zhuǎn)正后綜合工資3000-5000元左右；按國家規(guī)定繳納社會勞動保險；提供住宿及工作餐。各地方工資根據(jù)當(dāng)?shù)毓べY水平略有調(diào)整。   （五）招生要求： 年滿18周歲以上，身體健康，無違法犯罪記錄，大專以上學(xué)歷優(yōu)先，女性身高160cm以上，男性身高170cm以上，普通話標(biāo)準(zhǔn)，計算機熟練，計算機、文秘、金融、財會等相關(guān)專業(yè)。   (六) 培訓(xùn)內(nèi)容:   銀行服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向、銀 行服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)知識、銀 行服務(wù)業(yè)禮儀、計算機速錄、銀 行現(xiàn)金點鈔、銀 行現(xiàn)代辦公軟件的操作流程、禮貌用語、個人信貸與個人理財、銀 行和保險數(shù)據(jù)處理、普通話及口語、計算機應(yīng)用、職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、崗前強化訓(xùn)練等。   （七）培訓(xùn)周期： 6-8個月（只招收年齡在17周歲以上學(xué)院，不滿18周歲學(xué)員培訓(xùn)期6-12個月，年滿18周歲學(xué)員培訓(xùn)期2-3個月。 （八）收費標(biāo)準(zhǔn)： 住宿費500元，吃食堂自理。 （九）報名準(zhǔn)備資料： ①本人身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書復(fù)印件各一份②本人全身生活照一張③戶口本本人頁及戶主頁復(fù)印件各一份④派出所開具的無犯罪記錄。   （十）工作地點： 北京工作滿半年以上者可協(xié)調(diào)回當(dāng)?shù)厥鞘泄ぷ鳌?

招生對象：金融服務(wù)學(xué)定向就業(yè)培訓(xùn) 就業(yè)方向：各大銀行及其分支行客務(wù)助理、大堂經(jīng)理及引導(dǎo)、檔案操作，數(shù)字化處理崗位、現(xiàn)金作業(yè)等。 就業(yè)單位：中國工商銀行、中國郵政儲蓄銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、中信銀行、中國銀行、北京銀行、光大銀行等各商業(yè)（政策）銀行及其分（支）行。 金融（銀行）服務(wù)定向就業(yè)委培班招生：北京是中國經(jīng)濟、金融的決策和管理中心，集中了中國人民銀行、中國銀監(jiān)會、中國證監(jiān)會、中國保監(jiān)會等中國最高等金融決策和監(jiān)管機構(gòu)，包括四大國有銀行在內(nèi)的中國主要商業(yè)銀行及國家開發(fā)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行。由此產(chǎn)生的金融服務(wù)業(yè)是吸納人才最旺盛的行業(yè)之一。  (1) 培訓(xùn)內(nèi)容: 銀行服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向、銀行服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)知識、銀行服務(wù)業(yè)禮儀、計算機速錄、銀行現(xiàn)金點鈔、銀行現(xiàn)代辦公軟件的操作流程、禮貌用語、個人信貸與個人理財、銀行和保險數(shù)據(jù)處理、普通話及口語、計算機應(yīng)用、職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、崗前強化訓(xùn)練等。 （2）培訓(xùn)周期：6-8個月（只招收年齡在17周歲以上學(xué)院，不滿18周歲學(xué)員培訓(xùn)期6-12個月，年滿18周歲學(xué)員培訓(xùn)期2-3個月。 （3）收費標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)服務(wù)費13800元，住宿費500元。 （4）報名準(zhǔn)備資料：①本人身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書復(fù)印件各一份②本人全身生活照一張③戶口本本人頁及戶主頁復(fù)印件各一份④派出所開具的無犯罪記錄。 （5）工作地點：北京工作滿半年以上者可協(xié)調(diào)回當(dāng)?shù)厥鞘泄ぷ鳌?

招生對象：航空服務(wù)短期普通班 一、要求： 1、五官端正、形象氣質(zhì)佳、身體健康、普通話標(biāo)準(zhǔn)、計算機熟練，打字每分鐘45字以上，高中、中專以上學(xué)歷、女性身高160以上，男性身高173以上。 2、無口吃、聽力正常、聲音甜美、無犯罪史、無精神病家族史、無傳染病史、無明顯的X形、O形腿，年齡17周歲—26周歲。 二、學(xué)習(xí)時間：2到3個月。 三、學(xué)習(xí)內(nèi)容： 國內(nèi)機票操作、國際機票操作、民航國內(nèi)、國際客運上崗證、IATA/BSP開張與結(jié)算，OW\RT\SOTO\OPEN\SPA\ADD-ON\OJ\CT等相關(guān)客票操作的特點，使用方式、操作明細，民航客貨運輸業(yè)務(wù)代理知識、民航財務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、民航運輸法規(guī)法律細則、民航電腦訂票系統(tǒng)操作、航班代碼、英語口語日常交流等。 四、就業(yè)方向： 中國國際航空（奧凱航空、翡翠航空、長城航空）中國東方航空（大新華航空、春秋航空、東海航空、鯤鵬航空）中國南方航空（金鹿航空、中國聯(lián)合航空、東星航空）中國海南航空、大型上市一級票代公司 各大航空服務(wù)公司等。 五、就業(yè)環(huán)境： 各大航空公司、航空服務(wù)公司總部及機場。 六、福利待遇： 試用期1-3個月，工資1800-2500元 績效提成，轉(zhuǎn)正后國內(nèi)票務(wù)員綜合工資4000元以上，表現(xiàn)優(yōu)異業(yè)績突出者綜合工資可達7000元以上，上不封頂，國際票務(wù)員有一年以上工作經(jīng)驗者，綜合工資平均在8000-15000元，上不封頂。單位按國家規(guī)定繳納五險或五險一金。公司提供員工公寓：員工需繳納300左右每月水電暖管理費用。 七、報名材料： 身份證、學(xué)歷原件復(fù)印件、一寸免冠照片8張、五寸全身照1張。

招生對象：航空服務(wù)短期精品班 招生要求:   1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，航空服務(wù)、會計、英語、旅游服務(wù)等專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先。   2、女:凈身高162cm以上，形象氣質(zhì)佳，年齡20-27周歲。男:凈身高175cm以上，形象氣質(zhì)佳，年齡20-27周歲（男女比例為1:10）。   3、有較強的服務(wù)意識，熟練使用電腦辦公軟件。   4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力、有責(zé)任心、性格開朗、具有親和力、普通話標(biāo)準(zhǔn)。 學(xué)習(xí)時間：6—8個月   學(xué)習(xí)內(nèi)容： 國內(nèi)機票操作、國際機票操作、民航國內(nèi)、國際客運上崗證、IATA/BSP開張與結(jié)算，OW\RT\SOTO\OPEN\SPA\ADD-ON\OJ\CT等相關(guān)客票操作的特點，使用方式、操作明細，民航客貨運輸業(yè)務(wù)代理知識、民航財務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、民航運輸法規(guī)法律細則、民航電腦訂票系統(tǒng)操作、航班代碼、英語口語日常交流等。   就業(yè)方向： 各航空公司總部票務(wù)部以及機場、市區(qū)內(nèi)各航空公司直屬營業(yè)廳。   福利待遇： 試用期1-3個月，月工資3000元左右，轉(zhuǎn)正后綜合月工資5000元以上（工資隨著業(yè)務(wù)熟練程度逐月遞增），協(xié)調(diào)住宿（每月需繳納200-500元不等管理費），吃食堂，每年公司提供內(nèi)部考核升遷機會，五險一金，發(fā)放季度、半年、年度獎金，首簽2-3年。

招生對象：航空服務(wù)培訓(xùn)及就業(yè)班班 航空機票培訓(xùn) 遵照民航總局要求，規(guī)范航空運輸銷售代理市場，滿足民航業(yè)對高素質(zhì)的民用航空運輸服務(wù)人員的需求。揚帆教育航空票務(wù)中心面向全國各大院校開設(shè)定向委培班，培養(yǎng)民航專用人才，學(xué)員學(xué)習(xí)完成后取得《航空運輸銷售代理業(yè)務(wù)崗位資格證書》，改變航空業(yè)吃青春飯，工作時間段的弊端。航空機票行業(yè)福利待遇高，工作環(huán)境好，有一技之長，永不失業(yè)。   1.學(xué)習(xí)時間：2到3個月。   2、學(xué)習(xí)內(nèi)容： 國內(nèi)機票操作、國際機票操作、民航國內(nèi)、國際客運上崗證、IATA/BSP開張與結(jié)算，OW\RT\SOTO\OPEN\SPA\ADD-ON\OJ\CT等相關(guān)客票操作的特點，使用方式、操作明細，民航客貨運輸業(yè)務(wù)代理知識、民航財務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、民航運輸法規(guī)法律細則、民航電腦訂票系統(tǒng)操作、航班代碼、英語口語日常交流等。   3、就業(yè)方向： 中國國際航空（奧凱航空、翡翠航空、長城航空）中國東方航空（大新華航空、春秋航空、東海航空、鯤鵬航空）中國南方航空（金鹿航空、中國聯(lián)合航空、東星航空）中國海南航空、大型上市一級票代公司 各大航空服務(wù)公司等。   七、報名材料： 身份證、學(xué)歷原件復(fù)印件、一寸免冠照片8張、五寸全身照1張。