招生對象：課程介紹? 阿米巴經(jīng)營模式就是將整個公司分割成許多個被稱為阿米巴的小型組織，每個小型組織都作為一個獨立的利潤中心，按照小企業(yè)、小商店的方式進(jìn)行獨立經(jīng)營。? 以各個“阿米巴”為核心，自行制訂經(jīng)營計劃，獨立核算，持續(xù)自主成長，讓每一位員工成為主角，全員參與經(jīng)營。實施阿米巴經(jīng)營模式結(jié)合中國本土文化能很好地將市場競爭壓力傳導(dǎo)給全員，解決員工的動力問題！? 但是！不要讓阿米巴經(jīng)營把企業(yè)亂成了一鍋粥！課程亮點? 員工觀念的培育。? 成本管理。? 組織架構(gòu)的水平和垂直整合。? 單位時間核算制度衡量績效，讓各阿米巴內(nèi)部展開競爭。? 阿米巴運行中的檢討機制。課程大綱㈠ 什么是“阿米巴經(jīng)營”？? 生物學(xué)意義上的“阿米巴”與孫悟空的“分身術(shù)”? 阿米巴經(jīng)營是如何誕生的？? 阿米巴經(jīng)營的目的? 阿米巴經(jīng)營的導(dǎo)入? 如何走出“阿米巴經(jīng)營”的誤區(qū)㈡ 怎樣推行“阿米巴經(jīng)營”？1.“阿米巴經(jīng)營”的一個主軸? 獨立經(jīng)營還是獨立核算？2. “阿米巴經(jīng)營”的二個數(shù)據(jù)? 經(jīng)營的數(shù)據(jù)從哪里來？? 效益數(shù)據(jù)如何核算？3.“阿米巴經(jīng)營”的三核心（經(jīng)營哲學(xué)、組織劃分和經(jīng)營會計）? 基于“人心為本”的經(jīng)營哲學(xué)和精細(xì)的部門獨立核算管理；? 將企業(yè)劃分為“小阿米巴”，自行制訂計劃，獨立核算，；? 培養(yǎng)員工具有經(jīng)營者意識，推行“全員參與經(jīng)營”，打造積極主動的集體，依靠全體智慧和努力實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。4.“阿米巴經(jīng)營”推行四步曲? 劃分阿米巴（任務(wù)/原則/標(biāo)準(zhǔn)/考核）? 委任負(fù)責(zé)人（簽署軍令狀）? 制定核算模式（核算/指標(biāo)/效益/激勵）? 阿米巴運行（PDCA循環(huán)）5.“阿米巴經(jīng)營”必備五條件? 第 一個條件是企業(yè)內(nèi)部的信任關(guān)系? 第二個條件是數(shù)據(jù)的嚴(yán)謹(jǐn)? 第三個條件是及時把前線的數(shù)字反饋給現(xiàn)場? 第四個條件是時常檢查阿米巴是否符合工作特性（尤其是工作流程）? 第五個條件是員工教育課時對象? 課程用時：6小時? 適合對象：各行業(yè)中小企業(yè)老板、高管；? 學(xué)員收費：1980元/人? 主講老師：朱瑜（介紹見師資團(tuán)隊）課程收益? 理解阿米巴經(jīng)營的精髓? 掌握企業(yè)阿米巴組織構(gòu)建的方法? 掌握阿米巴成本會計方法? 正確運用阿米巴模式提高企業(yè)績效、降低成本? 通過運用兩個指標(biāo)解決阿米巴經(jīng)營的落地

招生對象：課程介紹? MTP（英文全稱Management Training Program 原義為管理訓(xùn)練計劃）；它是美國企業(yè)管理研究機構(gòu)與當(dāng)時國際企業(yè)前10強的跨國公司的企業(yè)管理人員合作，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套訓(xùn)練體系。由于其系統(tǒng)性及實戰(zhàn)性對于提升管理人員的管理技能產(chǎn)生的卓越成效，迅速傳入日本、臺灣等地，迄今為止，全世界已經(jīng)有數(shù)百萬管理者接受了MTP的洗禮，成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理訓(xùn)練計劃之一。MTP不僅注重現(xiàn)實問題的解決，同時強調(diào)參訓(xùn)者主動獲取知識、轉(zhuǎn)化信息能力的形成，并為達(dá)到這一目標(biāo)提供了強有利的后續(xù)保障措施。課程亮點? 教導(dǎo)中層干部如何運用科學(xué)管理的技能設(shè)立目標(biāo)，推進(jìn)計劃，評估成果，達(dá)成任務(wù)。? 引進(jìn)內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念及技能，是管理者在解決問題時拋開本位主意，以客戶為導(dǎo)向。? 教導(dǎo)主管有效運用組織、計劃、協(xié)調(diào)、控制等管理技能，提升企業(yè)營運績效。? 引導(dǎo)各主管如何提升領(lǐng)導(dǎo)、溝通、團(tuán)隊協(xié)作能力，建立一支高效能的成功團(tuán)隊。? 透過團(tuán)隊動機、目標(biāo)挑戰(zhàn)、行為激勵及各職能工作展開分析，擬聚共識，提升干部領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)作能力。課程大綱㈠ 管理者的基本認(rèn)知n 管理的意義n 管理者的角色與功能n 描述你心中所期待的上司n 描述你心中所希望的部屬n 管理者應(yīng)有的基本態(tài)度與意識㈡ 有效發(fā)揮組織的能效n 組織的形成n 組織三階層的互動n 指揮系統(tǒng)的一致性n 職務(wù)的認(rèn)知n 授權(quán)的運用㈢ 計劃與執(zhí)行n PDCA管理循環(huán)n 計劃的重要n 擬訂計劃的思維與原則n 工作分派時應(yīng)考量的原則n 狀況共有的管理㈣ 控制與問題掌握n 控制的本質(zhì)n 問題的掌握n 控制的型態(tài)與問題的種類n 控制時應(yīng)掌握的原則n 如何發(fā)現(xiàn)問題㈤ 下屬的培育與指導(dǎo)n 培育部屬的責(zé)任n 掌握培育的要點n 從“新”開始—新人引導(dǎo)n 工作中指導(dǎo)的方法（步驟）n 崗位上教導(dǎo)的具體作為㈥ 溝通與協(xié)調(diào)n 建立溝通的渠道n 溝通在管理上的功能n 克服溝通的障礙n 溝通時應(yīng)掌握的原則與技巧n 工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)㈦ 掌握人性的管理n 透視激勵n 掌握員工需求n 有效激勵的方式n 啟發(fā)員工正確的態(tài)度㈧ 領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮n 認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)力n 建立優(yōu)質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)力n 因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)n 領(lǐng) 導(dǎo)者的自我經(jīng)營課時對象? 課程用時：24小時? 適合對象：各行業(yè)中小企業(yè)中層干部、核心人才、梯隊干部、后備中堅力量；? 綜合收費：50000元? 主講老師：洪老師（介紹見師資團(tuán)隊）課程收益?本課程除內(nèi)容講授外，也引用大量國內(nèi)管理案例作實務(wù)研討，充分運用團(tuán)體討論及啟發(fā)，角色扮演等活動，是一種啟發(fā)式的成人教學(xué)活動，從互動學(xué)習(xí)中，模擬情境，使企業(yè)干部全面深入管理的精髓，并能熟悉管理技巧的應(yīng)用，以達(dá)到提升管理能力的目的。

招生對象：課程介紹? TWI是一線主管人員的專業(yè)培訓(xùn)課程，它源于美國，發(fā)展于日本，是一種針對基層干部如何做好一線干部應(yīng)具備的知識和技巧而擬訂的一套課程。TWI的訓(xùn)練效益：通過提升管理干部觀察力、判斷力、表達(dá)力以及問題分析和解決的能力，以便減少意外災(zāi)害發(fā)生，減少浪費及工具或設(shè)備的損壞，提高基層干部的思考力及創(chuàng)造力，使管理層形成共識。發(fā)揮討論問題及找出解決問題的方案，使企業(yè)提升生產(chǎn)力、降低成本、增加競爭力、提升組織氣氛、建立企業(yè)良好的共識。課程亮點? 班拉長在企業(yè)中的作用? 班組長在生產(chǎn)管理中的責(zé)任? 班組長在生產(chǎn)管理中的作用? 班組長在生產(chǎn)管理中的職責(zé)? 班組長的管理水平現(xiàn)狀? 做好班組長應(yīng)具備的能力? 班組長的影響力培養(yǎng)? 班組長的執(zhí)行力培養(yǎng)? 班組長細(xì)節(jié)管理培養(yǎng)課程大綱㈠工作教導(dǎo)（JI）■ 確認(rèn)主管之職責(zé)、條件和工作教導(dǎo)四階段示范■ 實際演練、工作分解表示范與說明■ 訓(xùn)練預(yù)定表的作法說明與教導(dǎo)前應(yīng)準(zhǔn)備的事項■ 特殊教導(dǎo)法的示范與說明■ 熟練工作教導(dǎo)四階段及說明使用時機㈡工作方法（JM）■由改善的重要引導(dǎo)出改善的實施階段■實際演練、工作分解表與提案表的寫法■強調(diào)工作分解表之細(xì)目與自問檢討的重要性,強調(diào)展開■新方法的作法、學(xué)員發(fā)表提案表■強調(diào)實施新方法之程序與工作教導(dǎo)之運用㈢工作關(guān)系（JR）■由主管的責(zé)任引導(dǎo)出人際關(guān)系之特性及改善秘訣、確立解決問題四階段■對四階段解決問題的有效運用■對資深人員問題解決實例研討    ■對人際關(guān)系做合理的維系與增進(jìn)㈣工作安全（JS）■安全與五條件■事故防止的必要性及事故因素■異常安全災(zāi)害發(fā)生時的措施■安全活動與組織課時對象? 課程用時：21小時? 適合對象：各行業(yè)中小企業(yè)班組長；? 綜合收費：30000元? 主講老師：何老師（介紹見師資團(tuán)隊）課程收益?通過培訓(xùn)使一線主管人員對基層管理有全面的認(rèn)識，提高他們的綜合素質(zhì)，并懂得如何成為一名優(yōu)秀的管理者。

招生對象：課程介紹? 任何一個成功的企業(yè)都必須具有以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化和考核獎勵管理體系，因此，如何建立積極向上的績效文化和公正、有效的績效考評體系，是各企業(yè)管理水平的重要體現(xiàn)。? 目前，企業(yè)管理界的績效管理方法和理論很多，我們今天主要分享的重點是，作為師在面對成百上千的企業(yè)的績效管理工作時，發(fā)現(xiàn)的問題、困難、教訓(xùn)，以及最終與企業(yè)管理者一起解決問題的思路、態(tài)度 、技巧。? 希望通過本課程的分享，大家能夠?qū)冃Ч芾砉ぷ饔幸恍┎煌嵌鹊恼J(rèn)識；收獲幾個實用的技巧；對自己企業(yè)實際的績效管理有所幫助。課程亮點? 教導(dǎo)企業(yè)主管深入了解績效管理的精髓及核心價值。? 引導(dǎo)企業(yè)澄清及詮釋公司愿景、戰(zhàn)略，透過溝通、教育，有效的規(guī)劃設(shè)定績效目標(biāo)。? 促使企業(yè)主管主動因應(yīng)新的挑戰(zhàn)及變革，運用BSC的主要技巧化策略為行動，并貫穿到組織中的每一個層級,以提升組織的績效。? 有效學(xué)習(xí)到國內(nèi)外制造業(yè)、服務(wù)業(yè)推行績效管理的成功案例，通過分析、指導(dǎo)、討論及學(xué)習(xí)的過程，教導(dǎo)學(xué)員深入案例的情境并模擬績效管理策略規(guī)劃及運作技巧。? 通過小組討論與案例分享，掌握企業(yè)內(nèi)直線經(jīng)理與HR的不同角色。課程大綱㈠ 透視績效管理? 績效管理與績效評估有什么不同？? 績效管理常見三種體系? 績效管理實施三步曲㈡ 績效管理實施中遇到的八大挑戰(zhàn)1. 績效管理的矛盾事實2. 績效管理的應(yīng)用現(xiàn)狀? 挑戰(zhàn)之一：指標(biāo)的設(shè)定不合理? 挑戰(zhàn)之二：指標(biāo)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)不合理? 挑戰(zhàn)之三：績效計劃過程相當(dāng)于為管理人員獎勵    問題進(jìn)行集體性的討價還價? 挑戰(zhàn)之四：績效評價的公正難以得到員工的認(rèn)同? 挑戰(zhàn)之五：考評結(jié)果應(yīng)用不良? 挑戰(zhàn)之六：績效與激勵的掛鉤尺度難以把握? 挑戰(zhàn)之七：短期績效與績效持續(xù)改進(jìn)的矛盾? 挑戰(zhàn)之八：績效信息的獲取難題3. 經(jīng)驗分享：? 解決之道--考評什么？? 如何應(yīng)對上述挑戰(zhàn)？㈢ 哪三個指標(biāo)可以省心省力解決企業(yè)績效管理？1. 如何建立符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的三個指標(biāo)？? 基于三個指標(biāo)的績效體系分解示意圖? 案例：某外貿(mào)服裝加工企業(yè)績效指標(biāo)體系示例2. 關(guān)注三個指標(biāo)的PDCA環(huán)節(jié)課時對象? 課程用時：6小時? 適合對象：各行業(yè)中小企業(yè)老板、高管；? 學(xué)員收費：1980元/人? 主講老師：朱瑜（介紹見師資團(tuán)隊）課程收益? 掌握績效管理的有效方法；? 解決企業(yè)績效考核難，無法執(zhí)行落地的痛苦；? 讓企業(yè)把握績效管理的重點和邏輯；? 讓公司員工接受而不是抵觸績效考核。

招生對象：課程介紹? LPT（英文全稱Leadership Training Program 原義為領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御訓(xùn)練計劃）；高層主管是無法輕易更動的，因為他們的管理方式均自成一格。矛盾的是，一旦他們獨特的管理形態(tài)不能夠適合于即將面臨的情境時，企業(yè)災(zāi)難又無可避免。?本課程設(shè)計重點在“情景領(lǐng)導(dǎo)”。就是為高階主管因應(yīng)新情境變化所需的個性和風(fēng)格改變所設(shè)計的一種課程。課程亮點身為領(lǐng)導(dǎo)，您是否常被這樣的情境所困擾？?情境1：公司或部門正在高速發(fā)展與擴張，您的工作越來越多，人也越來越累，事業(yè)卻似乎遇到了瓶頸。?情境2：您接管了一個新的團(tuán)隊，到了一個新的環(huán)境，卻發(fā)現(xiàn)不知如何開始。?情境3：您的團(tuán)隊績效不彰，您試過多種方法，卻發(fā)現(xiàn)成效不大。?情境4：您的員工經(jīng)常為各種原因而離職求去。?情境5：您的部屬中總有幾個扶不起的阿斗，每次看到他們就來氣。?？？？還有更多問題？……課程大綱㈠ 如何影響跟隨者的績效n 員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)n 領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷n 新型領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷n 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別n 領(lǐng)導(dǎo)的 6Ｐ特質(zhì)n 影響力產(chǎn)生的原因n 實施影響力的方式與過程n 權(quán)力等于你可能的影響力n 領(lǐng) 導(dǎo)者的績效來源㈡ 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系：是資源，也是殺手n 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是一把雙刃劍n 哪種領(lǐng) 導(dǎo)者更受上司的賞識n “管理”你的老板n 處理同級關(guān)系的“ 3Ｃ原則 ”n 同級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系n 處理同級間的沖突n 領(lǐng)導(dǎo)和下屬是績效伙伴n 吸引追隨者的四個條件㈢ 領(lǐng) 導(dǎo)者的應(yīng)有行為n 五項修煉打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力n 修煉一：診斷n 修煉二：統(tǒng)馭n 修煉三：教練n 修煉四：激勵n 修煉五：授權(quán)n 高效領(lǐng) 導(dǎo)者的權(quán)力基礎(chǔ)n 權(quán)力基礎(chǔ)與相對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析n 實施領(lǐng)導(dǎo)的3個步驟㈣ 案例分析課時對象? 課程用時：21小時? 適合對象：各行業(yè)中小企業(yè)副總、總監(jiān)、經(jīng)理；? 綜合收費：30000元? 主講老師：陳老師（介紹見師資團(tuán)隊）課程收益? 情境領(lǐng)導(dǎo) VS 個人n 使學(xué)員明確自身的能力和意愿是自我管理的兩個關(guān)鍵因素。n 使學(xué)員明確提升個人影響力是高績效的基礎(chǔ)；通過培訓(xùn)找到提升影響力的有效途徑。n 使學(xué)員了解自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，有助于發(fā)揮所長，并彌補不足。n 使學(xué)員清晰的了解自己的工作準(zhǔn)備度，決定了員工的工作準(zhǔn)備度。? 情境領(lǐng)導(dǎo) VS 團(tuán)隊n 明確團(tuán)隊建設(shè)的核心，在于提升員工的準(zhǔn)備度。n 團(tuán)隊的執(zhí)行力來自主管的領(lǐng)導(dǎo)力。n 分清團(tuán)隊目標(biāo)的三個層次是授權(quán)的前提。? 情境領(lǐng)導(dǎo) VS 組織n 員工的忠誠來自和諧的人際關(guān)系。n 情境領(lǐng)導(dǎo)模式是zui佳的人際關(guān)系模型。n 情境領(lǐng)導(dǎo)模式是zui佳的組織溝通模型。

招生對象：課程介紹? 年度經(jīng)營計劃，是指企業(yè)為達(dá)到預(yù)期戰(zhàn)略目標(biāo)、實現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展而制訂的新年度一系列目標(biāo)、計劃及行動方案。那么，公司如何制定整體戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)？產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品戰(zhàn)略及目標(biāo)？? 如何制定年度市場戰(zhàn)略與目標(biāo)？品牌、渠道發(fā)展策略與目標(biāo)？區(qū)域發(fā)展策略與目標(biāo)？客戶發(fā)展策略與目標(biāo)？? 如何制定年度技術(shù)研發(fā)目標(biāo)、計劃與預(yù)算？生產(chǎn)制造目標(biāo)、計劃與預(yù)算？財務(wù)投資目標(biāo)、計劃與預(yù)算？人力資源目標(biāo)、計劃與預(yù)算？? 如何通過年度經(jīng)營計劃使公司日常經(jīng)營管理工作與企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)預(yù)算銜接起來，并能有效地促進(jìn)公司長期快速、健康、持續(xù)發(fā)展？課程亮點? 本課程通過年度經(jīng)營計劃制定思想、方法及案例的分析與講解，幫助管理者全面掌握年度經(jīng)營計劃制定的思想、步驟、方法與技巧，學(xué)會正確地、科學(xué)地、有效地制定企業(yè)年度經(jīng)營計劃。課程大綱㈠ 年度經(jīng)營計劃概述? 什么是年度經(jīng)營計劃? 年度經(jīng)營計劃與企業(yè)戰(zhàn)略? 年度經(jīng)營計劃的基本框架? 年度經(jīng)營計劃的制定步驟? 年度經(jīng)營計劃的分工㈡ 如何進(jìn)行年度經(jīng)營分析1.企業(yè)內(nèi)部分析? 企業(yè)發(fā)展階段分析? 經(jīng)營業(yè)績分析? 各區(qū)域、客戶、產(chǎn)品分析? 管理問題及能力分析2.外部環(huán)境分析? 宏觀環(huán)境分析? 行業(yè)環(huán)境分析? 競爭環(huán)境分析? 消費者分析3.外部與內(nèi)部綜合分析㈢ 如何制定公司年度經(jīng)營目標(biāo)與計劃1.年度整體經(jīng)營目標(biāo)制定1.1收入目標(biāo)、利潤目標(biāo)的選擇? 目標(biāo)制定的依據(jù)? 發(fā)展型目標(biāo)、維持型目標(biāo)還是收縮型目標(biāo)? 收入目標(biāo)與利潤目標(biāo)的平衡2.年度經(jīng)營計劃3.年度預(yù)算㈣ 如何制定業(yè)務(wù)策略與目標(biāo)1.公司年度經(jīng)營目標(biāo)分解與業(yè)務(wù)目標(biāo)制定2.如何制定產(chǎn)業(yè)目標(biāo)、計劃與預(yù)算制定（多元化公司）? 各產(chǎn)業(yè)目標(biāo)? 各產(chǎn)業(yè)計劃? 各產(chǎn)業(yè)預(yù)算3.各區(qū)域目標(biāo)、計劃與預(yù)算制定（多區(qū)域公司）? 各區(qū)域目標(biāo)課時對象? 課程用時：12小時? 適合對象：各行業(yè)中小企業(yè)老板、高管；? 學(xué)員收費：2980元/人? 主講老師：朱瑜（介紹見師資團(tuán)隊）課程收益? 朱老師傾其二十余年在企業(yè)年度經(jīng)營計劃及研究的心得與體會，分享其年度經(jīng)營計劃制定的核心思想、理念、方法與技巧；? 課程能讓學(xué)員制定一個有效的年度經(jīng)營目標(biāo)、預(yù)算與計劃，并使公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為公司日常工作目標(biāo)、預(yù)算與計劃，有力地支撐公司快速、健康、持續(xù)發(fā)展。

招生對象：課程介紹?據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，面對嚴(yán)格的績效管理，很多企業(yè)員工在意識、態(tài)度和行為上并沒有多少認(rèn)識。在這種狀況下，員工的績效結(jié)果會是怎樣的呢？再則，員工績效差又意味著什么？是否意味著工作數(shù)量和工作質(zhì)量不行、意味著為企業(yè)創(chuàng)造的價值低廉？如是，企業(yè)又該從何處尋求績效改善的突破口呢？?實踐證明，改善企業(yè)績效管理的zui佳方法只有通過“績效指導(dǎo)”！而實施指導(dǎo)的前提就是要各階管理人員扮演好“績效教練”的角色。?所謂“績效教練（Performance Coach）”，其任務(wù)就是培訓(xùn)企業(yè)員工具備處理危機和實現(xiàn)成就的正確意識和方法，提供條件和工具，以達(dá)到工作績效。有了績效的指導(dǎo)，有了“績效教練”定期的交流和培訓(xùn)，到年（月）底員工就不會再為績效考核諉過并心服口服。課程亮點?沒有績效，企業(yè)就沒有生存的價值，更別談什么發(fā)展；?績效考核推行的成敗跟企業(yè)選擇什么樣的績效體系沒有關(guān)系，但跟企業(yè)績效教練有絕 對關(guān)系；?無論是綠茵場上還是籃球賽中，一支球隊的績效（現(xiàn)場發(fā)揮的穩(wěn)定性和效率），都離不開球隊教練的有效指導(dǎo)；同理，一個企業(yè)、一個部門的績效也離不開自己的教練；?誰應(yīng)該是企業(yè)的績效教練？如何培養(yǎng)部門主管成為一名合格的績效教練？課程大綱1、關(guān)于企業(yè)教練是與非1-1企業(yè)教練現(xiàn)狀剖析■重形式而輕實用■純西化而忽視本土化1-2企業(yè)呼喚真正的專業(yè)教練■何謂專業(yè)教練■專業(yè)教練的特質(zhì)1-3測試：我對績效管理的專業(yè)性見解2、企業(yè)為什么做不好績效管理？2-1 沒有讓員工接受績效考核■缺乏有效的激勵■沒有有實施激勵的手段■沒有得當(dāng)?shù)募罘椒ā霾欢眉畹募记?-2 沒有做好績效管理計劃■沒有績效管理計劃的目標(biāo)■沒能使一個方法達(dá)成三個目標(biāo)■沒有像樣的表格與程序■無法控制評估的次數(shù)2-3沒有績效教練來幫助員工改進(jìn)績效■缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃■沒有明確下屬的工作目標(biāo)■沒有建立清晰的績效標(biāo)準(zhǔn)■無法及時監(jiān)控績效評估標(biāo)準(zhǔn)并反饋評估結(jié)果■沒能幫助下屬找到改進(jìn)績效的方法■無法給出改進(jìn)的最后限制■沒有充分的溝通■沒能制定有適當(dāng)壓力的工作目標(biāo)■無法創(chuàng)造和諧的工作氛圍■沒能做到適才適任■沒有建立并維持信賴■沒能做到及時激勵2-4 小組作業(yè)：請列舉企業(yè)績效考核過程中遇到的問題3、卓越績效教練的基本素養(yǎng)3-1 認(rèn)清自我，教學(xué)相長■績效教練所需的心理素質(zhì)■績效教練需要的行為準(zhǔn)則■績效教練所需的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格■績效教練需要的貢獻(xiàn)精神3-2 學(xué)為人師，行為世范   ■績效教練必須的大智慧   ■績效教練必須的大慈悲   ■績效教練必須的大雄力4、績效教練的工作任務(wù)之一：掌握績效評估的基礎(chǔ)4-1 如何了解下屬的工作要項■工作要項實例樣表■如何決定工作要項4-2 如何為下屬制定績效標(biāo)準(zhǔn)■績效標(biāo)準(zhǔn)定義及其特征■誰來定標(biāo)準(zhǔn)■標(biāo)準(zhǔn)多少為宜4-3小組作業(yè)：績效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計演練與評估5、績效教練的工作任務(wù)之二：具備績效評估能力5-1 如何控制好績效評估過程■評估類別與尺寸■被評估者的自我評估5-2 如何通過評估為績效面談做準(zhǔn)備■應(yīng)達(dá)成的目的■績效教練的準(zhǔn)備■被評估者的準(zhǔn)備5-3小組作業(yè)：績效評估演練與評估6、績效教練的工作任務(wù)之三：具備績效面談能力6-1 如何實施績效面談■面談的十點方針■績效教練成功面談的技巧■避免兩個陷阱■怎樣收集情報■有效的面談檢查表■如何教會被評估者應(yīng)用自我評估■如何衡量面談的效果6-2 如何把握績效面談的技巧■表達(dá)的技巧■鼓勵多談的技巧■傾聽、詢問、回答的技巧■以解決問題為導(dǎo)向的面談技巧6-3 如何做好績效改進(jìn)計劃■計劃的內(nèi)容■行為改變的條件■誰來發(fā)展計劃及如何發(fā)展計劃■考慮所有可解決的辦法■計劃定案與Dayton Hudson法■績效教練與被評估者的績效改進(jìn)計劃6-4小組作業(yè)：績效面談演練與評估7、績效教練的工作任務(wù)之四：具備績效輔導(dǎo)能力7-1 好教練與績效輔導(dǎo)■怎樣才算是好績效教練■理想績效教練的綜合形象■管理者應(yīng)該是績效教練7-2 績效輔導(dǎo)的方法與技巧   ■怎樣不能算是輔導(dǎo)■怎樣才算是輔導(dǎo)■每日輔導(dǎo)■績效改進(jìn)計劃的輔導(dǎo)工作■績效教練的輔導(dǎo)實務(wù)7-3小組作業(yè)：績效輔導(dǎo)演練與評估8、績效教練的工作任務(wù)之五：具備績效能力8-1 如何實施績效■何謂績效■績效教練如何進(jìn)行績效8-2 如何確?？冃У男哦扰c效度■績效的信度■績效的效度8-3小組作業(yè)：績效演練與評估9、績效教練實例演練與分享9-1某國內(nèi)中小型企業(yè)績效教練輔導(dǎo)實例9-2某世界500強企業(yè)績效教練輔導(dǎo)實例10、結(jié)語課時對象? 課程用時：21小時? 適合對象：各行業(yè)中小企業(yè)副總、總監(jiān)、經(jīng)理、科長、班組長；? 綜合收費：30000元? 主講老師：朱老師（介紹見師資團(tuán)隊）課程收益?由于“績效教練”能幫助員工搞清楚他們應(yīng)該做什么和怎樣做，因此它能夠讓員工了解自己的權(quán)利大小——企業(yè)需要的勞動量和勞動價值?？傊?，員工也會因為對工作及工作職責(zé)有更好的理解而受益，他們會從教練的“績效指導(dǎo)”中受益，從而主動投入創(chuàng)造性的工作，而不認(rèn)為他只是在為管理者工作，或受管理者管制而抵觸。