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從顧客的發(fā)量進行層次修剪設(shè)計的講解,上Ⅰ號軟化劑,軟化測試,沖水,上夾板(水平分份),冷卻上Ⅱ號定型劑(15分鐘),吹干,顧客自己打理的操作步驟
離子燙發(fā)的操作步驟清晰明了后,由于本周進行了燙發(fā)課程的學習,操作步驟的講解,課堂上發(fā)型示范完后,需要大伙兒進行真人燙染實操練習。中午一點,伍老師組織并帶領(lǐng)大家一起到學校附近進行拓客訓練,在學校學到的溝通技巧現(xiàn)在全用上了,來往客人得到學員們的熱情接待后并沒有排斥,都很樂意地接受他們的染燙服務(wù),然后還給了他們低的成本費,染燙出來的效果顧客都很滿意。其中一位大姐還說:“想不到妮薇雅的學生技術(shù)那么好,這個發(fā)型我太滿意了,才用了低成本費就能搞定,去店里肯定又是幾大百了。希望你們經(jīng)常來這里服務(wù)哦?!甭犃诉@話,大家心里樂滋滋的。
中午一個小時的拓客完成后,大家開始了石橋廣場的次真人實操練習。在實操前,老師交代大家從簡單發(fā)型入手,要膽大心細地進行修剪練習。然后給予了大家動作要領(lǐng)的規(guī)范講解和示范演練,讓標準手法灌輸其間,從一開始就讓新學員養(yǎng)成規(guī)范的修剪操作手法。
外出拓客,既可以鍛煉美發(fā)學員的專業(yè)溝通技巧,還可以有顧客的收獲,為后續(xù)的燙染拉積累顧客資源。
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