文章來源:深圳實踐者體驗式培訓(xùn)學(xué)院 已幫助:739人
拓展訓(xùn)練通常情況下,外人需要很長時間才能跟上進(jìn)度,我對這一點(diǎn)會感到不舒服和不耐煩。不過,由于拓展訓(xùn)練追求的是提問而非答案,外人可能會在幾分鐘之內(nèi)提出一個內(nèi)部人從未想到過的問題,使得內(nèi)部人對于問題有了新的理解和(或)產(chǎn)生一個他們從未想蜀過的新的重大策略。此外,一組人(例如,工程師)中內(nèi)在和固有的一些想法對于另一組人(例如,營銷人員)來說,可能是不尋常的、重大的“盒子”之外的想法。來自不同社會經(jīng)濟(jì)和學(xué)術(shù)背景的人能快速、輕松、高效地一起工作,這是那些首次接觸拓展訓(xùn)練的人常常感到驚訝的。
五個部門一起工作以解決自動貼花的問題位于華盛頓特區(qū)郊區(qū)的威廉王子縣成立了一個由各個部門——警察局、圖書館和消防局——的主管組成的拓展訓(xùn)練小組,共同解決自動貼花的問題。解決方案以圖書館外借圖書系統(tǒng)為基礎(chǔ),該方案由圖書館捉供。這個想法節(jié)省了很多錢,很受人們歡迎,并榮獲弗吉尼亞州地方政府的年度大獎。
成員選擇如果組織選擇成員來參加拓展訓(xùn)練小組(面不是個人自愿),那么公司的選擇就要細(xì)致而有策略,這一點(diǎn)很重要,Dilworth (1998)指出,成員是一個重要的問題,不能隨機(jī)進(jìn)行選擇.飼如,從不同的部門選擇小組成員,組織不僅可以獲得各種不同的現(xiàn)點(diǎn)和想法,而且還可以通過建立組織以前并不存在的人際網(wǎng)絡(luò)來推進(jìn)組織的學(xué)習(xí)和。
出席拓展訓(xùn)練小組的成員應(yīng)該出席該小組的所有會議。拓展訓(xùn)練小組的成長、運(yùn)作及凝聚力不同于其他的問題解決小組。與其安排很多會議而不能確保每一位成員都參加,不如少安排幾次而確保每個人都能參加會議。拓展訓(xùn)練小組的成員會以特殊的方式發(fā)生蛻變。一旦這些成員蛻變?yōu)椤昂?,你?dāng)然不希望那些尚處在“毛毛蟲”階段的成員加入進(jìn)來。因此,在次會議之前或在次會議上,每個人都要確定并承諾按時參加拓展訓(xùn)練會議,以便所有成員都能參加每一次會議。
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