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尊重患者和家屬對(duì)病情的知情權(quán)。根據(jù)需要,及時(shí)通報(bào)病情、診斷及治療情況,對(duì)患者和家屬配合治療提出指導(dǎo)性意見;應(yīng)使患者看清楚處方字跡,及時(shí)明了地向患者介紹藥品的正確使用方法。接待患者時(shí),態(tài)度平和,語調(diào)親切;對(duì)重危、創(chuàng)傷患者,不能有厭惡的表情;對(duì)不治之癥的患者,給以同情、安慰、鼓勵(lì),幫助其樹立戰(zhàn)勝疾病的信心;診治完畢后,對(duì)患者說“祝您早日康復(fù)”等祝福語。
根據(jù)患者病情實(shí)際需求,選擇可保護(hù)患者隱私的條件下進(jìn)行治療。在任何情況下,患者個(gè)人病情、發(fā)展?fàn)顩r及其治療方案,均屬于個(gè)人隱私,不得擅自對(duì)外擴(kuò)散或用于商業(yè)性目的。
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