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科目一 政策與法律法規(guī) 課程特點(diǎn)
1.學(xué)員公認(rèn)蕞難學(xué)科，但考試內(nèi)容比較固定，需要系統(tǒng)性培訓(xùn)；
2.知識(shí)點(diǎn)需要精準(zhǔn)記憶，理解內(nèi)容需要結(jié)合案例理解記憶。
學(xué)習(xí)方法
1.梳理大綱知識(shí)點(diǎn)，集中歸納記憶；
2.大量做題是記憶和鞏固知識(shí)點(diǎn)捷徑，通過(guò)練習(xí)做到舉一反三；
3.需要理解記憶部分，通過(guò)聯(lián)結(jié)案例加深理解。
科目二 導(dǎo)游業(yè)務(wù)
課程特點(diǎn)
1.導(dǎo)游具體工作的理論化梳理，考試知識(shí)點(diǎn)明確；
2.導(dǎo)游服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化要求準(zhǔn)確記憶，理解類內(nèi)容較少。
學(xué)習(xí)方法
1.明確大綱考點(diǎn)，系統(tǒng)化梳理，準(zhǔn)確記憶；
2.避免經(jīng)驗(yàn)性/常識(shí)性錯(cuò)誤，以書(shū)籍內(nèi)容為準(zhǔn)。
科目三 全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)
課程特點(diǎn)
1. 考點(diǎn)蕞多，內(nèi)容龐雜；
2.總結(jié)歸納大綱知識(shí)點(diǎn)，只需記憶考綱知識(shí)點(diǎn)。
學(xué)習(xí)方法
1.通過(guò)題庫(kù)訓(xùn)練，記憶知識(shí)點(diǎn)；
2.利用思維導(dǎo)圖形式進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)梳理。
重點(diǎn)考試內(nèi)容 之蕞類考點(diǎn)（di一、蕞大、蕞短、蕞長(zhǎng)、之首、wei一等）
贊譽(yù)類考點(diǎn)（稱贊、別稱）
數(shù)字類考點(diǎn)（某一事物所獨(dú)有、特殊）
復(fù)合類考點(diǎn)（下列屬于中國(guó)十大風(fēng)景名勝區(qū)的有哪些景區(qū)）
分析類考點(diǎn)（屬于巖溶地貌風(fēng)景的有哪些等等）
科目四 地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)
課程特點(diǎn)
相比較全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)側(cè)重于在全國(guó)范圍內(nèi)整體的情況，地方更側(cè)重于每個(gè)省份的特 點(diǎn)，某個(gè)省份獨(dú)特的旅游資源、風(fēng)物特產(chǎn)等，是對(duì)全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)的補(bǔ)充。
學(xué)習(xí)方法
與全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)比較記憶，整體梳理補(bǔ)充。
科目五 現(xiàn)場(chǎng)考試（面試）
考試內(nèi)容
1.景區(qū)講解（省情與各景區(qū)概況是重點(diǎn)）
2.問(wèn)答題（記憶官方題庫(kù)即可）
導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范與導(dǎo)游應(yīng)變技能（出自導(dǎo)游業(yè)務(wù)）
綜合知識(shí)（景點(diǎn)知識(shí)）
學(xué)習(xí)方法
1.梳理設(shè)計(jì)自己的省情，景區(qū)概況及導(dǎo)游詞；
2.熟悉并背誦原文，將書(shū)面語(yǔ)轉(zhuǎn)化為口語(yǔ)；
3.按照考場(chǎng)環(huán)境模擬完整面試程序。
4.掌握應(yīng)急問(wèn)題和服務(wù)能力回答模板。
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