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文章來源：呼和浩特瑞思英語 已幫助：825人
一、四個在線，做好業(yè)務全面數(shù)字化
年初爆發(fā)的新冠疫情為整個教育行業(yè)帶了巨大震蕩，線下教育全面按下暫停鍵，在線教育迎來短期爆發(fā)性增長。從1月19號到6月中旬，瑞思教育全國近500家校區(qū)基本上都處于關閉狀態(tài)。在風口與關口之下，深耕教育領域十三年的瑞思率先突圍，在數(shù)字化戰(zhàn)略的引領中成功化“?！睘椤皺C”。
王勵弘認為，遇到疫情，孩子們的學習是不能停下來的，停了前邊積累下來的知識和技能就會荒疏。因此，疫情期間瑞思積極響應國家“停課不停學”號召，通過四個在線化實現(xiàn)數(shù)字化升級，為孩子持續(xù)送去優(yōu)質的教學服務。2月底，瑞思開始免費線上授課，3月份推出“在線小班課”，4月實現(xiàn)了全面線上復課。
全面在線辦公。疫情初期，瑞思上下很快就在釘釘平臺上開展全員在線辦公，全面提升效率。
打造在線課程。瑞思從2015年開始做線上教學嘗試，基于13年的學術積累，在疫情中很快打造了適合各年齡段的在線課程。
升級在線平臺。瑞思技術團隊用20天升級了原有的Rise+平臺，并對外開放成一對多的小班課在線授課平臺。
教師在線培訓。在線教學對老師們提出了新的要求，瑞思通過e-Leaning平臺將教師培訓線上化，實現(xiàn)教師雙線作戰(zhàn)能力的提升。
目前，瑞思已實現(xiàn)包括教學線上化、運營線上化、培訓線上化、辦公線上化在內的集團業(yè)務全面線上化，全體系推進OMO戰(zhàn)略的落地。“實際上，要先做業(yè)務數(shù)字化，再把數(shù)字做成業(yè)務。線上教學只是業(yè)務其中的一個場景，而整個業(yè)務的線上化更重要?！蓖鮿詈胝f道。
二、OMO模式的真正重點是提高數(shù)字化思維能力
在談及未來教育行業(yè)線上線下的關系時，王勵弘提出了自己的三點思考。
首先，教育這個行業(yè)在運用科技和互聯(lián)網(wǎng)思維方面相對落后，需要去追趕，這次線上化的過程做了很多補充，是一個好事情。
其次，教育本身有不同的目標，并不是所有都可以通過在線達成。王勵弘表示，在傳授知識點、做講座、做明確溝通等場景下，線上能達到的效果相當不錯，而且很便捷；但是想激發(fā)一個人，想傳遞溫暖，想引起共鳴，想團隊協(xié)作，線上和線下的效果是不一樣的。
再次，天網(wǎng)地網(wǎng)做協(xié)同，最重要的是提高數(shù)字化的思維能力。王勵弘認為，在線形式本身并不代表先進與不先進，其背后的互聯(lián)網(wǎng)思維、物聯(lián)網(wǎng)思維、用戶旅程思維是更先進的理念，是教育行業(yè)值得學習的。
三、心中有愛眼底有光，教育不是快消品
雖然與新零售行業(yè)在模式上有著一定的相似性，但王勵弘始終強調的一個重點是，教育不是快消品。在王勵弘看來，OMO融合發(fā)展的路上肯定很多機構會“死亡”。“我認為不管是在線還是線下，‘死亡’的原因包括品牌不強，產(chǎn)品不強，或者教育理念不對，運營不行和技術不行?！蓖鮿詈氡硎?，線上與線下是教育模式和課程形式的不同，教育目標和達成效果的不同。
王勵弘再次提出了兩點思考。首先，瑞思的愿景是構建卓越而有溫度的教育共同體，做教育要心中有愛、眼里有光。其次，線下不一定是落后的，線上不一定是先進的，重要的是教育本身?！敖逃矔葸M，這一代孩子是跟智能機器共生的，未來人機互動的時候，可能需要學的是共情和團隊協(xié)作，是愛和溝通能力?！?/p>
教育的的目的是什么，要想清楚這一點。簡單的說法，你是不是覺得給孩子這樣的一個產(chǎn)品，能夠培養(yǎng)他成為一個適應未來、有領導力、改變世界的人？”十三年來，瑞思始終秉持“全人教育”理念，以培養(yǎng)面向未來的國際化人才為己任。站在當下在線教育的風口與關口，瑞思將進一步推動數(shù)字化戰(zhàn)略升級，優(yōu)化業(yè)務與服務的全流程，持續(xù)以科技賦能素質教育新發(fā)展。
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