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文章來源：廣州UKEC英國教育中心 已幫助：844人
◆1、簽約前后態(tài)度大變臉。 NO！ UKEC設有專門的客戶投訴渠道400，您簽約后，UKEC客服老師會在48小時內跟您，全程監(jiān)督服務質量。
◆2、簽約顧問不懂申請，只管忽悠 。NO！ UKEC的簽約老師必須經過100例申請案例的實戰(zhàn)演練，不懂申請和簽證的老師不得上崗。
◆3、開“空頭支票”。NO！ UKEC承諾會根據學生的背景推薦合適的學校，只要有1%的希望，我們就會幫助學生申請想去的學校，但是絕不會違背職業(yè)道德，簽約前為了忽悠學生簽約，推薦明顯申請不到的院校給學生，后期又強行推薦學生保底院校。
◆4、吹噓服務實力，后期老師貨不對板。NO！ 您簽約前，可以要求跟后期申請和文書老師見面。如果您對后期申請和文書老師不滿意，可以要求更換。
◆5、頻繁換老師，老師不理學生。 NO！ UKEC有嚴格的工作交接制度，如果遇到更換老師的特殊情況，學生必須轉接到上一級主管處負責。UKEC的主管和經理級別的員工均在UKEC工作超過5年以上。
◆6、服務過程不透明，拒絕接受客戶監(jiān)督 。NO！ UKEC的申請過程全程跟學生互動，申請完畢后會將學?；貓?zhí)和網絡截圖發(fā)給學生看，OFFER和拒信均有相關郵件轉發(fā)給學生，接受學生的監(jiān)督。
◆6、服務過程不透明，拒絕接受客戶監(jiān)督 。NO！ UKEC的申請過程全程跟學生互動，申請完畢后會將學?；貓?zhí)和網絡截圖發(fā)給學生看，OFFER和拒信均有相關郵件轉發(fā)給學生，接受學生的監(jiān)督。
◆8、服務“短斤少兩”，技術不過關，不負責任。NO！ 簽約前，學生會得到一本服務Checklist，全程監(jiān)督UKEC的服務項目；UKEC的培訓體系相當健全，專注于英國留學18年，全球14個辦公室共享海量英國院校申請信息，UKEC的顧問老師是全國數一數二以專業(yè)服務著稱的英國留學服務團隊。
◆9、收費不透明 。NO！ UKEC承諾收費完全透明，合同外不加收任何其他費用。學生自己需要支付的第三方費用全部會提前說明；需要UKEC代付代繳的費用，UKEC都會提前告知；退費條款也會詳細解讀給學生。
◆9、收費不透明 。NO！ UKEC承諾收費完全透明，合同外不加收任何其他費用。學生自己需要支付的第三方費用全部會提前說明；需要UKEC代付代繳的費用，UKEC都會提前告知；退費條款也會詳細解讀給學生。
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