北京萬學(xué)海文考研培訓(xùn)學(xué)校
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文章來源：北京萬學(xué)海文考研培訓(xùn)學(xué)校 已幫助：1154人
律師證、注冊會計師資格證、營養(yǎng)師證、計算機(jī)等級證……對于大學(xué)生或上班族來說，這些證書名稱并不陌生。截至2014年底，全國累計有2億人次參加職業(yè)技能鑒定，1.6億人次取得相應(yīng)職業(yè)資格證書。市場需求之大帶來了培訓(xùn)熱、考證熱持續(xù)升溫。20年過去的今天，萬物互聯(lián)，各行各業(yè)都在和互聯(lián)網(wǎng)+深度融合。作為國家當(dāng)前大力扶持的職業(yè)教育，也不能例外。9月23日下午，職業(yè)教育領(lǐng)域的12家機(jī)構(gòu)老總齊聚“新浪2015在線教育高端訪談職業(yè)教育專場”，吐露了產(chǎn)品和公司盈利狀況、用戶規(guī)模及來源渠道、未來趨勢和自己創(chuàng)業(yè)的深刻感悟。以下為萬學(xué)教育副總裁張強(qiáng)先生在高端訪談上的發(fā)言實錄：
萬學(xué)教育副總裁 張強(qiáng)
張強(qiáng)：大家下午好!萬學(xué)教育自2006年創(chuàng)立10余年來，一直是和新浪教育[微博]頻道在考研[微博]及大學(xué)生的教育領(lǐng)域有著深度合作，新浪給予我們巨大的幫助，也給萬學(xué)教育以及同行教育機(jī)構(gòu)提供平臺支持，今天借這個機(jī)會我代表萬學(xué)教育給各位同仁介紹一下萬學(xué)教育的教育定位和市場。大家一想到萬學(xué)教育就想到海文考研，一提海文考研大家知道，但提到萬學(xué)教育有些生疏，讓我為大家娓娓道來。
毋容置疑，萬學(xué)教育旗下的海文考研在諸多高校、學(xué)生中認(rèn)知度以及覆蓋率是是相當(dāng)廣泛的。2006年我們創(chuàng)立海文考研，定位于大學(xué)生同等人群高端非學(xué)歷教育服務(wù)。從目前比較流行的觀點來看，如梅總所說的K12，K12是6—17歲，我們給現(xiàn)在的學(xué)員定位是A12，我們鎖定的是18—29歲作為目標(biāo)人群。我們認(rèn)為，人的一生都是通過學(xué)習(xí)來獲得能力，通過能力為社會創(chuàng)造價值，從而獲得社會的回報。高考[微博]之前的絕大多數(shù)能力培養(yǎng)都是為了考大學(xué)，其實，人一生發(fā)展不同階段進(jìn)程中，真正通過學(xué)習(xí)獲得的能力是在大學(xué)和大學(xué)畢業(yè)的五年以內(nèi)，所以我們選擇該年齡段與階層的人群。
人一生成長的能力圖譜結(jié)構(gòu)
在進(jìn)行整個教育產(chǎn)品的分類和定位是基于在校期間，我們這個團(tuán)隊在大學(xué)讀書期間就研發(fā)了人一生成長的能力圖譜結(jié)構(gòu)。人的一生，可以分為兩個階段，個階段，是純粹消耗財富的歲月，第二個階段，是創(chuàng)造財富的時空。每個人在個階段，都是消耗著父母創(chuàng)造的財富，來不斷培育未來創(chuàng)造財富的能力，直到某一個時點，能力足夠強(qiáng)大，就進(jìn)入可以創(chuàng)造財富的職業(yè)狀態(tài)。貫穿這一過程的是能力成長，每個人從小到大，一切能力發(fā)展都是為了創(chuàng)造物質(zhì)與精神財富。每個人憑借先天基因與后天訓(xùn)練，具備三百多種顯性能力，視力聽力、吃飯喝水、喝酒K歌都有對應(yīng)的能力，但在所有人類能力之中，能夠為社會直接創(chuàng)造財富的能力，就是職業(yè)能力。而職業(yè)能力真正的范疇，包括三類重要能力，分別是：一、學(xué)科知識能力，二、核心通用能力，三、企業(yè)和行政職務(wù)能力。人類為世界創(chuàng)造財富的職業(yè)能力系統(tǒng)，就是三種能力的組合。
學(xué)科知識能力，是指對哲學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、理學(xué)、工學(xué)等十余類基本科學(xué)知識的掌握與運用能力。從中小學(xué)[微博]的語文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)到大學(xué)的絕大部分專業(yè)課程，都是學(xué)科知識能力的教育。
核心通用能力，是指思維能力、心理素質(zhì)、性格特質(zhì)、語言能力、人格魅力、執(zhí)行能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，七種在任何領(lǐng)域，無論在政界商界學(xué)術(shù)界，還是從事任何職業(yè)，都完全通用的重要能力。
企業(yè)和行政職務(wù)能力，則是指完成企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)的具體工作任務(wù)的能力。
假如一個大學(xué)生畢業(yè)之后要成為房地產(chǎn)行業(yè)銷售人員，至少要具備管理學(xué)市場營銷知識，同時學(xué)點心理學(xué)、建筑學(xué)、美學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)，可能還學(xué)點哲學(xué)，哲學(xué)里有一個分支叫風(fēng)水學(xué)。實際這些學(xué)科是涵蓋在我們在校期間不同專業(yè)領(lǐng)域中的，如何在校期間如何有效定位和獲取。
第二個，我們定位的是大學(xué)生培養(yǎng)的核心素質(zhì)能力，不以你的崗位，不以你的專業(yè)，不以你的興趣愛好而轉(zhuǎn)移的，每個都必須具備的職業(yè)能力6個核心要素。
來自人類內(nèi)心的心理素質(zhì);第二基于心理素質(zhì)鍛煉的復(fù)合思維能力;第三是語言表類，第四是人格魅力，第五是執(zhí)行力，第六是領(lǐng)導(dǎo)力。一個人進(jìn)入職場，在職場晉升，以及在職場中不斷具備核心管理者的核心功能素質(zhì)。
我們認(rèn)為，大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入職場有三條出路，要么進(jìn)入政界，要么進(jìn)入商界，要么還考研考博，當(dāng)然還有神界，通常大學(xué)生不去。任何一個企業(yè)都是基于產(chǎn)品而生，其中產(chǎn)品的個來源就是產(chǎn)品研發(fā)職務(wù)能力，研發(fā)出來之后需要做出來，就是生產(chǎn)服務(wù)職務(wù)能力，之后要賣出去，就是市場營銷職務(wù)能力。產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)服務(wù)、市場營銷都需要人，人力的招聘、培訓(xùn)、考核、績效評估，都是需要人的，人員的管理是人力資源職務(wù)能力，資金的運維管理是資本財務(wù)部門，保證五大部門綜合運營管理的部門是綜合行政職務(wù)能力。我們認(rèn)為企業(yè)所部屬的這六個部門，再根據(jù)各個行業(yè)分類，分為20個大類，95各行業(yè)等等。因此，同學(xué)在校期間一定要針對個人的興趣度、擅長度和財富度，三度交集法則選擇自己的職業(yè)目標(biāo)，根據(jù)自己的職業(yè)目標(biāo)定位崗位目標(biāo)，通過崗位目標(biāo)選擇行業(yè)，這些目標(biāo)之后來有效訓(xùn)練自己針對行業(yè)中某個崗位能力的定位。所以，這是我們整個萬學(xué)教學(xué)基礎(chǔ)。
我們基于這個基礎(chǔ)，從2006年創(chuàng)業(yè)開始到現(xiàn)在一直在努力搭建這樣的系統(tǒng)，這個系統(tǒng)初始條件，因為我們原來考研資源、機(jī)制比較成熟，所以，2006年直接收購國內(nèi)知名考研培訓(xùn)品牌，進(jìn)入考研領(lǐng)域，用四年左右時間成為業(yè)內(nèi)排名的教育機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)覆蓋全國一千余所高校，市場占有率超過40%以上。之后，我們在2008年開始就進(jìn)入到了公務(wù)員[微博]等政界教育領(lǐng)域，2008年底、2009年開始逐步進(jìn)入到自我開發(fā)的大學(xué)生職業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)教育體系。實際，萬學(xué)這幾年一直基于大學(xué)生的學(xué)術(shù)界、政界到就業(yè)、創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域多條線的發(fā)展。
2009年開始我們進(jìn)行整個在線系統(tǒng)的開發(fā)，包括2011年在線系統(tǒng)基本形成，這個在線智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)叫超級學(xué)習(xí)系統(tǒng)。(演示)比如點開萬學(xué)超級學(xué)習(xí)系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，點開考研，這個學(xué)習(xí)系統(tǒng)的定位，我們認(rèn)為在線學(xué)習(xí)和線下學(xué)習(xí)是無差別的，本質(zhì)上你必須要把學(xué)習(xí)的本質(zhì)即看書、復(fù)習(xí)、糾錯、復(fù)習(xí)，再進(jìn)行知識點內(nèi)涵的深入學(xué)習(xí)和知識點外延的邏輯連接進(jìn)行有效學(xué)習(xí)，一共9大部分，我們的超級學(xué)習(xí)系統(tǒng)比普通的在線學(xué)習(xí)有巨大的優(yōu)勢，而我們的超級在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)貫穿學(xué)習(xí)的全路徑，我們認(rèn)為在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)里最核心的點，不是僅做的某一個學(xué)習(xí)過程的片段，一定是全學(xué)習(xí)流程的在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)它才能夠做到真正的在線學(xué)系統(tǒng)，這樣才能真正去創(chuàng)造新的價值。
在線教育最核心價值是打通教育的全價值鏈
例如在有個作業(yè)幫可以積累無數(shù)用戶，但怎么去收費，至今收費模式還并不清晰。我們認(rèn)為整個在線最核心價值是打通教育的全價值鏈，而這個價值鏈里，在線教育我認(rèn)為它有個優(yōu)勢，叫做空間的折疊和時間的穿越，即可以真正實現(xiàn)在線教育沒有距離，時間上更為便捷，學(xué)員可以自主安排時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，昨天講的課今天還可以聽。我們沒有采用直播，都采用錄播形式。而我們的課程特點，例如政治，我們把所有課程的支點和專家、專業(yè)人員、研發(fā)人員進(jìn)行有效評估，例如考研，考研一共5大部分，41章、122節(jié)、474小節(jié)，1309個知識點，一共7708句話。這是這門學(xué)科的全部，我們研究考研通常最多只考460個知識點，其他從來不考。其中240個知識點針對內(nèi)含，220個考點里考邏輯外延。單選題和多選題是知識點的內(nèi)涵題目，論述題是多個知識點邏輯外延的組合
我們根據(jù)同學(xué)的學(xué)習(xí)的特點及學(xué)習(xí)的科學(xué)路徑。把知識點全教育價值鏈作為組合，在我們系統(tǒng)里，是有初始的學(xué)習(xí)過程，有加強(qiáng)學(xué)習(xí)包，還有加強(qiáng)學(xué)習(xí)任務(wù)。每個人的學(xué)習(xí)過程都會根據(jù)學(xué)習(xí)后測試的結(jié)果有所不同，超級學(xué)習(xí)系統(tǒng)是根據(jù)每個同學(xué)知識點學(xué)習(xí)后檢測的結(jié)果，來自動匹配同學(xué)薄弱知識點進(jìn)能力補充學(xué)習(xí)，這些學(xué)習(xí)的全過程每個人的學(xué)習(xí)邏輯都是對本人最優(yōu)的。例如，同學(xué)學(xué)A知識點，除了在線看書，看課，訓(xùn)練，同時還有基于這個知識點的測試。在線系統(tǒng)和IT技術(shù)能實現(xiàn)一點，基于這個只是點和另外一個知識點的邏輯關(guān)系發(fā)現(xiàn)，測試同學(xué)在這個知識點時可能對F知識點是有欠缺的。所以，我們這個學(xué)習(xí)系統(tǒng)就可以自動跳到F知識點，讓他對知識點進(jìn)行補充學(xué)習(xí)，對知識點全部內(nèi)容學(xué)完之后再轉(zhuǎn)回到下一個知識點的學(xué)習(xí)過程。
這樣我們既滿足了一個同學(xué)他在學(xué)習(xí)過程中的計劃，從看書，到做題，再到復(fù)習(xí)，最后到知識點外延的研究也可以到個性化的系統(tǒng)。在這套系統(tǒng)里同學(xué)的黏性非常強(qiáng)。我們IT人員提供的數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生上線之后，幾乎所有的學(xué)生都會在這個系統(tǒng)里完成他一關(guān)一關(guān)的任務(wù)。這個系統(tǒng)有個好處，很多同學(xué)像打游戲一樣，這道題做完還要測試，不會的再補充能量，現(xiàn)在這套系統(tǒng)我們還再繼續(xù)開發(fā)。
IT系統(tǒng)能給你解決的是大量邏輯功能和運算功能，把人的問題解決掉，讓學(xué)生在不同時間，不同地點完成他的目標(biāo)，現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)的過程是片段化的。我們深度研究這個系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，大學(xué)里學(xué)習(xí)工具不是手機(jī)也不是PC，而是Pad，因為手機(jī)太小，用手機(jī)看電影沒問題，看得很high，但用手機(jī)看文字，尤其做題特別痛苦;PC，不知道大家有沒有調(diào)查過大學(xué)生，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)的地方是沒法學(xué)習(xí)的，宿舍主要用于打游戲，學(xué)習(xí)好的地方?jīng)]有網(wǎng)絡(luò)，比如教室，連手機(jī)信號都沒有。所以，我們現(xiàn)在的系統(tǒng)基本基于三大體系：
硬件體系是給學(xué)員定制的Pad，課程時間長，學(xué)員可在線進(jìn)行精細(xì)模塊化學(xué)習(xí)，全部可以離線，讓同學(xué)可以隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且大小適中、攜帶方便;從系統(tǒng)本身，我們專門為同學(xué)不斷定制在這個系統(tǒng)上進(jìn)行應(yīng)試類學(xué)習(xí)，像這次介紹的考研應(yīng)試類學(xué)習(xí)的能力成長。我們認(rèn)為在未來某個時段在線可能會取代線下，這是未來三維成像技術(shù)的發(fā)展，以及遠(yuǎn)程直播技術(shù)的發(fā)展。并非是目前寬帶所能支持的，然而在5.0、6.0時代，全息技術(shù)還不能全面應(yīng)用，我們必須還要在線和線下結(jié)合，眼神和動作的交流對學(xué)生，尤其是高端學(xué)員還是非常重要的。
近幾年在線教育的發(fā)展一定不是商業(yè)模式的發(fā)展，梅總剛才說的一句話我記下來了，非常贊同：“如果互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品沒有給社會創(chuàng)造價值那么這個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是沒有競爭力，只是玩‘互聯(lián)網(wǎng)+’的概念，只是在‘玩模式’，只是燒錢的工具而已”。我們在座是做教育的，是為人類培養(yǎng)人，為社會創(chuàng)造價值，這套系統(tǒng)我們也在逐步開發(fā)，更深入地開發(fā)，我們希望它能取代一些在遠(yuǎn)程沒有辦法進(jìn)行面授的，或者面授之后需要在線學(xué)習(xí)的。
舉個例子，這套系統(tǒng)的價值。我們從2008年開始，萬學(xué)一直在做一件事兒，2008年5月12號汶川地震，地震之后有一些小英雄身受殘疾、重傷或成為孤兒的孩子，這些年里他們已經(jīng)逐步進(jìn)入了大學(xué)，這些孩子進(jìn)入大學(xué)以后的職業(yè)教育，包括考公務(wù)員、就業(yè)、考研，萬學(xué)全部都是免費的。這里面有13個孩子是考研的，其中有 9個已經(jīng)考上了研究生。而這些孩子是什么樣的，比如有個孩子雙腿高位截肢，基本上腿就沒有了，他是個班長，為了救同學(xué)，因為他雙腿高位截肢，他自尊心很強(qiáng)，他生活在普通人的環(huán)境里，他在四川大學(xué)上學(xué)，他告訴我洗一次澡，鋪塑料布，安放安全架子要5個小時，他的學(xué)習(xí)時間只有普通人的三分之一。我們給他應(yīng)用這套超級學(xué)習(xí)系統(tǒng)，他可以坐在輪椅上自由地卻學(xué)習(xí)，結(jié)果很好，他考上了四川大學(xué)。我們這套系統(tǒng)里，包括考上北郵[微博]的，考上電科的……我們自己的定位，是構(gòu)建中國最先進(jìn)的全價值鏈在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)，這才是真正的在線學(xué)習(xí)。
萬學(xué)的定位，在座各位某個角度上我們可能是競爭對手，但在某個角度上我們可能是合作伙伴，因為萬學(xué)的定位不是定位在考研，也不是定位在公務(wù)員，也不是定位在計算機(jī)培訓(xùn)上，而是定位在能夠給大學(xué)生提供他在人生發(fā)展路徑上所需要的非學(xué)歷教育，他要什么我會給他提供什么?，F(xiàn)在我們學(xué)習(xí)平臺提供的的產(chǎn)品有11種，但我們規(guī)劃到16條產(chǎn)品線，明年是36條，后年是52條，這個體系里，未來發(fā)展方向我們希望有更多的伙伴和機(jī)構(gòu)合作，由于辦學(xué)覆蓋地推頻道，我們該全國大學(xué)1000多所，有自己獨立的宣傳代理，上萬名的學(xué)生代理，有自己的獨立渠道。我們更希望有一些好的機(jī)構(gòu)，能夠利用這樣一個平臺，大家一起把你的優(yōu)勢和我的優(yōu)勢結(jié)合起來。這才是真正的。我們的目標(biāo)是為大學(xué)生提供更好的教育。這是萬學(xué)的發(fā)展。
線下機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)線上是歷史的必然
萬學(xué)大[微博]家以前一直認(rèn)為我們是個線下機(jī)構(gòu)，是不是順應(yīng)潮流，在轉(zhuǎn)線上。其實不是順應(yīng)潮流，它是歷史的必然，隨著O2O的概念提出，是因為4G的概念來了，今后互聯(lián)網(wǎng)快了，相信在座做了10年以上的機(jī)構(gòu)可以看到，原來我們直播多痛苦，原來做個網(wǎng)站點進(jìn)去多難受?，F(xiàn)在因為PC端、移動端出現(xiàn)，它是必然的。我認(rèn)為，線上、線下的轉(zhuǎn)型可以這樣講，另外這是機(jī)構(gòu)和企業(yè)發(fā)展的一個必然趨勢。我認(rèn)為，這是人思想的轉(zhuǎn)變和行為的轉(zhuǎn)變，以前我們上學(xué)時給家里寫，需要郵遞員收發(fā)，現(xiàn)在給爸爸媽媽隨便打個、發(fā)個就可以了，現(xiàn)在小學(xué)同學(xué)聚會通過群就搞定了。今天科技的發(fā)達(dá)，讓教育走再先進(jìn)科技的前沿，會是先進(jìn)科技的應(yīng)用前進(jìn)，所以O(shè)2O是必然的。
平衡線上和線下的概念我認(rèn)為不是平衡的概念，而是需求的概念。線上和線下都有利益沖突，但作為教育機(jī)構(gòu)來講，如果只有線上沒有線下，那么它未來的發(fā)展是有制約性的，因為教育本身在目前整個IT技術(shù)沒有發(fā)展到那些能夠虛擬現(xiàn)實狀態(tài)時，人還是需要和人進(jìn)行交流，甚至課程體驗。所以線上和線下必然是同時進(jìn)行的，是有平衡點，并不是50%線上50%線下，不是人為決定的，是基于市場和課程需要決定的。所以，線上、線下的轉(zhuǎn)型是必然的。未來技術(shù)越來越發(fā)達(dá)，線上越來越多，畢竟我們各位的教育領(lǐng)域，原來是依托于區(qū)域性和地域性限制，中小學(xué)的教育原來8公里以內(nèi)或15公里以內(nèi)，現(xiàn)在可以打破地域限制了，原來我們做考研時要上大班，各種體育館，現(xiàn)在都變成了鉆石卡的小班，在線和線下相結(jié)合，不久之后我相信在線教育還可有更先進(jìn)的方法，這是科技帶來的力量。
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