夏令營(yíng)和旅游的區(qū)別
一、產(chǎn)品
1.主題不同 夏令營(yíng)的活動(dòng)組織安排,均帶有一定策劃主題指向,目的是使參加夏令營(yíng)的營(yíng)員在體驗(yàn)中獲得身心的成長(zhǎng),寓學(xué)于玩; 旅游一般側(cè)重身心放松和舒適,觀賞自然或人文風(fēng)景,除個(gè)別革命紀(jì)念性質(zhì)目的地之外不形成教育意義。
2.行程設(shè)計(jì)不同 夏令營(yíng)行程設(shè)計(jì)需要突出活動(dòng)內(nèi)容和主題,一般結(jié)合游玩和講座等學(xué)習(xí)內(nèi)容,具有互動(dòng)性和教 育意義。 旅游的行程設(shè)計(jì)更多圍繞線路規(guī)劃和價(jià)格,更多體現(xiàn)的是享受和休閑。
3.活動(dòng)對(duì)象不同 夏令營(yíng)有相對(duì)固定的參與人群,多為在校學(xué)生,限制較嚴(yán)格; 旅游參與者除了需要保證個(gè)人自主行動(dòng)能力外,不受任何限制。
4.組織規(guī)范性 夏令營(yíng)組織更加規(guī)范合理,但尚待成熟; 旅游組織成熟,但缺乏規(guī)范。
5.活動(dòng)接待方式不同 夏令營(yíng)多有專門的基地; 旅游一般為經(jīng)典和組團(tuán)分離的方式,沒有基地。
6.帶團(tuán)人員性質(zhì)不同 夏令營(yíng)帶團(tuán)人員多為輔導(dǎo)和教育而設(shè),一般為在校大學(xué)生和老師,有著很高的素質(zhì),能對(duì)參加者的發(fā)展起到很好的示范作用。 旅游的帶團(tuán)人員為導(dǎo)游,素質(zhì)良莠不齊,除對(duì)旅游進(jìn)行引導(dǎo)外,并不能對(duì)旅游者有很好的示范作用。
7.服務(wù)模式不同 夏令營(yíng)一般有活動(dòng)結(jié)束之后的后續(xù)服務(wù); 旅游則無
8.時(shí)間季節(jié)性 夏令營(yíng)有一定季節(jié)性,一般和學(xué)校的假期匹配,如寒假、暑假等。 旅游時(shí)間相對(duì)分散,集中時(shí)間多為周末和較長(zhǎng)的假期。
9.從業(yè)人員 夏令營(yíng)從業(yè)人員相對(duì)年輕化,是受面向的客戶群體——學(xué)生,所決定的,從業(yè)人員素質(zhì)一般較高,多為在校名牌大學(xué)學(xué)生。 旅游從業(yè)人員年齡限制相對(duì)較小,從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊。
10.產(chǎn)品更新 夏令營(yíng)產(chǎn)品由于主題和地點(diǎn)不同,更新速度快,可塑性強(qiáng); 旅游產(chǎn)品相對(duì)固定。
11.相關(guān)產(chǎn)業(yè) 夏令營(yíng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)豐富,橫向發(fā)展快,比如組織教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu); 旅游產(chǎn)業(yè)相對(duì)單一,產(chǎn)品開發(fā)主要有旅游目的地進(jìn)行,旅游公司難以突破。
12.營(yíng)員內(nèi)部關(guān)系 夏令營(yíng)學(xué)員在活動(dòng)過程中樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),認(rèn)識(shí)更多朋友,相互之間是更為緊密更互為影響的關(guān)系; 旅游是個(gè)人活動(dòng),組團(tuán)只是為了方便的一種形式,構(gòu)成隨機(jī)性大,旅游者團(tuán)隊(duì)溝通有限。
13.組織合作形式 夏令營(yíng)一般面向家庭和學(xué)校,統(tǒng)一組織協(xié)調(diào),全程服務(wù)。 旅游一般采用組團(tuán)和地接的方式,服務(wù)的承諾方和兌現(xiàn)方往往不一致。
二、價(jià)格
1.價(jià)格水平 夏令營(yíng)報(bào)價(jià)相對(duì)較高,因以都是小朋友,吃住水平必須高。老師較多, 旅游報(bào)價(jià)相對(duì)較低,是,報(bào)主要采用購(gòu)物返點(diǎn)的方式獲得利潤(rùn)。
2.價(jià)格構(gòu)成 夏令營(yíng)包含了全部費(fèi)用,不通過營(yíng)員的消費(fèi)提成來獲得利潤(rùn)。 旅游主要通過消費(fèi)提成和費(fèi)用差額來獲得利潤(rùn)。
三、營(yíng)銷
1.營(yíng)銷模式不同
夏令營(yíng)會(huì)積累固定的客戶,永久經(jīng)營(yíng),旅游則無。
2.推銷渠道不同 旅游以散客的形式展開,一般是以廣告的形式報(bào)名。 夏令營(yíng)機(jī)構(gòu)一般都是以學(xué)校為單位,這樣保證了活動(dòng)的正規(guī)性。
3.消費(fèi)者心理 夏令營(yíng)消費(fèi)者消費(fèi)心理更加明確,屬于教育投資,參加更加主動(dòng); 旅游消費(fèi)者消費(fèi)較被動(dòng),需要更多的引導(dǎo)。 4.市場(chǎng)流通 夏令營(yíng)市場(chǎng),固定客戶,頻繁交易,市場(chǎng)流通性強(qiáng)。 旅游市場(chǎng),受消費(fèi)心理影響,一次性消費(fèi),流通較差。 四、品牌 夏令營(yíng)產(chǎn)品較細(xì),自主品牌更容易建立,社會(huì)形象較好。 旅游產(chǎn)品較粗放,從事的企業(yè)良莠不齊,社會(huì)形象較差。
