文章來源:北京澳際英語學(xué)校 已幫助:992人
聽是交流的一種形式,是一項活動的程序。當(dāng)你傾聽時你必須在你回應(yīng)之前就了解其含義。我們傾聽的原因有很多種:
娛樂
比如聽音樂
交談
和家人朋友交換信息
獲取信息
比如電視或廣播里的新聞或天氣預(yù)報,或者機場或火車站的廣播
接受指令
我們知道如何在工作中執(zhí)行一項任務(wù)或操作一個機器
理解
需要傾聽去理解那些人們解釋正在發(fā)生的事情,比如人們的感受(為什么有些人會難過)
傾聽分為以下幾種情況
面對面交流
當(dāng)我們和某些人面對面的談話我們可以通過其他方式來獲取信息,比如肢體語言,手勢,聲音的語調(diào),詞匯。這些統(tǒng)稱為非言語的暗示。
小組討論
在一個小組中討論比面對面交流更難注意到這些非語言的暗示,因為在一個群體中,人們往往同時說話。
交流
聽是最困難的,因為我們看不到對方,在這種情況下沒有非言語的暗示。
所以我們必須集中精力當(dāng)我們聽時,因為如果我們錯過了對方說的話,沒有其他線索幫我們重拾這些信息。
聽指令的技巧
當(dāng)我們聽指令時我們目的是抓住兩件事:一個是關(guān)鍵點,另一個是正確的次序。下面有個例子:
PersonA:Decide what you would need to say and say it in a short, simple sentence, with everyday words.
PersonB: So…use simple sentence and words?
PersonA: Yes,thats right.
我們一般在聽到指令之后可以再復(fù)述一遍,這樣做可以糾正錯誤和幫助記憶。
(原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)載請注明出處)
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