華爾街英語(yǔ)全國(guó)教學(xué)運(yùn)營(yíng)總監(jiān):英語(yǔ)學(xué)習(xí)的未來(lái)一定是線(xiàn)上和線(xiàn)下相結(jié)合
2017年,在資本市場(chǎng)并不景氣的背景下,英語(yǔ)在線(xiàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)仍舊快速地獲得了超10億人民幣的融資。一直聲稱(chēng)“省時(shí)有效”的在線(xiàn)英語(yǔ)培訓(xùn),除了附和了快節(jié)奏的生活方式以及“求快求產(chǎn)出”的學(xué)習(xí)者“結(jié)果速求”心理之外,還意味著什么?線(xiàn)下的學(xué)習(xí)還被需要嗎?帶著這些問(wèn)題,我們采訪(fǎng)了華爾街英語(yǔ)全國(guó)教學(xué)運(yùn)營(yíng)總監(jiān) Eric Friedman先生。
問(wèn)題:現(xiàn)在在線(xiàn)培訓(xùn)這么火,華爾街英語(yǔ)對(duì)自己的定位是怎樣的?
Eric:在1972年華爾街英語(yǔ)成立之初,創(chuàng)始者李文昊(Dr. Luigi Peccenini)博士便是以計(jì)算機(jī)輔助手段幫助人們提高學(xué)習(xí)英語(yǔ)的效率與興趣。李文昊博士不止一次打趣道“那個(gè)時(shí)候,計(jì)算機(jī)可是一間屋子那么大的龐然大物啊”。所以應(yīng)該說(shuō),從創(chuàng)立之初,我們便是一家致力于通過(guò)新技術(shù)改變教育和學(xué)習(xí)體驗(yàn)的公司。華爾街英語(yǔ)的血脈中一直流淌著科技的DNA,致力于應(yīng)用最新的、有效的科學(xué)技術(shù)為教學(xué)服務(wù),從最初的多媒體課程,到在線(xiàn)課程,再到移動(dòng)端課程,我們的核心課程都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在線(xiàn),這也就是華爾街英語(yǔ)一直推崇的“多元法”教學(xué)。同時(shí),華爾街英語(yǔ)也正在為自主研發(fā)的更多新技術(shù)申請(qǐng)專(zhuān)利。
問(wèn)題:2016年,華爾街英語(yǔ)在中國(guó)斥資1.5億人民幣全面升級(jí)培訓(xùn)課程、學(xué)習(xí)中心和服務(wù)體系,為什么一直堅(jiān)持線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式?
Eric:首先,學(xué)習(xí)一門(mén)語(yǔ)言是學(xué)一種技能,通過(guò)什么樣的“方法”能有效地習(xí)得這一技能是學(xué)生最應(yīng)該關(guān)注也是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)華爾街英語(yǔ)來(lái)講,我們認(rèn)為學(xué)習(xí)英語(yǔ)就應(yīng)該像你學(xué)習(xí)母語(yǔ)那樣自然。為了達(dá)到這種目的,我們?cè)谡n程設(shè)置方面就要注意創(chuàng)造輕松的環(huán)境和科學(xué)合理的進(jìn)階節(jié)奏以幫助學(xué)生建立自信心和勇于接受新挑戰(zhàn)。舉個(gè)例子,在每個(gè)課時(shí)學(xué)生去上外教小班課之前,他/她已經(jīng)通過(guò)在多媒體中心的在線(xiàn)課程對(duì)所需要掌握的內(nèi)容通過(guò)聽(tīng)、模仿、練習(xí)、人機(jī)
對(duì)話(huà)和測(cè)試等環(huán)節(jié)進(jìn)行了鞏固,這個(gè)過(guò)程實(shí)際上是培養(yǎng)了學(xué)生的信心。只有學(xué)生完全鞏固了才會(huì)進(jìn)入外教小班課,在真實(shí)的環(huán)境里利用所學(xué)的進(jìn)行交流和聽(tīng)取反饋。每一次進(jìn)階對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)都是接受更大挑戰(zhàn)和培養(yǎng)更強(qiáng)大信心的過(guò)程。只有這樣,學(xué)習(xí)者才能堅(jiān)持,并看到結(jié)果。
而這一過(guò)程,學(xué)生可以選擇在學(xué)習(xí)中心完成,也可以選擇在網(wǎng)頁(yè)或手機(jī)端在線(xiàn)完成。所以當(dāng)我們談到科技改變教育的時(shí)候,其實(shí)是指新技術(shù)帶來(lái)了更多的選擇。在華爾街英語(yǔ),有約85%的學(xué)員還是希望在線(xiàn)上與線(xiàn)下之間可以自由選擇,他們認(rèn)為線(xiàn)下的互動(dòng)體驗(yàn)不可替代,這也是我們堅(jiān)持線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合最重要的原因。華爾街英語(yǔ)學(xué)習(xí)中心不是傳統(tǒng)教室,它創(chuàng)造了更豐富的面對(duì)面溝通及社交機(jī)會(huì),營(yíng)造了全英語(yǔ)的語(yǔ)言環(huán)境,同時(shí)還拓展了學(xué)員的文化視野。
問(wèn)題:目前的在線(xiàn)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的涌現(xiàn)是否對(duì)華爾街英語(yǔ)的業(yè)務(wù)有影響?
Eric:因?yàn)榈赜虻牟煌?、教育資源的差異、國(guó)家/社會(huì)投入不同等各方面的原因,在線(xiàn)培訓(xùn)無(wú)疑彌補(bǔ)了一定的市場(chǎng)空缺,比如三四線(xiàn)城市對(duì)優(yōu)質(zhì)教育資源有渴求的人群。而更多的公司加入到英語(yǔ)在線(xiàn)培訓(xùn)領(lǐng)域在我看來(lái)是一件積極的事情,它讓市場(chǎng)對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的熱情和關(guān)注度都得到提升,而對(duì)我們來(lái)說(shuō)也意味著更多的機(jī)會(huì)。
華爾街英語(yǔ)自誕生以來(lái),便以創(chuàng)新的方式將線(xiàn)上線(xiàn)下的教學(xué)方式相結(jié)合,全方位地打造英語(yǔ)交流的渠道及環(huán)境。通過(guò)科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,多樣的互動(dòng)方式,讓學(xué)員能夠不僅高效,而且長(zhǎng)期堅(jiān)持英語(yǔ)學(xué)習(xí)。這才是真正幫助學(xué)員改變未來(lái)的力量!