新通教育 作為中國留學服務(wù)行業(yè)和國際化教育的領(lǐng)航者,自1996年成立以來,精英團隊植根中國,面向瞬息萬變的國際市場,致力于為中國公民出國留學、接受國際化教育以及海外投資發(fā)展提供較專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時也是中國文化較積極的海外傳播者。
新通教育在中國以及全球已創(chuàng)建30家分支機構(gòu),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布中國經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)和世界主要發(fā)達國家,以教育和服務(wù)為中心,全力幫助中國學子提升全球競爭力。
基于對中國學生海外留學需求的深刻了解,新通教育的留學專家們遍訪全球較優(yōu)秀的教育資源,精挑細選,潛心研究,和包括美國、英國、澳大利亞、加拿大、法國、德國、日本、韓國、新西蘭、新加坡、愛爾蘭等30多個國家近2000所院校建立了緊密的合作伙伴關(guān)系,戰(zhàn)略合作伙伴中匯集如美國邁阿密大學、澳大利亞悉尼大學、澳大利亞國立大學、加拿大薩斯卡徹溫大學、新加坡國立大學、英國華威大學等世界級的名校。
新通教育在中國倡導理性留學,推出留學專業(yè)規(guī)劃和未來就業(yè)配套服務(wù),還是向客戶承諾360°安全服務(wù)的留學服務(wù)機構(gòu)。新通教育以教育工作者的心態(tài),從教育規(guī)劃、投資規(guī)劃的高度為客戶創(chuàng)造價值。首先在流程上強化了“規(guī)劃”的概念,創(chuàng)造性地采用了“首問負責制”。一名資深的教育規(guī)劃顧問全權(quán)負責,帶領(lǐng)一個包括翻譯、文件審理、簽證準備、后續(xù)服務(wù)等數(shù)人組成的工作團隊為一個客戶服務(wù)。由他始終面對客戶的同時,再與團隊共同完成了解背景、申請規(guī)劃、材料準備、實施申請、后續(xù)跟蹤等一系列服務(wù)。這樣的流程設(shè)置減少了溝通環(huán)節(jié),極大地提高了客戶滿意度。
秉持“關(guān)心學生成長每一步”的服務(wù)理念,新通教育在全國同業(yè)成立“出國無憂”客戶服務(wù)中心,由資深的教育專家、留學生家長、和有豐富海外求學生活經(jīng)驗的境內(nèi)外客戶服務(wù)經(jīng)理、就業(yè)指導顧問共同組成的精英團隊為已經(jīng)求學海外的學生和家庭提供包括小到接機住宿安排、成績單翻譯、機票預定,大到家庭海外團聚、商業(yè)投資、學成就業(yè)等各個方面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)