新勵(lì)成《職場溝通》訓(xùn)練
溝通能力是職場人士核心競爭力的重要組成要素,良好的職場溝通能力可以幫助職場人士在日常工作對接、尋求支持幫助、處理沖突矛盾、跨部門溝通、團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作等工作場景中游刃有余。《職場溝通》幫助你掌握職場溝通實(shí)用技巧,迅速提升溝通質(zhì)量,達(dá)到溝通目的。
新勵(lì)成《職場溝通》讓你內(nèi)化高效職場溝通底層邏輯,掌握溝通原則在實(shí)際工作的運(yùn)用,為你的職場生涯錦上添花。
《職場溝通》課程內(nèi)容
1.理論與實(shí)踐結(jié)合學(xué)習(xí)
課程中從認(rèn)知層面切入,運(yùn)用“知識(shí)與行動(dòng)互為補(bǔ)充”的學(xué)習(xí)方式,職場高情商溝通理論知識(shí),結(jié)合易用方法進(jìn)行常見職場溝通場景演練,即學(xué)即用。
2.實(shí)用落地方法提升溝通能力
3大人性底層心理學(xué)效應(yīng)、5個(gè)拉近距離細(xì)節(jié)、10大溝通場景對應(yīng)溝通話術(shù),靈活運(yùn)用,學(xué)會(huì)與不同對象溝通的關(guān)鍵技巧,掌握實(shí)戰(zhàn)方法與技巧。
3.強(qiáng)化訓(xùn)練鞏固核心溝通技能
實(shí)戰(zhàn)派導(dǎo)師針對上課內(nèi)容持續(xù)輔助學(xué)員學(xué)習(xí),通過強(qiáng)化訓(xùn)練鞏固核心溝通技能,同學(xué)互動(dòng)交流,帶著問題上課堂,帶著答案回職場,鍛造職場溝通達(dá)人。
《職場溝通》課程收獲
認(rèn)知溝通底層邏輯:了解溝通中常見誤區(qū)和障礙,從人性的弱點(diǎn)切入學(xué)會(huì)贊美和鼓勵(lì),針對性避免溝通中2種負(fù)面方式,消除溝通障礙。
透析基礎(chǔ)溝通原則:事先確認(rèn)溝通問題,平衡自我與他人需求,尋求共同利益點(diǎn),管控情緒巧妙打破溝通僵局,高效溝通不走彎路。
掌握溝通說服技巧:解密說服力3原則,了解基礎(chǔ)溝通心理學(xué)效應(yīng);掌握不同場合說服話術(shù),關(guān)鍵時(shí)刻扭轉(zhuǎn)逆風(fēng),把握溝通主動(dòng)權(quán)。
高效提升職場溝通能力:日常工作對接、尋求支持幫助、處理沖突矛盾、跨部門溝通、團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作等職場溝通場景游刃有余,用更少時(shí)間與精力成本獲得更高的溝通收益。