管理的概念
管理大師Peter Drucker說:“管理是為組織提供指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)權(quán)并決定如何利用組織資源去完成目標(biāo)的活動”
理解:管理(management)就是通過對組織資源的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、指揮。以有效和高效率的方式實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程
東西方管理的區(qū)別:
東方:人本管理。強(qiáng)調(diào)滿意度,幸福感,人際關(guān)系和諧。
西方:規(guī)范管理。強(qiáng)調(diào)制度,規(guī)范,流程,標(biāo)準(zhǔn),方法
樹立權(quán)威與人性化管理的策略
先嚴(yán)后寬,制嚴(yán)語寬,
近嚴(yán)遠(yuǎn)寬,上嚴(yán)下寬 。
罰上立威,親下得人、賞小取信。
權(quán)勝才必有其辱;威勝德必有其禍。
選人技巧
能力派專家觀點(diǎn):能力重要,能力模型。
業(yè)績派專家觀點(diǎn):看過去表現(xiàn)。
態(tài)度派專家觀點(diǎn):只要有態(tài)度,沒能力長能力,沒本事長本事,沒業(yè)績出業(yè)績。
課程大綱:
模塊一:問天下誰是領(lǐng)導(dǎo)
模塊二:你憑什么說了算
模塊三:識人用人與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
模塊四:自我修煉
課程導(dǎo)師:婁萌老師
中國人民大學(xué)管理學(xué)博士,實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家
曾任 TCL 集團(tuán)、權(quán)智集團(tuán)、家家樂集團(tuán)人力資源總監(jiān)、副總裁等職位
北京大學(xué)、清華大學(xué)、香港光華管理學(xué)院、香港任人力謝園認(rèn)證中心多所高校 EMBA 課程研修班主講老師
香港亞洲商學(xué)院 MBA 特邀教授