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淘寶網(wǎng)店課程
課程簡介：
網(wǎng)上開店?淘寶實操操作班課程內(nèi)容包括： 【網(wǎng)店定位分析】1、電商概述2、電商平臺與模式3、名店分享4、店鋪類型定位5、商品定位6、客戶心里分析7、商品定價技巧8、店鋪風(fēng)格與色彩9、網(wǎng)店商業(yè)法則 10、網(wǎng)店營運五階段11、網(wǎng)店危機解決等 【開店設(shè)置管理】1、賬號注冊及開店步驟2、規(guī)則須知3、產(chǎn)品發(fā)布管理4、出售中的寶貝管理與設(shè)置5、訂單管理與查詢6、買賣流程與操作7、退換貨流程8、運動模板及發(fā)貨設(shè)置9、支付寶介紹及應(yīng)用10、圖片空間應(yīng)用 【淘寶軟件應(yīng)用】1、淘寶助理的應(yīng)用2、快遞單打印軟件3、生e經(jīng)工具應(yīng)用4、官方軟件應(yīng)用5、數(shù)據(jù)魔方6、關(guān)聯(lián)營銷等 【客服溝通講解】1、E客服認識2、子帳號設(shè)置管理3、客服退換貨處理4、中差評處理技巧
學(xué)習(xí)目標：
學(xué)習(xí)如何開店，認識網(wǎng)店經(jīng)營方式，明確網(wǎng)店目標定位
適用學(xué)員：
初步接觸網(wǎng)上開店，不熟悉開店步驟，對網(wǎng)上開店一知半解的學(xué)員； 需要鞏固基本知識，進一步往高處發(fā)展的學(xué)員
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