創(chuàng)業(yè)連鎖經(jīng)營管理研修班
采用小班制教學(xué)、堅持學(xué)以致用的原則,在掌握專業(yè)技能以外,加入院經(jīng)營管理等相關(guān)知識。通過學(xué)習(xí)本課程,使學(xué)員在工作中更容易得到晉升,對于打算自己創(chuàng)業(yè)開店的學(xué)員也更加容易,。各種院、SPA會所、高級酒店、養(yǎng)生會所、自行創(chuàng)業(yè)均可。
就業(yè)方向
莎學(xué)院與國內(nèi)上千家機構(gòu)建立了合作關(guān)系,畢業(yè)學(xué)員100%推薦工作。學(xué)員修完創(chuàng)業(yè)連鎖經(jīng)營管理課程后,可加盟金莎品牌、開辦合伙經(jīng)營店面或自行創(chuàng)業(yè)經(jīng)營店面;可發(fā)展成為經(jīng)營管理培訓(xùn)講師;可在各類連鎖企業(yè),從事營銷策劃、市場調(diào)研、商品采購、總部管理、門店經(jīng)營管理等工作。
課程大綱
1、院選址與策劃
行業(yè)現(xiàn)象、運作模式、未來發(fā)展趨勢、創(chuàng)業(yè)市場調(diào)查
如何正確選擇直營連鎖經(jīng)營、產(chǎn)品加盟或連鎖加盟。
院的風(fēng)水布局、如何提升店內(nèi)人氣
收銀臺的擺放玄機、店內(nèi)裝修的注意事項、旺財物的擺放
本周課程總復(fù)習(xí)及考核
2、院企業(yè)架構(gòu)管理
企業(yè)經(jīng)營架構(gòu)、薪資結(jié)構(gòu)、員工的招聘與培訓(xùn)
價格的制定、店內(nèi)各種資料表格制定、產(chǎn)品成本計算
如何制定開張計劃、進行廣告宣傳
經(jīng)營管理基本知識、管理的概念、基本特征、管理人員素質(zhì)要求
店鋪申辦程序
本周課程總復(fù)習(xí)及考核
3、院日常管理
日常各項管理制度的制定
培訓(xùn)、考核、財務(wù)、制度、日常各項管理制度的制定、消毒、保管、獎罰、評比制度、各部門崗位責(zé)任制(院長、前臺接待、顧問)
各部門崗位責(zé)任制、師、財務(wù)、倉管、后勤人員,SPA水療館日常工作流程及裝飾材料
未來項目趨勢
本周課程總復(fù)習(xí)及考核
4、院培訓(xùn)與活動促銷
如何開早會、營業(yè)前、中、后如何激勵員工
成功的銷售技巧、認(rèn)識我們的顧客
如何處理顧客投訴與抱怨、反饋系統(tǒng)設(shè)計
院促銷活動的策劃與實施
本周課程總復(fù)習(xí)及考核