產(chǎn)品背景
AS即Aerospace(航空),AS9100即Quality Systems - Aerospace - Model for Quality Assurance in Design, Development, Production, Installation and Servicing(航空基礎(chǔ)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn))。AS9100是國(guó)際航天太空行業(yè)以ISO9000為基礎(chǔ),增加了行業(yè)的特殊要求,專門(mén)制定的質(zhì)量保證模式。
航空基礎(chǔ)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)AS9000發(fā)布于1997年,是國(guó)際航天產(chǎn)業(yè)與組織共同努力的一項(xiàng)重要成果,是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織航空技術(shù)委員會(huì) (ISO TC20) 與美國(guó)的AAQG、歐洲的European Association of Aerospace Industries(AECMA)、及日本Society of Japanese Aerospace Companies (SJAC)等單位合作所發(fā)展的國(guó)際質(zhì)量體系,并獲得 International Aerospace Quality Group (IAQG)的認(rèn)可,于1999正式公布,2001修改為SAE AS9100:2000版標(biāo)準(zhǔn)。SAE AS9100:2000是航天質(zhì)量體系要求的標(biāo)準(zhǔn),建立在 ISO9001:2000的基礎(chǔ)上,并增加航天產(chǎn)品在安全、可靠度及質(zhì)量上的特殊要求,期于合理成本下確保顧客的滿意與創(chuàng)造世界級(jí)的產(chǎn)品。SAE AS9100:2000標(biāo)準(zhǔn)化的要求,將使航天廠商有單一的航天質(zhì)量體系可循,節(jié)省了過(guò)去為應(yīng)付不同顧客所需付出龐大的體系建立與后續(xù)的審核成本。
AS9000的產(chǎn)生是為著減少生產(chǎn)供應(yīng)鏈的不合格現(xiàn)象,并提高產(chǎn)品質(zhì)量及客戶滿意度。此標(biāo)準(zhǔn)的主要?jiǎng)?chuàng)立者之一由麥唐納勞?道格拉斯飛機(jī)公司、波音公司、拉啟?馬丁公司、諾斯若?古門(mén)公司、愛(ài)立生引擎公司、愛(ài)立航太、Pratt&Whitney航空、奇異電子航空引擎(GEAE)、洛裴卡林、希考司基飛機(jī)公司。
航天航空質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的演變過(guò)程:
?2000年中,標(biāo)準(zhǔn)按ISO 9001:2000要求發(fā)展
?2001年8月頒布-SAE AS 9100 A版標(biāo)準(zhǔn)
?2002年11月-頒布SAE AS 9120
?2003年1月-頒布SAE AS 9110
?2004年1月-頒布SAE AS 9100 B 版
?2009年1月-頒布SAE AS 910 C版標(biāo)準(zhǔn)
?2016年10月-頒布SAE AS 9100 D版標(biāo)準(zhǔn)
AS 9100 的應(yīng)用:
AS9100適應(yīng)從民用到航空航天工業(yè)復(fù)雜而獨(dú)特的要求。
該標(biāo)準(zhǔn)適用于包括:
1)飛機(jī)及其零部件和附件的設(shè)計(jì)和制造,
2)機(jī)場(chǎng)和航空公司的運(yùn)作,
3)航空備件的供應(yīng),
4)飛行器及其附件的維護(hù)和修理,
5)飛行的操作和貨物的處理等航空航天各個(gè)領(lǐng)域:如:輔助動(dòng)力裝置、航空零備件、航空電子產(chǎn)品、機(jī)輪剎車(chē)等;
6)其他輔助產(chǎn)品:如飛機(jī)內(nèi)飾、包材、食品供應(yīng)等;
實(shí)施AS 9100的益處:
降低產(chǎn)品或服務(wù)的失誤及致命錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)
證明您擁有有效的質(zhì)量管理,獲得貿(mào)易許可證
列入在線航空供應(yīng)商信息系統(tǒng)(OASIS)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)
讓您作為,贏得供應(yīng)商和客戶的信任
讓貴公司得以更好地實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),并充分利用國(guó)際發(fā)展機(jī)遇。
航空工業(yè)質(zhì)量管理體系(AS 9100) 方案設(shè)計(jì)
SAE AS9100 C版內(nèi)審員課程結(jié)合SAE AS 9100標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)講解在實(shí)踐工作中對(duì)質(zhì)量管理體系要求的理解。該課程旨在幫助內(nèi)審員有效地實(shí)施過(guò)程審核, 幫助經(jīng)理和主管從內(nèi)審活動(dòng)中得到更大益處。 通過(guò)學(xué)習(xí),學(xué)員將理解SAE AS 9100標(biāo)準(zhǔn)的要求,以及AS 9100標(biāo)準(zhǔn)族之間的關(guān)系。 課程練習(xí)中的角色演練為學(xué)員提供了逼真的審核實(shí)踐經(jīng)歷。本課程還介紹了ISO 19011: 2002、SAE AIR 5493A(航空審核員培訓(xùn)的開(kāi)發(fā),實(shí)施和控制要求)和SAE AIR 5359B(航空質(zhì)量管理體系認(rèn)證要求)
課程介紹:
創(chuàng)建于1998年12月的國(guó)際航空航天質(zhì)量小組(IAQG)是調(diào)節(jié)航空質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的組織。
IAQG是一個(gè)合作性組織,旨在建立并維系一系列標(biāo)準(zhǔn),幫助相關(guān)航空?qǐng)F(tuán)體在航空價(jià)值流程中提高質(zhì)量水平,同時(shí)降低制造成本。
IAQG開(kāi)發(fā)了一套全面的標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的基礎(chǔ)架構(gòu), 應(yīng)用于航空航天、工業(yè)等供應(yīng)鏈,可以提高質(zhì)量和降低成本。
AS 9100標(biāo)準(zhǔn)的目的是在供應(yīng)鏈中開(kāi)發(fā)提供持續(xù)改進(jìn)、加強(qiáng)預(yù)防缺陷、減少變差和浪費(fèi)的經(jīng)營(yíng)管理體系。
2016年IAQG頒布了AS 9100D,新版標(biāo)準(zhǔn)基于并超越了ISO 9001:2015的所有要求,如何改版體系以滿足新標(biāo)準(zhǔn)要求,是企業(yè)必須面對(duì)的一個(gè)課題。
課程描述:
第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行審核可判定企業(yè)AS 9100的有效性及獲得證書(shū),由企業(yè)內(nèi)部審核員所進(jìn)行的審核可令我們發(fā)現(xiàn)管理上的問(wèn)題和失誤,不斷健全管理制度。
通過(guò)資深講師風(fēng)趣幽默的互動(dòng)式生動(dòng)培訓(xùn),讓學(xué)員熟練掌握AS 9100的要求,能夠依據(jù)所學(xué)知識(shí)對(duì)企業(yè)的實(shí)際動(dòng)作進(jìn)行判定,從而提高工作質(zhì)量與個(gè)人素質(zhì),成為一名認(rèn)可的合格內(nèi)審員不斷完善公司的運(yùn)行機(jī)制,滿足顧客要求提升顧客滿意度,并完善管理機(jī)制,降低成本與風(fēng)險(xiǎn)。
課程收益:
掌握AS 9100D的基本要求與原則,讓熟悉審核的方法和技巧的審核員有能力發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)許多有價(jià)值的問(wèn)題,從而為有關(guān)決策和改善提供契機(jī)。
適合對(duì)象:
企業(yè)高層管理人員、各部門(mén)的負(fù)責(zé)人、主要部門(mén)的主管,工程師、體系推行人員、內(nèi)審員、其它有志成為航天航空業(yè)認(rèn)可的內(nèi)審員者。
AS9100 D標(biāo)準(zhǔn)條款講解1
(2016) 引 言
0.1總則
0.2質(zhì)量管理原則
0.3過(guò)程方法
0.4與其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系
1.范圍
2.規(guī)范性引用文件
3.術(shù)語(yǔ)和定義
4.組織環(huán)境
4.1理解組織及其環(huán)境
4.2理解相關(guān)方的需求和期望
4.3確定質(zhì)量管理體系的范圍
4.4質(zhì)量管理體系及其過(guò)程
5.領(lǐng)導(dǎo)作用
5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
5.2方針
5.3組織的角色、職責(zé)和權(quán)限
6.策劃
6.1應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施
6.2質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃
6.3變更的策劃
7.支持
7.1資源
7.2能力
7.3意識(shí)
7.4溝通
7.5形成文件的信息
8.運(yùn)行
8.1運(yùn)行策劃和控制
8.2產(chǎn)品和服務(wù)的要求
8.3產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)
8.4外部提供過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制
8.5生產(chǎn)和服務(wù)提供
8.6產(chǎn)品和服務(wù)的放行
8.7不合格輸出的控制
案例分析與現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
AS9100 D標(biāo)準(zhǔn)條款講解2
(2016)9績(jī)效評(píng)價(jià)
9.1監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)
9.2內(nèi)部審核
9.3管理評(píng)審
10.改進(jìn)
10.1總則
10.2不合格和糾正措施
10.3持續(xù)改進(jìn)
案例分析與現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
AS 9100內(nèi)審員培訓(xùn)
1.審核基礎(chǔ)與基本概念
2.審核全過(guò)程培訓(xùn):
1)審核的策劃與準(zhǔn)備:
確定審核范圍
成立審核小組
編制審核計(jì)劃
編寫(xiě)檢查表
2)現(xiàn)場(chǎng)審核的執(zhí)行:
首次會(huì)議;
現(xiàn)場(chǎng)收集證據(jù);
審核小組會(huì)議檢討審核結(jié)果;
末次會(huì)議。
3)不符合項(xiàng)的跟蹤與驗(yàn)證
3.技術(shù)狀態(tài)審核培訓(xùn)
案例分析與現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
考試:考核 開(kāi)卷考試 現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)
備注:具體課程培訓(xùn)內(nèi)容會(huì)根據(jù)具體情況進(jìn)行增減,最終版本以雙方溝通確定為準(zhǔn)。
清晰易懂:課程中穿插行業(yè)案例輔助講解,確保課程內(nèi)容清晰明了;
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:在課程的每一階段均設(shè)有案例研究時(shí)間,供學(xué)員發(fā)揮,確保學(xué)員能夠融會(huì)貫通;
邏輯思維:課程注重邏輯性,層層漸進(jìn);
教學(xué)互動(dòng):學(xué)員均可提出其企業(yè)面臨的實(shí)際問(wèn)題,講師將在課堂上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)剖析研究,確保技術(shù)真正實(shí)用易行。