培訓課程部分大綱:
了解京東
1.發(fā)展歷史2.戰(zhàn)略目標3.平臺性質(zhì)
京東規(guī)則
1.規(guī)則詳情 2.咚咚使用規(guī)則 3.違規(guī)扣分規(guī)則 4.400規(guī)則
入駐流程
1.入駐流程 2.標準 3.審核周期
發(fā)布流程
1.類目選擇 2.注意問題 3. 運費模板 4.手機詳情頁 5.店內(nèi)分類
店鋪管理
1.快捷菜單 2.店鋪設(shè)置 3.品牌管理 4.視頻管理 5.商家服務(wù)中心
店鋪簽到
1.簽到設(shè)置 2.簽到數(shù)據(jù)
活動創(chuàng)建
1.Jshop活動 2.h5海報
微店
1.微店入駐 2.微店推廣
付費推廣
1.精準通 2.京選展位 京挑客
會員活動
1.關(guān)聯(lián)營銷 2.智能分析 3.活動策劃與節(jié)奏把控
團隊管理
1.京東商智解密及應(yīng)用 2.爆款打造技巧 3.團隊組建 4.團隊的管理方法
5.解析行業(yè)格局,6.看清大勢 7.電商戰(zhàn)略制定,布局未來 8.干貨分享
9.實例經(jīng)驗分享
京麥后臺
1.交易管理 2.消息中心 3.店鋪運營數(shù)據(jù) 4.權(quán)限管理
售后客服
1.工單處 2.取消訂單管理 3.自主售后 4.賠付管理 5.400熱線管理
6.備件庫退貨單收貨 7.退貨管理 8.工商舉報投訴 9.運費模板
數(shù)據(jù)分析
1.京東易搜 2.高級商智數(shù)據(jù)
銷售中心
1.促銷系統(tǒng) 2.卡券系統(tǒng) 3.互動營銷 4.應(yīng)用中心 5.主題分析
SEO原理
1.sku抓取原理和處理方法2.讀取頻率和讀數(shù)周期3.相關(guān)注意事項
4.銷量的計算原則5.分詞原理6.搜索字段和計算相關(guān)性字段
7.索引更新規(guī)則8.搜索更新規(guī)則
流量構(gòu)成
1.自然流量的分配2.搜索流量的核心秘密3.綜合排序4.其它排序
排序與權(quán)重
1.文本和類目的相關(guān)性2.商品的質(zhì)量分3.搜索反饋4.價格模型5.用戶體驗排序6.人氣模型
個性化排序
1.已瀏覽、已關(guān)注、已購買2.性別和購買力
3.下拉提示類目選擇4.京東大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略5.未來的搜索變化
SEO優(yōu)化
1.步了解自己 2.第二步收集關(guān)鍵詞 3.第三步組合標題 4.第四步效果跟蹤5.第五步變換關(guān)鍵詞 6.其它優(yōu)化
頁面設(shè)置
1.手機店鋪2.iPad店鋪3.手機活動4.店鋪推薦
店鋪動態(tài)
1.促銷2.專題3.上新4.秒殺5.團購
商品信息
1.商品名稱2.商品的定位3.主圖4.詳情頁細節(jié)圖
店鋪裝修
1.基礎(chǔ)屬性2.頁面列表3.基礎(chǔ)頁4.自定義頁面5.商品詳情頁
6.APP端首頁裝修7.IPad端首頁裝修8.pc端裝修9.手機活動頁
我的配送
1.物流公司管理2.設(shè)置快遞單模板3.發(fā)貨地址管理4.運費模板
5.發(fā)票信息設(shè)置6.承諾配送時效7.插件中心