培訓(xùn)課程部分大綱:
店鋪晉升班
1、了解淘寶三分類 2、開店前的資料準(zhǔn)備
3、一天內(nèi)成功注冊(cè)開店 4、賣家真正了解網(wǎng)店頁(yè)面
5、必要需知的淘寶規(guī)則 6、淘寶新變化怎么玩
7、360快速圖片保存模式 8、店鋪基本設(shè)置
9、提高權(quán)重之特色服務(wù) 10、消費(fèi)者保證金的繳納
11、圖片空間新建與管理 12、防止詐騙來(lái)襲新店
13、新店如何避免違規(guī)行為 14、抓住流量黃金時(shí)間
15、新品引流的步是什么 16、淘寶新手忽視的那些致命誤區(qū)
17、手淘首頁(yè)有好貨流量怎么獲取 18、淘寶開店如何做好之店鋪定位分析
19、有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品貨源更容易發(fā)現(xiàn) 20、線上有效的選款方式及注意事項(xiàng)
21、批發(fā)品臺(tái)1688產(chǎn)品獲取流程 22、引擎抓取不一樣跟賣數(shù)據(jù)
23、贏在起步之高權(quán)重上架寶貝 24、寶貝如何獲取更多曝光機(jī)會(huì)
Ps班
1.走進(jìn)美工 2.Photoshop界面的介紹 3.線上工作介紹
4.線下工作介紹 5.淘寶首頁(yè)布局認(rèn)知 6.認(rèn)識(shí)美工軟件之繪圖軟
7.講解圖像處理技術(shù) 8.ps結(jié)合店鋪的靈活運(yùn)用 9.利用選區(qū)工具制作選區(qū) 10.講解圖像處理技術(shù) 11.關(guān)于顏色模式的具體講解 12.圖片動(dòng)畫
13.圖像的后期處理,細(xì)節(jié)處理 14.蒙版設(shè)計(jì) 15.使用色階等圖像調(diào)整方法
16.講解圖像處理技術(shù) 17.詳情頁(yè)設(shè)計(jì)之產(chǎn)品參數(shù)與尺碼表
18.動(dòng)畫制作的基礎(chǔ)和操作方法 19.顏色模式之間轉(zhuǎn)換,海報(bào)圖及廣告輪播圖搭配
20.濾鏡的使用、特效字的制作、詳情頁(yè)設(shè)計(jì)LOGO設(shè)計(jì)
21.文字路徑功能的使用通道扣發(fā)絲及鋼筆工具的使用 22.文件格式與電商使用格式
23.圖層、蒙版和通道的使用技巧 24.主要講述PS各種命令
店鋪裝修班
1.店鋪結(jié)構(gòu)認(rèn)識(shí) 2.店鋪版本模塊裝修 3.背景分類 4.頁(yè)頭背景規(guī)則
5.頁(yè)頭頁(yè)面搭配 6.分類的優(yōu)化思路 7.寶貝分類排版制作 8.導(dǎo)航欄排版
9.關(guān)聯(lián)營(yíng)銷 10.PC首頁(yè)布局 11.店招全屏制作 12.產(chǎn)品陳列思路
13.營(yíng)銷思路 14.自定義靈活裝修 15.廣告圖裝修 16.全屏廣告圖裝修
17.切片工具初體驗(yàn) 18.無(wú)線端布局 19.無(wú)線端模塊裝修 20.無(wú)線端營(yíng)銷思路
客服營(yíng)銷班
1.售前必備知識(shí) 2.在線客服系統(tǒng)構(gòu)建 3.客服子賬號(hào)設(shè)置 4.店鋪促銷管理設(shè)置
5.關(guān)聯(lián)營(yíng)銷設(shè)置 6.售中交易糾紛處理 7.千??旖荻陶Z(yǔ)設(shè)置 8.語(yǔ)術(shù)與機(jī)器人設(shè)置
9.千牛系統(tǒng)自動(dòng)回復(fù) 10.售前交易流程 11.輕松接單交易流程解析
12.情緒差異化和客戶心里博弈思路 13.差評(píng)攔截 14.郵費(fèi)補(bǔ)拍設(shè)置
15.中評(píng)處理技巧 16.會(huì)員管理技巧方法 17.售后客服維護(hù)糾紛
18.售后客服退款、退貨流程 19.促銷管理 20.客服崗位管理