作為企業(yè)的管理者,您給自己的溝通能力打幾分?
?講臺上,眾人前,您能穩(wěn)如泰山,風(fēng)度翩翩嗎?
?會議時,無稿件,您能有條不紊,出口成文嗎?
?酒桌上,宴請時,您能把酒祝愿,引發(fā)共鳴嗎?
?約下屬,解心結(jié),您能推心置腹,促膝長談嗎?
?談觀點(diǎn),講道理,您能深入淺出,言傳身教嗎?
?逆耳言,執(zhí)己見,您能柔中帶剛,輕舞太極嗎?
訓(xùn)練目的:
全面提升企業(yè)家各種場合的溝通表達(dá)能力,并將這種能力固定成習(xí)慣,順利應(yīng)用到事業(yè)和生活中去。
訓(xùn)練特點(diǎn):
●“訓(xùn)練”式,而非“培訓(xùn)”式
●“教練”制,而非“教師”制
● 小班精品,而非大班普及
● 相互配合,而非自得其樂
● 場景模擬,而非案例分析
● 授之以“漁”,而非授之以“魚”
模塊一、王者自信 領(lǐng)袖風(fēng)度
自信是演講溝通的基礎(chǔ),如果不夠自信,再多的溝通技巧和表達(dá)方法也難以施展。
尤其是次登臺時,一定要給人留下“看起來有風(fēng)度、聽起來很舒服”的深刻印象,時刻提醒自己,我就是企業(yè)的形象代言人。
訓(xùn)練目標(biāo):
□鼓起講話勇氣、增強(qiáng)講話底氣
□做到目定乾坤、字正腔圓,把握語速
□掌握講話過程中的形象禮儀
□語音語調(diào)配合目光表情手勢
□打造魅力十足的領(lǐng)導(dǎo)講話風(fēng)范
模塊二、王者講述 感悟道理
你描述一件事情夠精彩嗎?做為企業(yè)家必須學(xué)會講故事,故事講的好,就會體現(xiàn)更強(qiáng)的影響力。把一個故事講好有三重標(biāo)準(zhǔn),第 一,聽得懂,第二,吸引人,第三,有感悟。
企業(yè)家把故事講好了就可以傳遞企業(yè)文化,把故事講好了就可以起到教育員工的作用,把故事講好了就可以拉近客戶的關(guān)系。
訓(xùn)練目標(biāo):
□講事情前有明確的目的,即為什么要講
□故事來源于生活又高于生活
□具體化情節(jié),把“點(diǎn)”講成“面”
□讓平凡的經(jīng)歷變成精彩的故事
□表達(dá)的最終目的是影響別人行為
模塊三、王者開場 動員號召
領(lǐng) 導(dǎo)者要具備短時間內(nèi)調(diào)動成員情緒的能力,講話時讓聽眾加強(qiáng)重視程度,對結(jié)果充滿期待。
拿起話筒就能為更重要人物出場做開場鋪墊,引發(fā)聽眾的關(guān)注,在一片真摯而熱情的掌聲中請出更重要角色。
訓(xùn)練目標(biāo):
□學(xué)會做精彩的開場主持辭
□用互動的方式調(diào)動現(xiàn)場氣氛
□讓聽眾對下一環(huán)節(jié)的內(nèi)容充滿好奇或期待
□讓聽眾對即將出場的人物充滿敬意
□替主持人給自己的講話做開場話術(shù)
模塊四、王者布道 有理有據(jù)
講話不拿稿,張嘴就能說出個一二三,而且內(nèi)容充實(shí),有理有據(jù),簡潔明了,讓聽眾過耳不忘,這是衡量會議講話水平的重要標(biāo)志;
如果企業(yè)家具備了這項(xiàng)能力,也會讓秘書輕松整理講話內(nèi)容,更會給人留下務(wù)實(shí)、果斷、干練的做事風(fēng)格。
訓(xùn)練目標(biāo):
□1分鐘講話有明確的中心思想
□4分鐘脫稿講話思路清晰
□打腹稿、做抽屜、分東西
□清晰的團(tuán)隊組合發(fā)言
模塊五、王者祝愿 美言入心
菜好、酒好不如講的好,企業(yè)家商務(wù)應(yīng)酬非常重要,端起酒杯總提兩句話,“吃好喝好”“都在酒里了”,必顯尷尬,但也有人能口吐蓮花,肺腑之言讓人心頭一熱,一飲而盡。
祝愿還體現(xiàn)在、短信、的問候上,太雅顯得疏遠(yuǎn),太俗顯得不尊,針對不同的群體和場合要做到雅俗共賞、恰如其分。面對別人的祝愿我們也不能無動于衷,要做出適當(dāng)回應(yīng)。
訓(xùn)練目標(biāo):
□熟練應(yīng)用主賓祝酒詞模板
□夸人夸到心窩里
□功勞和成績要合理歸因
□頒獎發(fā)言的熟練應(yīng)用
□獲獎感言的熟練應(yīng)用
□畢業(yè)感言的熟練應(yīng)用