四川盟略心理學(xué)習(xí)中心
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課程價(jià)格: 請(qǐng)咨詢
四川盟略職業(yè)教育中心：
川內(nèi)職業(yè)資格鑒定考試報(bào)名和學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)。中心具有人力資源管理師、心理師、會(huì)計(jì)從業(yè)資格、建造師、公共營(yíng)養(yǎng)師、沙盤游戲師、婚姻情感師、青少年成長(zhǎng)指導(dǎo)師、意象對(duì)話心理師、員工心理援助（EAP）師、社工指導(dǎo)師、家庭（組織）系統(tǒng)排列指導(dǎo)師、網(wǎng)絡(luò)心理師、薩提亞（、培訓(xùn)、督導(dǎo)）師、EAP（員工心理管理）執(zhí)行師等項(xiàng)目培訓(xùn)課程。同時(shí)被列為成都市心理行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位，成都市文明辦指定社區(qū)公益心理服務(wù)機(jī)構(gòu)，多次承擔(dān)大型政府公共服務(wù)項(xiàng)目，心理援助項(xiàng)目和人力資源服務(wù)項(xiàng)目。
四川盟略企業(yè)內(nèi)訓(xùn)中心：
整合西南地區(qū)知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)大學(xué)、川內(nèi)著名心理機(jī)構(gòu)、和全國知名公司智力資源。專門為企事業(yè)單位提供管理服務(wù)以及內(nèi)部培訓(xùn)支撐的智力公司。公司長(zhǎng)期從事企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、方案設(shè)計(jì)、企業(yè)管理、EAP服務(wù)項(xiàng)目，公司先后為川內(nèi)千余家企業(yè)、上萬人次提供職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)、管理服務(wù)，其中約三分之一為國內(nèi)500強(qiáng)或上市公司、央企等大型單位，行業(yè)涉及成連鎖經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)品及零售行業(yè)、金融、石油化工、醫(yī)藥、電子、煤炭、冶金、IT、房地產(chǎn)、通信、電力、銀行等積累了豐富的內(nèi)訓(xùn)和管理經(jīng)驗(yàn)。總部在成都，在樂山、西昌、眉山、峨眉等地設(shè)有運(yùn)營(yíng)中心，全省各個(gè)地市均有合作機(jī)構(gòu)。公司將提供更加全面，更加專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)課程。期待與您合作！
四川盟略拓展內(nèi)訓(xùn)練中心：
目前為人社部中職協(xié)授權(quán)四川地區(qū)拓展訓(xùn)練師專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)。公司整合業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)師資力量、目前已經(jīng)為數(shù)百家川內(nèi)央企、國企、事業(yè)單位、集團(tuán)公司提供拓展訓(xùn)練服務(wù)。
項(xiàng)目類別：
體驗(yàn)式拓展訓(xùn)練；新員工入職拓展訓(xùn)練、高層管理沙盤推演、職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)；戶外登山定向訓(xùn)練、戶外攀巖速降訓(xùn)練、職工趣味游園會(huì)、親子拓展訓(xùn)練、青少年素質(zhì)拓展、戶外沙漠穿越、真人CS
四川盟略中心：
管理：
四川盟略管理、整合目前四川諸多名校師資和企業(yè)實(shí)戰(zhàn)派師資、擁有獨(dú)立的研發(fā)團(tuán)隊(duì)幫助企業(yè)和企業(yè)家，通過解決管理和經(jīng)營(yíng)問題，鑒別和抓住新機(jī)會(huì)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)和實(shí)施變革以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種獨(dú)立的、專業(yè)性服務(wù)。它是由具有豐富經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的專家，深入到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，與企業(yè)管理人員密切配合，運(yùn)用各種科學(xué)方法，找出經(jīng)營(yíng)管理上存在的主要問題，進(jìn)行定量及定性分析，查明產(chǎn)生問題的原因，提出切實(shí)可行的改善方案并指導(dǎo)實(shí)施，以謀求企業(yè)堅(jiān)實(shí)發(fā)展的一種改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的服務(wù)活動(dòng)。
1、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略2、組織結(jié)構(gòu)3、制度體系4、管理流程5、營(yíng)銷工具與營(yíng)銷形式6、生產(chǎn)管理7、質(zhì)量管理8、業(yè)務(wù)流程9、薪酬績(jī)效管理10、人力資源管理與開發(fā)11、企業(yè)文化12、集團(tuán)管控13、運(yùn)營(yíng)管理14、并購重組15、信息化
心理：
專業(yè)優(yōu)勢(shì)：
擁有全川心理隊(duì)伍中的各類優(yōu)秀專業(yè)人才，各種情緒問題及心理問題都可以在這里得到釋放和有效地緩解。對(duì)正確處理員工職業(yè)倦怠、婚姻家庭及親子教育等問題都有著全新的培訓(xùn)理念，不斷使員工提高自信心，增加職業(yè)榮光感和企業(yè)歸屬感。
地理優(yōu)勢(shì)：
盟略心理位于成都市中心，依托成都市文明辦、成都市心理師行業(yè)協(xié)會(huì)、成都市精神衛(wèi)生病醫(yī)院、常年開設(shè)心理服務(wù)，企業(yè)可以就員工個(gè)人近期情況和異常心理動(dòng)態(tài)隨時(shí)接受心理教育的及時(shí)服務(wù)。
人才優(yōu)勢(shì)：
擁有擁有一支專業(yè)、高效的輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員不僅具備過硬的心理學(xué)專業(yè)背景，更積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，均取得國家心理師職業(yè)資格，更好的服務(wù)于企業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃。
課程需求：
通過貴公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人提出的培訓(xùn)需求和反饋，我們了解到公司目前的需求是：需要對(duì)公司的銷售團(tuán)隊(duì)銷售技巧方面的培訓(xùn)。
在此基礎(chǔ)上，我們建議采用室內(nèi)授課，重點(diǎn)從銷售溝通技巧的角度進(jìn)行深入講解，讓學(xué)員收獲：1、了解作為營(yíng)銷人員的基本使命；2、了解營(yíng)銷人員時(shí)常遇到的困惑；3、理解使用虎狼之師心態(tài)給自己帶來的好處和利益；4、掌握建立信賴感技巧；掌握應(yīng)用挖掘客戶需求技巧；掌握應(yīng)用如何介紹產(chǎn)品；掌握應(yīng)用如何解除客戶抗拒點(diǎn)；掌握使用維護(hù)和開發(fā)客戶的技巧。
【課程特點(diǎn)】:
培訓(xùn)執(zhí)行：
1、訓(xùn)前溝通：簽訂培訓(xùn)合同以后，我們會(huì)針對(duì)貴公司此次培訓(xùn)搜集相關(guān)資料包括行業(yè)信息、歷史資料、員工資料、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等提供給講師，如有需要會(huì)進(jìn)行個(gè)別學(xué)員的交流，問卷調(diào)查，安排講師與貴單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通。講師在獲得足夠信息后會(huì)針對(duì)本次培訓(xùn)情況針對(duì)性地制作課程PPT。并且我們會(huì)安排專人協(xié)助貴單位進(jìn)行培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作，并給每個(gè)學(xué)員發(fā)培訓(xùn)手冊(cè)，以確保培訓(xùn)能夠如期舉行。
2、培訓(xùn)執(zhí)行：培訓(xùn)執(zhí)行工作將會(huì)在時(shí)間確認(rèn)以后進(jìn)行相關(guān)的行程安排，具體時(shí)間可以根據(jù)貴單位及培訓(xùn)專家的工作時(shí)間來有機(jī)安排。在培訓(xùn)過程中，我們將采用多樣化的培訓(xùn)方式，系統(tǒng)并有針對(duì)性地進(jìn)行輔導(dǎo)，以期取得很大化的培訓(xùn)效用。在輔導(dǎo)或培訓(xùn)的過程中專家會(huì)不斷的給學(xué)員提問以及思考分析問題的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)彼此的互動(dòng)。在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、小組討論時(shí)輔導(dǎo)老師給予隨時(shí)的指導(dǎo)和幫助。及時(shí)解決當(dāng)前工作中的相關(guān)問題，同時(shí)建立起內(nèi)部溝通的渠道。在輔導(dǎo)進(jìn)行的過程當(dāng)中，我們會(huì)隨時(shí)與學(xué)員保持有效的溝通，以保證輔導(dǎo)的正常進(jìn)行并取得彼此都滿意的雙贏效果。每次課程后發(fā)布培訓(xùn)評(píng)估表，希望各位學(xué)員提出寶貴的意見和建議。
3、培訓(xùn)結(jié)束：階段性的培訓(xùn)結(jié)束后，我們將悉心收集學(xué)員的寶貴意見，將培訓(xùn)過程中遇到的問題加以總結(jié)，為貴單位獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。專家們?cè)谂嘤?xùn)過程中的拋磚引玉將使學(xué)員迸發(fā)出靈感、升華成動(dòng)力，調(diào)動(dòng)學(xué)員凝聚智慧，針對(duì)培訓(xùn)提出自己的觀點(diǎn)，針對(duì)夾江新城房產(chǎn)內(nèi)部存在的問題提出合理的建議，針對(duì)輔導(dǎo)內(nèi)容進(jìn)行知識(shí)與實(shí)踐的轉(zhuǎn)化。貴單位將從中獲得學(xué)員真實(shí)想法，內(nèi)部溝通渠道將更為暢通。經(jīng)過正確的引導(dǎo)和匯總，隱性的培訓(xùn)效應(yīng)將轉(zhuǎn)化為巨大的潛能。
4、培訓(xùn)師建議：在培訓(xùn)結(jié)束兩周后我們將給貴單位提交一份詳盡的培訓(xùn)師對(duì)貴單位提出的建議書, 建議書的內(nèi)容有以下幾部分組成：
第1部分：學(xué)員學(xué)習(xí)表現(xiàn)
第二部分：學(xué)員觀念、態(tài)度、行為等綜合素質(zhì)分析
第三部分：學(xué)員需要改善或有待提高的技巧
第四部分：對(duì)受訓(xùn)單位方面的建議
第五部分：通過本次培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)的問題
第六部分：培訓(xùn)建議
銷售中的溝通藝術(shù)-渠道銷售
課程背景：
該課程共計(jì)三大板塊分別是：銷售人員銷售服務(wù)工作解析、銷售中的溝通技巧、銷售談判溝通中“臨門一腳”的智慧應(yīng)用。
銷售從業(yè)人員很大的困惑在于：
1、沒能清晰定位作為營(yíng)銷人員的使命與定位；
2、部分營(yíng)銷人員本身不具備狼性心態(tài)；
3、沒有范兒，也不知道如何去建立信賴感，讓客戶第1時(shí)間喜歡自己；
4、抱怨大環(huán)境不好，市場(chǎng)不好做；
5、經(jīng)常在抱怨客戶難纏、挑剔、銷售服務(wù)工作不好做；
6、不知道如何使用“微營(yíng)銷”，不知道怎么發(fā)朋友圈，發(fā)給誰？發(fā)什么？什么時(shí)候發(fā)？有沖擊力；
7、不敢提出成交，怕客戶拒絕；
8、留不住客戶，不知道聊什么？
9、只能介紹項(xiàng)目本身，不知道如何打動(dòng)客戶產(chǎn)生成交的行為；
10、當(dāng)客戶說“太貴了”“我要考慮一下”“這不是我想要的”“NO”等等，營(yíng)銷人員啞口無言，束手無策。
11、售后客戶沒有企圖心去維護(hù)，讓客戶產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹。
本課程旨在通過銷售流程：建立信賴感、挖掘客戶痛點(diǎn)（需求）、介紹產(chǎn)品（價(jià)值和利益）、解除客戶抗拒點(diǎn)、成交。每一個(gè)環(huán)節(jié)融入深入淺出的理論講解、案例分析，知識(shí)點(diǎn)互動(dòng)、情景模擬實(shí)戰(zhàn)等方式落地培訓(xùn)銷售中的談判溝通藝術(shù)。
課程目標(biāo)：
1.了解作為營(yíng)銷人員的基本使命；
2.了解營(yíng)銷人員時(shí)常遇到的困惑；
3.理解使用虎狼之師心態(tài)給自己帶來的好處和利益；
4.掌握在生活和工作中不要抱怨，抱怨沒有用，一切靠自己；
5.掌握建立信賴感技巧；
6.掌握應(yīng)用挖掘客戶需求技巧；
7.掌握應(yīng)用如何介紹產(chǎn)品；
8.掌握應(yīng)用如何解除客戶抗拒點(diǎn)；
9.掌握使用維護(hù)和開發(fā)客戶的技巧。
課程時(shí)間：
理論互動(dòng)篇 一天（6小時(shí)）
情景實(shí)戰(zhàn)篇 二天（12小時(shí)）
課程綱要：
第1講：銷售人員的銷售服務(wù)工作解析
一、銷售人員服務(wù)工作中的困惑解析
常見的銷售技巧解析
二、銷售人員的定位與使命
互動(dòng)：從事銷售人員，動(dòng)機(jī)何在？
三、虎狼之師的心態(tài)
1.心態(tài)的詮釋
2.積極心態(tài)與消極心態(tài)
老故事分析：《秀才趕考》
如果市場(chǎng)都很好做了，我們的價(jià)值何在？
如果客戶都不難纏了，我們的價(jià)值何在？
3.虎狼之師心態(tài)的力量
請(qǐng)思考：應(yīng)用虎狼之師的心態(tài)受益者是誰？
自律的心態(tài)
狼性心態(tài)
不抱怨心態(tài)
感恩心態(tài)
第二講：銷售中的溝通技巧
一、建立信賴感之“范兒”
1、拜訪接待禮儀
2、介紹禮儀
3、名片禮儀
4、稱謂禮儀
5、位次排列禮儀
6、通訊禮儀
從前期準(zhǔn)備到進(jìn)客戶公司（或與客戶會(huì)面），開始接待，了解需求、介紹產(chǎn)品與服務(wù)、解除抗拒點(diǎn)、成交，案例分析。
二、建立信賴感之挖掘客戶需求技巧
1、挖掘客戶需求的兩種模式
2、挖掘客戶需求的六種作用
3、挖掘客戶需求的六種技巧
話術(shù)系統(tǒng)梳理（黃金10問句）
思考：經(jīng)常遇到客戶不回答你的提問，該如何應(yīng)對(duì)？
互動(dòng)：福爾摩斯查案記
三、建立信賴感之聆聽技巧
聆聽技巧與應(yīng)用
案例分析：RS鄧總
四、建立信賴感之贊美技巧
贊美技巧中的三句經(jīng)典語錄
案例分析：WD賀總
五、建立信賴感之肯定認(rèn)同技巧
肯定認(rèn)同技巧中的七句話
互動(dòng)：當(dāng)面對(duì)客戶抗拒點(diǎn)時(shí)，肯定認(rèn)同技巧話語的應(yīng)用
第三講：談判中臨門一腳的智慧應(yīng)用
一、準(zhǔn)客戶的三要素
二、了解客戶需求
1.套路一：貨比三家的客戶溝通話術(shù)
2.套路二：選擇困難癥的溝通
3.套路三：“挖墻腳”
三、介紹產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較
1.介紹產(chǎn)品策略與要點(diǎn)
2.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較
四、理解掌握客戶反對(duì)意見
1.了解客戶反對(duì)意見的禁忌
2.梳理客戶抗拒的原理
3.解除抗拒點(diǎn)之太貴了“十八般武藝”
4.臨門一腳的功單套路
5.假設(shè)成交套路
互動(dòng)：當(dāng)面對(duì)客戶抗拒點(diǎn)時(shí)，肯定認(rèn)同技巧話語的應(yīng)用
成都心理咨詢師——兒童家庭心理教育咨詢班
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