北京太傻留學
7x24小時咨詢熱線
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NO.1 前期
主要工作
與客戶溝通，分析客戶問題，界定服務(wù)需求及客戶申請狀況
向客戶介紹太傻的服務(wù)體系和價值理念
簽訂服務(wù)協(xié)議
客戶參與
與客戶經(jīng)理主管、服務(wù)經(jīng)理溝通，提出需求，進行洽談
項目服務(wù)內(nèi)容的審閱、討論
NO.2 服務(wù)項目啟動
主要工作
了解客戶背景情況，確定服務(wù)難點和重點，制定基本項目計劃
組建服務(wù)項目組，確定客戶主管、客戶經(jīng)理、質(zhì)量監(jiān)督經(jīng)理，明確職責分工
召開項目初期討論會
提交《客戶背景及其申請目標分析》與《留學服務(wù)項目規(guī)劃》
客戶參與
提交詳細個人信息，填寫問卷調(diào)查表信息
與師主管、客戶服務(wù)經(jīng)理溝通
了解項目組工作規(guī)劃和時間安排，確認項目目標和服務(wù)規(guī)劃
NO.3 考試規(guī)劃及輔導
主要工作
初期通過考試測評了解客戶真實英文水平，制訂"量體裁衣式"個性化備考方案
備考過程中隨時跟進了解客戶英文水平變化，相應(yīng)調(diào)整備考計劃
對客戶的備考時間、備考資料、備考重點提供分析規(guī)劃及相關(guān)建議
為客戶進行英語學習方法指導、疑難解答、輔助練習等多種形式全方位的考試支持
最后沖刺期為客戶提供定期完整的模擬考試及其考試測評
客戶參與
配合完成各階段的考試測評
按照專業(yè)師的意見和建議確?？荚噺土曔M度
NO.4 職業(yè)測評定位及規(guī)劃
主要工作
通過初期的溝通與測評，了解客戶現(xiàn)有的價值觀與是否有職業(yè)規(guī)劃
在服務(wù)過程中幫助客戶樹立正確的生涯發(fā)展觀念，制定初步的職業(yè)規(guī)劃
結(jié)合客戶申請方向，進行背景優(yōu)劣勢分析，幫助客戶找到興趣、理想、能力與就業(yè)的結(jié)合點，確定專業(yè)方向與未來生涯規(guī)劃
結(jié)合客戶自身特點，確定申請目標，量身定制留學申請規(guī)劃，制定各階段發(fā)展平臺及其實現(xiàn)方案
幫助客戶學會如何運用科學的方法采取可行的步驟與措施，不斷增強職業(yè)競爭力，實現(xiàn)職業(yè)目標與理想
客戶參與
提供自身基本情況、課外活動等信息
配合師完成自身特點分析，包括個性特質(zhì)、學術(shù)能力、興趣專長等
配合師執(zhí)行所制定的規(guī)劃，保障方案的階段完成性
NO.5 專業(yè)競爭力提升
主要工作
確定專業(yè)競爭力提升的方向及其具體步驟，深入挖掘客戶背景亮點
結(jié)合太傻每年名校申請案例數(shù)據(jù)與資料，對比分析客戶的實際情況，制定專業(yè)競爭力提升規(guī)劃
指導客戶增加課堂表現(xiàn)內(nèi)容并物色推薦人，指導客戶進行專業(yè)論文、書籍的選擇和規(guī)劃
結(jié)合申請專業(yè)或研究方向，提供專業(yè)項目研究建議、論文研讀建議和選題報告指導建議等
幫助客戶完成論文設(shè)計或?qū)ι暾堄兄匾饔玫南嚓P(guān)專業(yè)資料的設(shè)計和準備
客戶參與
配合師工作，對相關(guān)方案進行確認，完成專業(yè)競爭力提升規(guī)劃設(shè)計
提供專業(yè)背景信息內(nèi)容或可利用資源以供參考，提出疑問
做好充分的挑戰(zhàn)困難和戰(zhàn)勝自我惰性的思想準備
NO.6 海外教育背景增強
主要工作
結(jié)合客戶自身海外教育背景，收集申請資料，體現(xiàn)其跨文化實踐經(jīng)歷
提供申請院校教授的研究團隊信息，幫助客戶進行最具有針對性的套磁、溝通
利用海外實習與志愿者項目等資源，為客戶提供多元化背景提升途徑
根據(jù)客戶需求，提供名校交流項目的申請通道，提供各類精品游學項目
密切跟進客戶，解答客戶在辦理海外教育申請中的問題
客戶參與
配合師工作，提供海外背景信息內(nèi)容或可利用資源以供參考
積極參與所申請的海外交流或?qū)嵙曧椖?
NO.7 專業(yè)及就業(yè)分析
主要工作
分析專業(yè)申請方向利弊，確定申請方向及申請重點
客戶專業(yè)背景與錄取標準一致性的相關(guān)研究工作
利指導客戶對所要申請的學科分支及發(fā)展趨勢進行更深入的探究，了解所選專業(yè)的就業(yè)前景
幫助客戶培養(yǎng)符合學校要求的綜合素質(zhì)
客戶參與
配合完成專業(yè)方向的審核確定
NO.8 選校方案確定
主要工作
選校大方向和小方向的確定
專業(yè)方向?qū)W校申請信息數(shù)據(jù)的收集、分析、對比、評估
學校專業(yè)信息的深入整理分析
獎學金申請要素與成功率評估
提交《留學申請專業(yè)及其選校規(guī)劃》
客戶參與
對專業(yè)規(guī)劃和選校最終方案進一步達成共識
配合完成選校方案的審核確定
明確不同學校的申請及其獎學金申請的要點
NO.9 文書設(shè)計方案與寫作
主要工作
了解客戶具體服務(wù)需求和客戶申請狀況，針對專業(yè)背景情況和未來專業(yè)學習目標與客戶進行深入訪談
對客戶專業(yè)及選校方案進行分析，確定文書規(guī)劃中專業(yè)表述的側(cè)重點
設(shè)計、收集、整理背景素材并設(shè)計文書的結(jié)構(gòu)規(guī)劃
提供《文書中文初稿》供客戶審核討論，結(jié)合客戶意見進行修改、論證
完成《申請英文文書》稿件并按客戶要求進行文字潤色
進行與文書方案相關(guān)專業(yè)內(nèi)容的培訓（觀念、理論知識、方法體系等），幫助客戶獲得專業(yè)背景的提升
客戶參與
參與文書方案的審閱、研討
接受專業(yè)的方向提升建議并進行專業(yè)學習的準備
NO.10 申請具體實施階段
主要工作
進入申請的實質(zhì)服務(wù)階段，對客戶進行重要環(huán)節(jié)的相關(guān)操作輔助工作及結(jié)果確認
文書包裝，根據(jù)不同學校要求對文書體系做進一步細致內(nèi)容結(jié)構(gòu)調(diào)整
客戶申請?zhí)畋?、推薦信簽字、申請費交納、成績寄送等申請環(huán)節(jié)客戶輔助工作
客戶信用卡、成績單、公證、資金證明等申請文件的辦理指導
客戶參與
推薦信簽字及其寄送申請材料
辦理申請的各項內(nèi)容，如填寫申請表、寄送成績、交納申請費等
NO.11 面試套磁培訓
主要工作
專業(yè)方向的內(nèi)容規(guī)劃和相關(guān)文件的準備工作，為客戶準備專業(yè)方向問答文件
向客戶傳遞和教授溝通的重要步驟和環(huán)節(jié)，了解教授信息并通過E-mail逐步建立
專業(yè)語言培訓及其面試模擬
助客戶克服專業(yè)語言溝通的障礙，培訓客戶通過主動的溝通實現(xiàn)自我營銷
客戶參與
參與專業(yè)文件的設(shè)計規(guī)劃
參與一對一的語言培訓，在充分準備后主動交流與自我營銷
參與面試模擬
NO.12 申請結(jié)果確定及結(jié)案
主要工作
確定AD、Offer，并指導客戶做出合理選擇
總結(jié)申請成功的經(jīng)驗及教訓，整理客戶檔案，完成結(jié)案報告
客戶簽證步驟基本指導
客戶參與
選擇確定最終結(jié)果
配合結(jié)案工作總結(jié)
簽證準備
NO.13 簽證輔導
主要工作
根據(jù)客戶背景，分析簽證難點與重點，做出《簽證核心規(guī)劃方案》
深入指導簽證核心理念、簽證各類技巧及用對策略
規(guī)劃簽證邏輯及核心問題回答方式，熟悉和VO溝通的環(huán)境和不同的溝通狀態(tài)
客戶參與
與專業(yè)師做一對一中英文全真模擬對練
聽取師的意見和建議，做好面簽心理準備
NO.14 行前英文訓練
主要工作
針對客戶口語水平，訓練客戶英語口語表達思維方式，提高聽說能力和交際能力
提供外教1對1交流平臺，糾正客戶的口語語音、語調(diào)等問題
模擬國外大學課堂講課方式及內(nèi)容，幫助客戶熟悉國外的工作、學習及生活
客戶參與
積極主動參與英文口語學習
勇于表現(xiàn)，針對問題一一糾正
NO.15 接機及辦理住宿
主要工作
根據(jù)不同學校不同國家的航班安排接機服務(wù)，根據(jù)客戶需要提供熟悉所在國家各個地區(qū)路況的當?shù)厮緳C
及時、安全地將客戶送至國際學生宿舍，幫助客戶將行李安置妥當
與學校住宿管理部門溝通，辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取鑰匙，妥善解決住宿問題
協(xié)助辦理校外住宿
客戶參與
準確提供到達航班信息。如果出現(xiàn)變化，需要時間通知接機人員
妥善保管自己的行李，帶好相關(guān)證件
NO.16 太傻校友會
主要工作
Taisha alumni委員會在海外組織各類會員聯(lián)誼活動，幫助客戶迅速擁有海外廣泛人脈關(guān)系
免費幫助會員快速辦理回國返簽簽證，為會員父母提供免費的出國探親簽證服務(wù)（限每年一次）
為會員提供不同等級的回國及旅行津貼補助
太傻網(wǎng)主推宣傳會員個人博客，打造個人明星形象，分享個人申請經(jīng)驗
美國校園生活、國外旅游游記、國外就業(yè)等經(jīng)歷
提供本行業(yè)領(lǐng)域的最新資訊，幫助客戶了解海外留學就業(yè)狀況，拓展職業(yè)發(fā)展機會
會員參與
保持與Taisha alumni委員會的溝通聯(lián)絡(luò)，確保及時更新個人信息
每月積極參加各項聯(lián)誼活動，與其他會員互通有無
每月不低于2篇博文更新
及時回復太傻網(wǎng)友留言或郵件，幫助其了解海外留學就業(yè)狀況
NO.17 海外500強 就業(yè)
主要工作
幫助客戶準確進行職業(yè)定位，明確未來發(fā)展軌跡，優(yōu)化職業(yè)發(fā)展流程
提供各類實習或能力提升項目，幫助客戶積累實戰(zhàn)經(jīng)驗
根據(jù)不同申請目標，進行周期不等的高強度、高密度1對1培訓，谷歌、雅虎、亞馬遜等500強高管授課
培訓期間全程跟進，定期進行階段測試，及時發(fā)現(xiàn)問題
協(xié)助并修改客戶簡歷，突出優(yōu)勢資源及特長，內(nèi)部推薦至世界500強名企
把關(guān)英文書信水平，教授各種面試、談判技巧，提升英文溝通能力，幫助客戶通過企業(yè)選拔，成功邁入Facebook、華爾街、硅谷一線公司等全球名企
客戶參與
積極配合，提供所需申請材料并主動展示個人優(yōu)勢資源
參加企業(yè)培訓，進行相關(guān)能力提升項目，增強競爭砝碼
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