婚禮精英銷售高能班
招生對(duì)象:
1、在職婚禮顧問(wèn)工作人員
2、熱愛(ài)婚禮顧問(wèn)者
3、對(duì)婚禮顧問(wèn)有興趣的人員
4、有志將來(lái)在婚禮行業(yè)得到深造的人士
教學(xué)特色:
1、名校辦學(xué),資源專業(yè),師資力量雄厚,注重實(shí)踐,保證教學(xué)質(zhì)量
2、課程教材全方位多角度入手,向?qū)W員透徹解析行業(yè)真諦,讓學(xué)員心領(lǐng)神會(huì)
3、注重實(shí)踐,安排大量實(shí)景模擬課程,課堂緊密結(jié)合實(shí)踐
4、名校名師講座,先進(jìn)教學(xué)理論,點(diǎn)睛課程,給學(xué)員專業(yè)知識(shí)方面關(guān)鍵的幫助
5、熱烈友好、情誼深厚的學(xué)習(xí)氛圍,保障學(xué)員有愉快的學(xué)習(xí)體驗(yàn)
6、合作單位,保障學(xué)員就業(yè)
婚禮精英銷售高能班課程大綱
課程安排
天
1、婚禮策劃師的工作流程安排
2、婚禮策劃前期工作---接聽(tīng)及技巧
3、客戶跟蹤及邀約技巧
4、學(xué)生分組互動(dòng)演練接打、點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)
婚禮策劃師的全套工作流程講解,不同婚禮公司的組織架構(gòu)分析
婚禮顧問(wèn)式的工作職責(zé)--接打
的流程及溝通技巧
回訪的流程及技巧,工作中常見(jiàn)的各種問(wèn)題解答及標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)的運(yùn)用
學(xué)以致用的神點(diǎn)評(píng),老師一對(duì)一指導(dǎo)練習(xí),提高工作實(shí)戰(zhàn)能力
第二天
1、婚禮策劃師中期工作安排
2、面談流程及接單技巧
3、建立信賴感及客戶合同處理
4、學(xué)生分組互動(dòng)演練接單工作、點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)
婚禮策劃師面談的流程及技巧,提高簽單的成功率及成交額
面談(十大步驟)每一步都有玄機(jī),建立信賴感的重要性及十大方法
相信是制勝的關(guān)鍵,臨門一腳最重要,成交后的注意事項(xiàng)
銷售面談重在練習(xí),從實(shí)戰(zhàn)演練中發(fā)現(xiàn)學(xué)生不足及時(shí)糾正,一對(duì)一指導(dǎo)
第三天
1、婚禮當(dāng)天服務(wù)流程
2、婚禮策劃執(zhí)行及控制
3、婚禮突發(fā)事件處理原則及技巧
4、督導(dǎo)職責(zé)、禮儀技巧
從供應(yīng)商下單、勘察婚禮場(chǎng)地、婚禮策劃書(shū)設(shè)計(jì)、婚禮司儀約見(jiàn)、試妝、場(chǎng)地布置、到婚禮當(dāng)天執(zhí)行,發(fā)揮全面領(lǐng)導(dǎo)才能
婚禮場(chǎng)前動(dòng)員會(huì)的安排,婚禮彩排流程的詳解及指揮控制現(xiàn)場(chǎng)
預(yù)防大于治療的十面埋伏,臨危不亂的大局觀
執(zhí)行督導(dǎo)職責(zé)解析及實(shí)戰(zhàn)演習(xí),
各種細(xì)節(jié)體現(xiàn)完美服務(wù)
第四天
1、婚禮落幕后的工作步驟及注意事項(xiàng)
2、售后服務(wù)的必要性及售后服務(wù)對(duì)象、流程
婚禮尾款的處理,組織撤場(chǎng)和婚禮售后服務(wù)的詳細(xì)事項(xiàng)
售后服務(wù)的重要性,售后服務(wù)對(duì)象的全面分解