無錫上元教育
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課程簡介：
1.電子商務(wù)的簡介，淘寶網(wǎng)賬號注冊，個人實名認證；
2.網(wǎng)店的定位，買家購物流程，規(guī)則的解讀；
3.產(chǎn)品發(fā)布的要素及發(fā)布前的準備 商品資料的學(xué)習(xí)；
4.圖片的設(shè)置的方法；
5.電腦的一些基本操作，網(wǎng)頁發(fā)布寶貝，上下架時間，櫥窗推薦；
6.文案的撰寫，下載淘寶工具的方法；
7.支付工具的使用；
8.店鋪的基本管理；
9.千牛的使用，在線接待的一些技巧與方法，商城與C店的區(qū)別及日常管理等，信息傳播要素，寶貝命名的優(yōu)化，店內(nèi)促銷工具及促銷；10.PS圖像處理；11.裝修提升篇理論篇-如何讓你的店鋪及寶貝更吸引人。
學(xué)習(xí)對象：
希望從事網(wǎng)店電子商務(wù)的所有社會人士。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：
1.電子商務(wù)的簡介，淘寶網(wǎng)賬號注冊，個人實名認證；
2.網(wǎng)店的定位，買家購物流程，規(guī)則的解讀；
3.產(chǎn)品發(fā)布的要素及發(fā)布前的準備 商品資料的學(xué)習(xí)；
4.圖片的設(shè)置的方法；
5.電腦的一些基本操作，網(wǎng)頁發(fā)布寶貝，上下架時間，櫥窗推薦；
6.文案的撰寫，下載淘寶工具的方法；
7.支付工具的使用；
8.店鋪的基本管理；
9.千牛的使用，在線接待的一些技巧與方法，商城與C店的區(qū)別及日常管理，信息傳播要素，寶貝命名的優(yōu)化，店內(nèi)促銷工具及促銷；
10.PS圖像處理；
11.裝修提升篇理論篇-如何讓你的店鋪及寶貝更吸引人。
報考條件：
凡參加我校培訓(xùn)者完成學(xué)業(yè)者都可以參加考試
學(xué)習(xí)效果：
通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案；負責(zé)進行有效的客戶管理和溝通；負責(zé)建立客戶服務(wù)團隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員；定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護的情況；負責(zé)發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系；負責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作；建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)負責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。
課程優(yōu)勢：
十年傾注辦學(xué)，全國80多所連鎖校區(qū)為您不確定的工作地點提供穩(wěn)定的學(xué)習(xí)機會；十年良心教學(xué)，百萬學(xué)子的選擇為您提供選擇學(xué)習(xí)學(xué)校的良好向?qū)?；十年用心服?wù)，“五優(yōu)服務(wù)，學(xué)員無憂?！比轿环?wù)為您的學(xué)習(xí)保駕護航。興元設(shè)計五優(yōu)服務(wù)即優(yōu)秀的師資，優(yōu)良的管理體系，優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)，優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境和優(yōu)雅的班級文化。加上實操技能學(xué)習(xí)，加上企業(yè)案例實戰(zhàn)，加上班主任負責(zé)制…明顯的優(yōu)勢，給你明確的選擇。
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