財(cái)務(wù)影響力與跨部門(mén)溝通技巧 2天
Financial Influence and Skills of Cross-Department Comm.
國(guó)內(nèi)首推——打造財(cái)務(wù)影響力的專屬課程
實(shí)戰(zhàn)模擬——現(xiàn)場(chǎng)重現(xiàn)財(cái)務(wù)跨部門(mén)溝通困境并逐個(gè)擊破
課程背景:
財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中總給業(yè)務(wù)部門(mén)留下“難溝通、難合作、效率低”的印象,職能部門(mén)認(rèn)為財(cái)務(wù)的工作只是做預(yù)算、報(bào)銷和發(fā)工資而跟自己的工作沒(méi)有直接的關(guān)系,同時(shí)財(cái)務(wù)人員因?yàn)闀?huì)計(jì)原則和內(nèi)控體系增設(shè)的必要流程在其他同事看來(lái)卻是繁瑣的走形式…為了扭轉(zhuǎn)這種印象則需要加強(qiáng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的影響力建設(shè),促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部溝通,增深各部門(mén)間理解,提高工作效率。
追求系統(tǒng)財(cái)務(wù)培訓(xùn)理念的高頓不僅關(guān)注財(cái)務(wù)經(jīng)理人在專業(yè)上的提升,更強(qiáng)調(diào)其在軟技能上的成長(zhǎng)。課程從財(cái)務(wù)影響力出發(fā),打破財(cái)務(wù)人跨部門(mén)溝通壁壘,搭建有效溝通橋梁,組建高效的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),從根本上解決溝通問(wèn)題,并發(fā)揮經(jīng)理人的影響力作用,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)整體的財(cái)務(wù)管控。
課程收益Benefits
【明確職能定位】理解財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的職能定位,掌握財(cái)務(wù)影響力建設(shè)要點(diǎn)
【學(xué)會(huì)部門(mén)協(xié)同】把握財(cái)務(wù)與其他職能部門(mén)溝通的有效方式,意識(shí)到協(xié)作的力量
【掌握溝通技巧】掌握跨部門(mén)溝通的關(guān)鍵點(diǎn)和技巧,消除溝通障礙
課程對(duì)象Target Audience
財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人、高級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理、FP&A
財(cái)務(wù)其他崗位的主管和經(jīng)理
課程內(nèi)容Syllabus
一、財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)組織定位與影響力
高效財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的九大特征
財(cái)務(wù)經(jīng)理人的基本職能與角色定位
財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)如何影響戰(zhàn)略決策
經(jīng)營(yíng)績(jī)效提升的財(cái)務(wù)依賴
二、溝通的重要性
溝通的實(shí)質(zhì)——信息得以交流,達(dá)成結(jié)果
組織中的信息交流種類和方向
組織中的信息交流網(wǎng)絡(luò)及各自特點(diǎn)
談判力是溝通的重要能力
讓組織依賴你——溝通應(yīng)是財(cái)務(wù)人員的每日工作
三、上下級(jí)溝通與管理藝術(shù)
復(fù)雜的上下級(jí)關(guān)系
管人與管事:授權(quán)、激勵(lì)、教導(dǎo)
花時(shí)間與你的下屬交談
了解下屬的期望值
四、財(cái)務(wù)部門(mén)如何與其他部門(mén)協(xié)同工作
認(rèn)識(shí)公司中的隱形利益鏈
財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的合作環(huán)節(jié)
如何讓業(yè)務(wù)部門(mén)主動(dòng)按照財(cái)務(wù)要求辦事
如何從業(yè)務(wù)部門(mén)的角度思考和衡量
五、如何在部門(mén)溝通中獲得談判力
面子與道理
財(cái)務(wù)的要求需要被理解和認(rèn)同
合作的態(tài)度——財(cái)務(wù)如何獲得各方支持
因人而異的溝通——典型人格分析
沖突處理五大技巧
六、財(cái)務(wù)經(jīng)理人如何成為一個(gè)超級(jí)智囊
財(cái)務(wù)經(jīng)理如何訓(xùn)練思維能力
財(cái)務(wù)經(jīng)理如何發(fā)揮專業(yè)技能
財(cái)務(wù)經(jīng)理如何施展領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)