人力資源管理師是國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部推出的職業(yè)資格之一,是由國(guó)家勞動(dòng)部統(tǒng)一組織考試,全國(guó)統(tǒng)考一年兩次,分別為每年五月份和十一月份,考試合格后由國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒發(fā)人力資源管理師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))職業(yè)資格證書(shū)。全國(guó)統(tǒng)考是對(duì)其知識(shí)和能力的綜合評(píng)定以及職業(yè)素質(zhì)的檢驗(yàn),持有該資格證書(shū)者,表明其已具備了從事人力資源管理所必備的學(xué)識(shí)和技能,也是企業(yè)管理工作者向更高層次發(fā)展的新起點(diǎn)。
1.考試題型人力資源師考試三級(jí)和四級(jí)分為“理論知識(shí)”和“技能操作”兩張?jiān)嚲恚肆Y源管理師二級(jí)則分為“理論知識(shí)”、“技能操作”和“綜合評(píng)審”?!袄碚撝R(shí)”的題型是單項(xiàng)、多項(xiàng)選擇題;而“技能操作”考核的題型包括計(jì)算分析題、案例分析題和方案設(shè)計(jì)等;“綜合評(píng)審”是包括論文和論文答辯??荚噧?nèi)容涉及企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等六部分以及相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)。
在日常工作中,人才測(cè)評(píng)、績(jī)效評(píng)估和薪資激勵(lì)制度是人力資源管理模式的核心,而人力資源管理工作中實(shí)際遇到的問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力,特別是在“技能操作”這張?jiān)嚲碇斜憩F(xiàn)得更為明顯。例如,為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生設(shè)計(jì)未來(lái)五年的職業(yè)生涯;對(duì)待一個(gè)工作能力強(qiáng)但人際關(guān)系差的員工,人力資源部經(jīng)理如何扮演自己角色,如何幫助他協(xié)調(diào)工作。還有可能給出一個(gè)案例,指出案例的成功之處和不足之處。這些題目在書(shū)中都沒(méi)有現(xiàn)成的答案,只有憑自己的分析,結(jié)合工作實(shí)際,以及對(duì)人力資源知識(shí)的理解來(lái)回答。我個(gè)人建議,如果沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)者想通過(guò)考試,必須在這部分多下工夫。
“理論知識(shí)”也是考查考生在人力資源管理中的應(yīng)變能力和溝通能力等必備素質(zhì),因此需要死記硬背的東西并不多,關(guān)鍵是對(duì)觀點(diǎn)和概念的理解,并做出正確的判斷,這不是臨考突擊一下就能解決的。這些題目均需要占用大量的時(shí)間閱讀,幾乎沒(méi)有思考的時(shí)間。對(duì)于離開(kāi)“考場(chǎng)”多年的人來(lái)說(shuō)提高閱讀和答題速度是很重要的。而且“理論知識(shí)”里面包括職業(yè)道德的選擇題考試,雖然占的分值不是很多,但是如果職業(yè)道德考試沒(méi)有達(dá)到一定的分值比例,對(duì)于后面的試題批改會(huì)有影響,所以也不能對(duì)于職業(yè)道德的考試忽略。
2.資格認(rèn)證企業(yè)人力資源管理人員全國(guó)統(tǒng)一考試按照國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為人力資源管理員(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))、助理人力資源管理師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))、人力資源管理師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))、高級(jí)人力資源師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))。
凡考核合格者,由國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒發(fā)相應(yīng)等級(jí)的職業(yè)資格證書(shū),實(shí)行統(tǒng)一編號(hào)登記管理和國(guó)家勞動(dòng)部官方網(wǎng)站網(wǎng)上查詢(xún),是相關(guān)人員求職、任職、晉升、包括出國(guó)等的法律上的有效證件,可記入檔案、全國(guó)通用。
人力資源管理師國(guó)家職業(yè)等級(jí):
一級(jí):高級(jí)人力資源管理師,相當(dāng)于高級(jí)技師。
組織制定和實(shí)施本企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略規(guī)劃和重大事件的策略性解決方案,解決人力資源管理決策過(guò)程的重大疑難問(wèn)題或?qū)ο嚓P(guān)問(wèn)題提出相關(guān)建設(shè)性解決方案,能夠與相關(guān)單位建立良好的合作渠道。
二級(jí):人力資源管理師,相當(dāng)于技師。
處理復(fù)雜的或部分非常規(guī)的人力資源管理問(wèn)題,確定工作方法,開(kāi)發(fā)相關(guān)工具,指導(dǎo)主要相關(guān)人員的工作,審核相關(guān)文件制度,對(duì)人力資源管理領(lǐng)域出現(xiàn)的問(wèn)題提出建設(shè)性建議,并對(duì)工作成果進(jìn)行評(píng)估,聽(tīng)取內(nèi)外人員的意見(jiàn),協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決問(wèn)題。
三級(jí):人力資源管理助理,相當(dāng)于高級(jí)工。
助理人力資源業(yè)務(wù)管理人員。主要特征是,起草本專(zhuān)業(yè)相關(guān)文件,落實(shí)相關(guān)制度,在相關(guān)人力資源管理策略制定過(guò)程中,能夠?qū)ο嚓P(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)算,獨(dú)立完成崗位日常管理工作,如獨(dú)立辦理招聘、勞動(dòng)合同、勞務(wù)外派、社會(huì)保險(xiǎn)等手續(xù)。
四級(jí):人力資源管理員,相當(dāng)于中級(jí)工。
主要工作的特征是在他人指導(dǎo)下,從事人力資源管理行政性事務(wù)工作。負(fù)責(zé)人力資源相關(guān)資料、數(shù)據(jù)的收集、分析、整理和信息的傳遞;制作臺(tái)帳;承辦相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)。職能范圍局限于人力資源內(nèi)部。
3.考試上海的考試沒(méi)有配對(duì)和排序,也不考職業(yè)道德,技能也沒(méi)有簡(jiǎn)答的哦。但是增加了面試和英語(yǔ)考試,英語(yǔ)考試以1968年1月1日為限制,前面出生的作為參考,不計(jì)算總分,也不影響通過(guò)考試,而之后的就要考試了。
還有兩點(diǎn)非常的重要。1)考試不及格是可以補(bǔ)考的,其他成績(jī)兩年有效。2)個(gè)人申報(bào)的話補(bǔ)考要停一次,集體申報(bào)不受限制。從2013年開(kāi)始,上??荚嚂r(shí)間調(diào)整為每年5月和11月(之前是三次,分別是4、9、11月);全國(guó)一直都是每年2次考試。每年的具體考試時(shí)間是根據(jù)上年的公告來(lái)確定的。不是一定的。
除上海和少部分地區(qū)是這種考試外,國(guó)內(nèi)大部分地區(qū)分:客觀題、主觀題、論文的考試統(tǒng)考,時(shí)間是每年的5月和11月份。
報(bào)名
全國(guó)各省市的勞動(dòng)局職業(yè)鑒定中心,當(dāng)前好多地方的職業(yè)鑒定中心是不受理個(gè)人報(bào)名的,只受理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/學(xué)校的報(bào)名,是不全面的。
考試程序
.在各省和勞動(dòng)保障廳職業(yè)技能鑒定中心或代理機(jī)構(gòu)報(bào)名
第二.由各省職業(yè)技能鑒定中心審核報(bào)名條件
第三.審核通過(guò)后,交考試費(fèi)用,繳齊費(fèi)用后領(lǐng)取準(zhǔn)考證
第四.參加全國(guó)統(tǒng)一考試,考場(chǎng)由各省職業(yè)鑒定中心組織安排
第五.考試結(jié)束后,三個(gè)月至四個(gè)月內(nèi)通知考試結(jié)果并發(fā)放證書(shū)(未通過(guò)者可以參加補(bǔ)考)
報(bào)名材料
企業(yè)人力資源管理師考試報(bào)名須提供以下材料:
(1)學(xué)歷證書(shū)1份,身份證復(fù)印件2份;
(2)從事本工種連續(xù)工齡的單位人事勞動(dòng)部門(mén)的蓋章證明;
證明
***同志身份證號(hào)碼為*****,于**年**月至**年**月在*******公司從事人力資源相關(guān)工作,特此證明!
公司蓋章
報(bào)名與審核時(shí)間
5月全國(guó)統(tǒng)一鑒定
報(bào)名時(shí)間:3月15-22日
資格審核時(shí)間:4月7-13日
11月全國(guó)統(tǒng)一鑒定
報(bào)名時(shí)間:9月11-18日
資格審核時(shí)間:10月10-16日
考試時(shí)間
每年上半年和下半年各舉行一次。
具體安排是:
上半年,5月的第三個(gè)周末(一般是周日)
下半年,11月的倒數(shù)第二個(gè)周末(一般為周日)
考核方案
企業(yè)人力資源管理師(四、三級(jí))
題卡作答:
選擇題(125題):職業(yè)道德(分值:25,權(quán)重:20%)
理論知識(shí)(分值:100,權(quán)重:80%)
紙筆作答:
簡(jiǎn)答、計(jì)算、綜合題等:專(zhuān)業(yè)能力(分值:100,權(quán)重:100%)
企業(yè)人力資源管理師(二級(jí))
題卡作答:
選擇題(125題):職業(yè)道德(分值:25,權(quán)重:20%)
理論知識(shí)(分值:100,權(quán)重:80%)
紙筆作答:
簡(jiǎn)答、綜合分析題:專(zhuān)業(yè)能力(分值:100,權(quán)重:100%)
口頭或書(shū)面答辯:
論文撰寫(xiě):綜合評(píng)審(分值:100,權(quán)重:100%)
企業(yè)人力資源管理師(一級(jí))
題卡作答:
選擇題(125題):職業(yè)道德(分值:25,權(quán)重:20%)
理論知識(shí)(分值:100,權(quán)重:80%)
紙筆作答:
綜合題和圖表分析題(6題):專(zhuān)業(yè)能力(分值:100,權(quán)重:100%)
文件筐(10題):綜合評(píng)審(分值:100,權(quán)重:100%)
注:上海的人力資源考試屬于特例,不屬于全國(guó)統(tǒng)考范疇,考核方案有所不同!
報(bào)考條件
四級(jí)企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者)
(1)連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。
(2)經(jīng)本職業(yè)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。
三級(jí)企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者)
(1)連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。
(2)取得本職業(yè)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。
(3)取得本職業(yè)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。
(4)取得大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。
(5)取得大學(xué)本科學(xué)歷證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。
(6)取得大學(xué)本科學(xué)歷證書(shū)后,經(jīng)本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。
(7)具有碩士研究生及以上學(xué)歷證書(shū)。
二級(jí)人力資源管理師(具備以下條件之一者)
(1)連續(xù)從事本職業(yè)工作13年以上。
(2)取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。
(3)取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上,經(jīng)本職業(yè)二級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。
(4)取得大學(xué)本科學(xué)歷證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。
(6)具有大學(xué)本科學(xué)歷證書(shū),取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,
(7)取得碩士研究生及以上學(xué)歷證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。
一級(jí)企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者)(※試點(diǎn)期間按試點(diǎn)方案規(guī)定的內(nèi)容執(zhí)行。)
(1)取得人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)后,從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)高級(jí)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū)者。
(2)具有博士學(xué)位(含同等學(xué)歷)。
(3)具有碩士學(xué)位(含同等學(xué)歷),從事本職業(yè)工作6年以上,同上。
(4)具有學(xué)士學(xué)位(含同等學(xué)歷),從事本職業(yè)工作9年以上,同上。
報(bào)考指南
企業(yè)人力資源管理資格考試是由國(guó)家勞動(dòng)部統(tǒng)一組織考試,考試合格后由國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒發(fā).人力資源管理師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))職業(yè)資格證書(shū)。
按照國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為人力資源管理員(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))、助理人力資源管理師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))、人力資源管理師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))、高級(jí)人力資源師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))
考試認(rèn)證簡(jiǎn)介
1.考試程序.在各省和勞動(dòng)保障廳職業(yè)技能鑒定中心或代理機(jī)構(gòu)報(bào)名
第二.由各省職業(yè)技能鑒定中心審核報(bào)名條件
第三.審核通過(guò)后,交考試費(fèi)用,繳齊費(fèi)用后領(lǐng)取準(zhǔn)考證
第四.參加全國(guó)統(tǒng)一考試,考場(chǎng)由各省職業(yè)鑒定中心組織安排
第五.考試結(jié)束后,三個(gè)月至四個(gè)月內(nèi)通知考試結(jié)果并發(fā)放證書(shū).
2考試時(shí)間1)考試每年進(jìn)行兩次,分別在5月和11月
2)考試級(jí)別的時(shí)間及內(nèi)容安排
理論知識(shí)操作技能綜合考試
3考試級(jí)別1)企業(yè)人力資源管理師(4級(jí))
2)企業(yè)人力資源管理師(3級(jí))
3)企業(yè)人力資源管理師(2級(jí))
4考試內(nèi)容共三本書(shū):1)人力資源管理師教程;2)法律常識(shí);3)職業(yè)道德。
考試具體資料名稱(chēng)如下:
二、三、四級(jí)通用備考教材:
(基礎(chǔ)知識(shí))
(常用法律手冊(cè))
四級(jí)主教材:
《企業(yè)人力資源管理師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程(第二版)》(四級(jí))
三級(jí)主教材:
《企業(yè)人力資源管理師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程(第二版)》(三級(jí))
二級(jí)主教材:
《企業(yè)人力資源管理師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程(第二版)》(二級(jí))
5考試形式1)閉卷考試。
2)理論知識(shí)部分(總分100分)一共有125題
3)操作技能部分(總分100分)考核分成四塊
6補(bǔ)考說(shuō)明企業(yè)人力資源管理師認(rèn)證考試分理論和操作技能部分。
鑒定時(shí)間
理論知識(shí)考試為150分鐘。技能考核人力資源管理員為60分鐘,助理人力資源管理師60分鐘,人力資源管理師為90分鐘,高級(jí)人力資源管理師為120分鐘。
鑒定方式
分為理論知識(shí)考試、專(zhuān)業(yè)技能考核。理論知識(shí)考試采用閉卷筆試方式。專(zhuān)業(yè)技能考核按照各等級(jí)技能需要進(jìn)行,其方式主要為小組討論和情景測(cè)試。其中,理論知識(shí)考試與技能考核均采用百分制,60分以上為合格成績(jī)。理論知識(shí)考試、專(zhuān)業(yè)技能考核的合格成績(jī)兩年之內(nèi)有效。人力資源管理師、高級(jí)人力資源管理師考核還需進(jìn)行綜合評(píng)審。
合格標(biāo)準(zhǔn)
考試卷面分值100分,60分為及格。師級(jí)資格另外還需參加論文綜合評(píng)審(撰寫(xiě)與答辯)
證書(shū)
按照“社會(huì)效益,質(zhì)量”的原則,職業(yè)資格雙認(rèn)證工作在自愿參加的前提下,實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一鑒定時(shí)間、統(tǒng)一證書(shū)核發(fā)。凡考核合格者,由勞動(dòng)和社會(huì)保障廳頒發(fā)相應(yīng)等級(jí)的職業(yè)資格證書(shū),并實(shí)行統(tǒng)一編號(hào)登記管理和國(guó)家勞動(dòng)部官方網(wǎng)站網(wǎng)上查詢(xún)。
性質(zhì)
人力資源管理師資格認(rèn)證考試屬中華人民共和國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部舉辦、全國(guó)統(tǒng)一考試、政府認(rèn)證的資格考試。是從事人力資源管理工作的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。由于證書(shū)頒發(fā)方(國(guó)家勞動(dòng)部)的權(quán)威和課程體系的有效,該證書(shū)獲得了中國(guó)企業(yè)的普遍尊重,已逐步成為人力資源工作者的從業(yè)資格證書(shū)。