人力資源管理師班
課程背景:
酒店是以人為中心的行業(yè),酒店的管理說到底就是對人的管理,運用科學的方法對酒店的人力資源進行有效的利用和開發(fā),以提高全體員工的素質,使其得到最優(yōu)化的組合,發(fā)揮的積極性,從而提高全體員工的素質不斷提高勞動效率。因此,加強人力資源管理對酒店具有重要的意義。本課程緊緊圍繞著現(xiàn)在酒店員工管理的難度,制定其課程,幫助酒店有效合理的管理員工和開發(fā)員工的潛力。
招生對象:
酒店在職人力資源部各職位人員
課程設置:
模塊一: 酒店人力資源部門如何開展有效培訓
一、酒店內(nèi)部如何訂立培訓計劃
二、酒店內(nèi)部如何實施培訓
三、酒店人力資源的規(guī)劃
四、實戰(zhàn)方案演練
模塊二: 戰(zhàn)略性人力資源管理
一、人力資源管理技巧
二、新視野與開發(fā)
三、有效激勵方法與培訓方法
四、開發(fā)員工潛能
五、提高員工忠誠度及改善員工服務質量
六、教授非人力資源經(jīng)理的人力資源管理技巧。
模塊三:酒店員工關系管理
一、員工關系管理的要素
二、員工關系管理的相關職能
三、檔案的有效管理
模塊四:酒店績效管理和薪酬管理
一、酒店績效管理的考核標準
二、酒店績效管理工具
三、薪酬體系的設計
四、員工工資的管理
模塊五:團隊建設:如何建立一支高效率的工作團隊
教務信息:
一、報名資料:一寸藍底照片四張、身份證復印件一份、工作證明一份
二、學習方式:集中培訓一天
三、收費標準:680元/人 考證費:1000元/人(可選)
四、權威認證:參加統(tǒng)一考試,考試合格后頒發(fā)美國認證協(xié)會《人力資源管理師》職業(yè)資格證書,國際通用,聯(lián)網(wǎng)查詢。