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機構(gòu)成果
60年來，華東師范大學學校為社會培養(yǎng)和輸送了大批高素質(zhì)的創(chuàng)新型人才，不僅有政界精英、科研中堅和教育骨干，更涌現(xiàn)了一批商界成功人士。華東師范大學職業(yè)技術(shù)培訓中心在我校所開展的十多年創(chuàng)業(yè)教育和職業(yè)指導等工作經(jīng)驗與成果的基礎(chǔ)上，為適應現(xiàn)代社會日益增長對新職業(yè)人才培養(yǎng)的要求，滿足來自不同領(lǐng)域、不同行業(yè)、不同層次、不同對象的實際需求，向社會各界有識之士開設：創(chuàng)業(yè)師、消防管理員、物業(yè)管理員、綠化工等一批新職業(yè)培訓項目，我們相信：新職業(yè)培訓專業(yè)的誕生，一定會進一步促進、推動和形成全社會的“創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展”新格局。
職業(yè)定義
從事對投入使用的房屋建筑及其附屬設備與配套設施及場地進行經(jīng)營性管理，并向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供多方面、綜合有償服務的人員。從事的工作主要包括：（1）根據(jù)規(guī)劃、研究、制定所轄區(qū)域公共設施綜合開發(fā)利用的方案；（2）維護、管理所轄區(qū)域內(nèi)房屋、水、電、氣、消防及其他設施，組織維修人員對發(fā)現(xiàn)的故障進行維修，并就公共設施等事務與有關(guān)部門交涉；（3）安排有關(guān)人員，對所轄區(qū)域進行公共區(qū)域的秩序維護；（4）安排有關(guān)人員對所轄區(qū)域開展文化建設；（5）處理所轄區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的緊急情況；（6）按合同為住用人提供其他綜合服務。
培訓模塊
序號
培訓模塊
課時
序號
培訓模塊
課時1
物業(yè)管理概述
24
9
房屋建筑構(gòu)造基礎(chǔ)知識
302
物業(yè)管理的早期介入和前期管理
20
10
房屋建筑工程的識圖*
203
物業(yè)管理的運作主體
12
11
物業(yè)驗收、接管與樓宇入伙的運作*
164
房屋維修和養(yǎng)護管理
16
12
房屋維修管理的運作*
205
物業(yè)設備維修與管理
16
13
物業(yè)常規(guī)性服務的運作*
166
物業(yè)常規(guī)性服務
12
14
物業(yè)管理中常用信函的書寫*
167
物業(yè)管理常用文書
8
15
物業(yè)管理人員禮貌、禮儀的應用及服務用語*
128
物業(yè)管理人員的崗位素質(zhì)和禮貌禮儀
12
16
總課時
300 報名條件
五級——國家職業(yè)資格五級（初級）：有初中及以上學歷。高等教育相關(guān)專業(yè)：物業(yè)管理、物業(yè)設施管理；中等教育相關(guān)專業(yè)：物業(yè)管理。
鑒定方式
四級鑒定方式分為理論知識考試和操作技能考核。理論知識考試采用閉卷機考方式，操作技能考核采用筆試方式。理論知識考試和操作技能考核均實行百分制，成績皆達60分及以上者為合格。理論知識或操作技能不及格者可按規(guī)定分別補考。
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