課程名稱(chēng):物業(yè)管理員(四級(jí))
主考院校:
學(xué) 制:
考試時(shí)間:
報(bào)讀起點(diǎn):專(zhuān)升本 第二本科
科 目:
物業(yè)管理員國(guó)家職業(yè)(四級(jí))資格證書(shū)
職業(yè)定義:從事對(duì)投入使用的房屋建筑及其附屬設(shè)備與配套設(shè)施及場(chǎng)地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性管理,并向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供多方面、綜合有償服務(wù)的人員。
主要工作內(nèi)容
從事的工作主要包括:(1)根據(jù)規(guī)劃、研究、制定所轄區(qū)域公共設(shè)施綜合開(kāi)發(fā)利用的方案;(2)維護(hù)、管理所轄區(qū)域內(nèi)房屋、水、電、氣、消防及其他設(shè)施,組織維修人員對(duì)發(fā)現(xiàn)的故障進(jìn)行維修,并就公共設(shè)施等事務(wù)與有關(guān)部門(mén)交涉;(3)安排有關(guān)人員,對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行公共區(qū)域的秩序維護(hù);(4)安排有關(guān)人員對(duì)所轄區(qū)域開(kāi)展文化建設(shè);(5)處理所轄區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的緊急情況;(6)按合同為住用人提供其他綜合服務(wù)。
職業(yè)等級(jí)
四級(jí)(中級(jí)),均已列入鑒定公告,可面向社會(huì)開(kāi)展培訓(xùn)與鑒定。
鑒定方式
四級(jí)的鑒定方式分為理論知識(shí)考試和操作技能考核。理論知識(shí)考試采用閉卷計(jì)算機(jī)機(jī)考方式,操作技能考核采用現(xiàn)場(chǎng)考核閉卷筆試方式。理論知識(shí)考試和操作技能考核均實(shí)行百分制,成績(jī)皆達(dá)60分及以上者為合格。理論知識(shí)或操作技能不及格者可按規(guī)定分別補(bǔ)考。
物業(yè)管理員國(guó)家證書(shū)申報(bào)條件是什么?
物業(yè)管理員中級(jí)(四級(jí)):持有五級(jí)證書(shū)方可報(bào)名
課程設(shè)置
物業(yè)管理員(四級(jí)):
房屋構(gòu)造與識(shí)圖、物業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí)、房屋養(yǎng)護(hù)及設(shè)備設(shè)施管理、物業(yè)綜合環(huán)境管理
物業(yè)管理的職責(zé)及職業(yè)守則
物業(yè)綜合服務(wù)、商務(wù)樓宇和辦公樓的物業(yè)管理、物業(yè)管理的法律知識(shí)、居住物業(yè)的智能化、儀表與禮儀
常用物業(yè)管理軟件使用、常用英語(yǔ)會(huì)話(huà)、物業(yè)管理綜合技能訓(xùn)練
師資配備
上海知名大學(xué)的教授、企業(yè)內(nèi)資深的管理者、參與職業(yè)資格鑒定項(xiàng)目研究的專(zhuān)業(yè)人士。
學(xué)員是怎樣應(yīng)考的?
考試采取“知識(shí)鑒定”和“技能鑒定”相結(jié)合的方式,鑒定通過(guò)后由勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)頒發(fā)《物業(yè)管理員》國(guó)家職業(yè)資格等級(jí)證書(shū)。