詳細介紹
?國際注冊六西格瑪綠帶（SSGB）職業(yè)證書班 International Workshop for Six Sigma Green Belt Certification 時間/地點：常年開班 訓練形式：課堂理論講解、案例分析、案例研討 參加對象：質量總監(jiān)、質量經(jīng)理、質量工程師、項目經(jīng)理、部門主管等工程、技術人員 主辦單位： 中國質量俱樂部、上海質遠信息技術服務有限公司 認證證書：參加全程培訓頒發(fā)中國質量俱樂部與上海質遠信息技術服務有限公司聯(lián)合認證的“六西格瑪綠帶培訓合格證書”，提交申請資料并筆試通過可獲得美國認證協(xié)會“國際注冊六西格瑪綠帶（GB）資格證書” 課程目標： 1. 了解6σ概念、作用和戰(zhàn)略意義； 2. 熟悉6σ的推行步驟和管理模式； 3. 掌握6σ過程管理； 4. 了解6σ項目團隊管理； 5. 掌握6σ方法工具的使用； 6. 學會6σ案例應用； 7. 掌握如何了解和滿足客戶需求，提高客戶滿意度； 8. 掌握以數(shù)據(jù)為基礎的解決問題的能力； 9. 幫助企業(yè)持續(xù)降低成本，改善品質，優(yōu)化流程和提高效率； 10. 形成持續(xù)改善的思維和解決問題的管理模式； 課程模塊大綱： 天：六西格瑪簡介與Define界定階段 一、SIGMA管理綜述（原理、模型、組織、資源與活動） ü 什么是六西格瑪 ü 為何需要六西格瑪？ ü 如何應用六西格瑪？ ü 六西格瑪?shù)慕M織模型 二、如何啟動和界定一個6 SIGMA項目 ü 項目小組 ü 項目來源 ü 項目選擇標準 ü 制作項目計劃 ü 某企業(yè)推行六西格瑪項目案例分享 三、統(tǒng)計學的基本原理 ü 變異 ü 總體和樣本 ü 參數(shù)和統(tǒng)計量 ü 位置的測量 ü 離差的測量 ü 描述統(tǒng)計 四、品質成本分析 ü 質量損失函數(shù) ü 品質成本與利潤的關系 ü 預防成本 ü 鑒定成本 ü 缺陷成本 ü 能力值與品質成本的對應關系 五、因果矩陣分析法 ü 因果圖 ü 因果矩陣及其用途 ü 因果矩陣的制作步驟 ü 因果矩陣的制作步驟 ü 因果矩陣與其它工具的 ü 因果矩陣案例講解與練習 第2天：Measure--六西格瑪測量階段 一、潛在失效模式及效果分析（FMEA） ü FMEA的定義 ü FMEA的用途 ü FMEA的產生背景 ü FMEA的類型 ü 風險優(yōu)先數(shù) ü FMEA的制作步驟 ü FMEA案例制作練習及講解 二、MINITAB介紹 ü MINITAB的作用 ü MINITAB的視窗 ü MINITAB的基本操作 ü 啟動及關閉MINITAB ü MINITAB實際操作演練 三、測量系統(tǒng)分析（MSA） ü 測量誤差的組成 ü 測量系統(tǒng)分析的目的 ü 測量系統(tǒng)分析步驟 ü 連續(xù)數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析 ü 離散數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析 ü 破壞性試驗數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析 ü 測量系統(tǒng)分析案例講解與練習 四、過程能力分析 ü 過程變異 ü 過程能力 ü 過程能力指數(shù) ü 短期能力和長期能力 ü 非正態(tài)分布數(shù)據(jù)的過程能力 ü 過程能力分析案例講解與練習 第3天：Analyze--六西格瑪分析階段 一、多變量分析 ü 變異類別 ü 變異來源 ü 多變量圖（過程能力分析） ü 多變量圖（量具重復性和再現(xiàn)性研究） ü 多變量圖（方差分析） ü 多變量分析案例講解與練習 二、置信區(qū)間與假設檢驗 ü 何謂假設檢驗？ ü 假設檢驗的步驟 ü 假設檢驗的兩類風險 ü 連續(xù)數(shù)據(jù)假設檢驗 ü 離散數(shù)據(jù)的假設檢驗 ü 案例分析與練習 第4天：Improve--六西格瑪改善階段 一、實驗設計介紹 ü 什么是試驗設計 ü 試驗因素及水平 ü 試驗類別及選擇 ü 試驗結果分析 ü 試驗設計案例分析 ü 試驗設計現(xiàn)場練習及結果分析 二、全因子及分部因子實驗設計 ü 全因子/分布因子設計概述 ü 主要影響圖 ü 交互作用圖 ü 方差分析 ü 優(yōu)化設計 ü 全因子試驗設計案例分析及練習 第5天：Control--六西格瑪控制階段、總結與考試 一、SPC理論 ü 控制介紹 ü 統(tǒng)計思想及控制圖 ü 控制圖種類及選用 ü 使用控制圖前的準備 二、計量型數(shù)據(jù)SPC ü 計量值數(shù)據(jù)控制圖的種類及用途 ü 計量值數(shù)據(jù)控制圖的制作與應用 ü 計量值數(shù)據(jù)控制圖的過程能力分析 ü 四類計量值數(shù)據(jù)控制圖 ü 計數(shù)型控制圖制作練習與講解 三、計數(shù)型數(shù)據(jù)SPC ü 計數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的種類及用途 ü 計數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的制作與應用 ü 計數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的過程能力分析 ü 四類計數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖 ü 計數(shù)型控制圖制作練習與講解 ü 6Sigma成功案例分享 ü DMAIC總結和自由交流 ü 申請美國認證協(xié)會（ACI）注冊六西格瑪綠帶證書筆試 指導老師介紹： 秦老師:資深專家、六西格瑪黑帶教師 v 中國質量協(xié)會六西格瑪認可黑帶培訓教師，精益生產與六西格瑪黑帶培訓講師，中國質量協(xié)會注冊質量經(jīng)理3A培訓講師，中國質量協(xié)會六西格瑪推進委員會委員，美國克勞士比學院中國區(qū)管理中心高級顧問、《前沿論叢》雜志評論員，中國質量俱樂部特聘專家顧問。先后為國內近百家知名汽車、半導體、機械、電子、塑膠等企業(yè)提供了培訓和輔導。擅長零缺陷管理和精益六西格瑪方法，統(tǒng)計過程控制SPC、測量分析系統(tǒng)和儀器管理MSA、潛在失效模式與效果分析FMEA、試驗設計DOE、精益（LP）生產、全面品質管理TQM、TS16949質量管理體系等方面的和培訓。 v 應用零缺陷管理以及SPC、MSA、DOE等六西格瑪系統(tǒng)和工具，針對客戶現(xiàn)場需求，幫助客戶建立質量戰(zhàn)略和文化體系，解決客戶存在的質量問題，對客戶從設計、進料、生產、營銷和服務進行全面質量控制，引導客戶建立起高效的供應商管理體系和質量可持續(xù)改善體系，有效幫助客戶降低成本、減少浪費、取得了顯著的財務收益。 v 服務過的部分客戶包括：方太廚衛(wèi)、東海橡塑（嘉興）有限公司、凸版印刷（上海）有限公司、上海三菱電梯有限公司（電機子公司）、德爾福(蘇州)有限公司、伊比伊隔熱材料（上海）有限公司、上海新大洲物流有限公司、大西洋焊材(上海)有限公司、華虹NEC、宏力半導體、奇美電子、泛太汽車（大連）有限公司、索菲瑪、蒙牛、聞泰電子等國內國際知名企業(yè)。 孫老師：六西格瑪黑帶、原某集團公司質量總監(jiān) v 國家首批注冊工業(yè)工程師、注冊精益六西格瑪黑帶、美國PMI協(xié)會注冊PMP、國家高級項目管理師(一級)、注冊精益生產管理師（二級）、政府質量獎卓越績效模式評審員、美國認證協(xié)會（ACI）注冊培訓老師、中國質量協(xié)會注冊質量經(jīng)理培訓老師、克勞士比（中國）學院高級顧問師、全國六西格瑪推進委員會委員、中質協(xié)可靠性推進委員會委員、中質協(xié)質量經(jīng)理職業(yè)認證委員會委員。 v 先后任職于全球500強和國內民營上市企業(yè)的工業(yè)工程主管，質量經(jīng)理，集團質量總監(jiān)，項目部總監(jiān)等中高層管理職位；10余年來一直從事質量管理、工業(yè)工程、項目管理研究與實戰(zhàn)工作。尤其對研發(fā)質量管理、全生命周期的質量管理、項目管理、供應鏈管理、零缺陷管理、質量成本、精益生產、六西格瑪管理等方面有頗深的實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾在《上海質量》、《工業(yè)工程與管理》、《手機方案與設計》、《中國質量》等多家權威性雜志上發(fā)表數(shù)篇質量管理、項目管理方面的文章并多次接受《人才市場報》就企業(yè)項目管理、質量管理等實戰(zhàn)話題*采訪。2011年1月個人專著《質量管理實戰(zhàn)全書》由人民郵電出版社出版發(fā)行。 v 服務過的部分客戶包括：中山長虹電器、金貝琪包材、天弘科技、富士康集團、英業(yè)達、東方通信、天合汽車零部件公司、BYD股份、德爾福汽車空調系統(tǒng)有限公司、蘇州威泰新能源有限公司、沙提熱熔膠有限公司、武漢虹信通訊、大陸汽車電子、寶泰菱公司、壽力壓縮技術、美的集團、上海航空電器、艾斯光學技術、旺杰芯微電子、安德烈斯蒂爾動力工具、萊丹塑料焊接（上海）有限公司、布蘭諾工業(yè)包裝材料、德晨電子科技等。
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