
快消品行業(yè)的KA大客戶管理訓(xùn)練營
課程天數(shù):2天
課程價格:僅支持內(nèi)訓(xùn)定制
培訓(xùn)對象:消費品行業(yè)的供應(yīng)商:負責(zé)銷售管理的財務(wù)經(jīng)理、進行銷售分析的財務(wù)人員、從事KA客戶管理的業(yè)務(wù)助理、客服等
課程介紹INTRODUCTION
在消費品企業(yè)經(jīng)營的過程中,在整個價值鏈創(chuàng)造價值的過程中,KA客戶在流通領(lǐng)域無論對銷售渠道的打造、對產(chǎn)品品牌的推廣,還是對客戶需求直接的滿足,都起到了至關(guān)重要的作用。用唇齒相依、榮辱與共來形容供應(yīng)商和KA客戶之間的關(guān)系可以說是比較貼切的。
但是,供應(yīng)商和KA客戶的關(guān)系也很微妙,供應(yīng)商對于KA客戶又愛又恨。供應(yīng)商常年忍受KA客戶各種費用的“層層剝皮”、嚴苛的開票條件、動輒退換貨、奇怪的罰扣款等等。從供應(yīng)商的角度來看,如何管理KA客戶,以實現(xiàn)風(fēng)險共擔(dān)、利益共贏是經(jīng)營管理中的重點。眾多消費品企業(yè)把KA客戶的管理作為重要的業(yè)務(wù)內(nèi)容來運作,并投入財務(wù)的力量進行管控。
同時,KA客戶門店的銷量正受到電子商務(wù)的沖擊,中國未來十年的渠道形態(tài)會發(fā)生怎樣的變化?供應(yīng)商應(yīng)如何應(yīng)對?
安越首推的KA客戶管理將全方位為您剖析KA客戶管理的實務(wù)和方法,為消費品企業(yè)提供大量系統(tǒng)而實用的建議,真正實現(xiàn)供應(yīng)商和KA客戶的雙贏。本課程還將為您解析電商與移動互聯(lián)等新型營銷渠道給供應(yīng)商帶來的影響和機會。
課程收益KEY BENEFITS
提升學(xué)員對于KA客戶經(jīng)營細節(jié)的了解
從財務(wù)與業(yè)務(wù)對接的角度厘清供應(yīng)商對KA客戶的管理重點
課程優(yōu)勢Course advantage
1、高端品質(zhì)
2、精品小班
3、版權(quán)課程
4、專業(yè)實踐
課程大綱COURSE CONTENT
第.一模塊 :認知篇 -- 知己知彼、百戰(zhàn)不殆
第二模塊 :基礎(chǔ)篇 -- 細節(jié)不掌握,一切都亂套
第三模塊 :應(yīng)用篇—業(yè)財融合、創(chuàng)造價值
第四模塊 :未來篇—移動互聯(lián)帶來的影響和機會