企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程是推動企業(yè)不斷發(fā)展的重要手段之一。
課程背景
1、您的團隊是否懶散、推卸責(zé)任、沒有激情?
2、您的團隊是否勾心斗角、內(nèi)耗過大?
3、您的團隊是否有高效的執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力與凝聚力?
4、您的團隊對您的忠誠度與感恩心又有多少?
5、如果您的團隊繼續(xù)如此,您將面臨怎樣的風(fēng)險?
6、您是否還在苦苦尋找更好的“團隊問題”根治方案?
當您看完以上的6個問題,您還沒找到更理想的解決的方案時,這會是您佳的選擇。上千家企業(yè)決策者鼎力推薦;行業(yè)內(nèi)專業(yè)的講師團;經(jīng)市場證明具實用性的領(lǐng)導(dǎo)力及團隊建設(shè)訓(xùn)練系統(tǒng)。
一家成功的企業(yè)就像一臺運作良好的賺錢機器,這點你認同嗎?我們常常稱之為贏利模式或運作模式。
一臺運作良好的機器當然要有杰出的設(shè)計師,對嗎?企業(yè)決策人就是設(shè)計師,對嗎?
一臺運作良好的機器除了設(shè)計師外當然還要有操作這臺機器的團隊,對嗎?
而你的團隊既是這臺機器的零部件又是執(zhí)行者,機器很難變但是人會變。沒有好的團隊一切都是空談。
【你會看到以下員工問題】
1. 激情的員工是如何變成只看錢的員工的?
事情引發(fā)點---自我保護---期望對方認同觀點---得不到,開始抱怨---抱怨升級變成指責(zé)---團隊開始變冷漠---開始無所謂---開始無目標和激情---開始放縱自己---又回到自我保護---算自己的賬---老板開始用獎金工資激勵---時間長了員工只看錢---多次之后員工發(fā)現(xiàn)錢不夠。以上情況,企業(yè)進行的心態(tài)培訓(xùn)越少就越嚴重。
2. 你也會看到某些企業(yè)員工挺積極的,為什么呢?
本來不積極,無希望的團隊---老板受不了,發(fā)現(xiàn)要改變---通過凝聚力培訓(xùn)---員工發(fā)現(xiàn)老板是關(guān)心他們的---發(fā)現(xiàn)老板也不容易 ---
發(fā)現(xiàn)他在這家公司還是有溫暖的,開始感恩---同時發(fā)現(xiàn)自身有很多沒做好的地方---開始反省---開始上進---開始熱情---開始欣賞---開始尊重同事、上下級---受大多數(shù)積極同事影響---企業(yè)的文化開始形成---企業(yè)開始走向:軍隊化、家庭化、學(xué)?;牧己媒M織。
【我們來看看老板們的期待】
期待高管能夠有百分百的執(zhí)行力和高效完成任務(wù);
期待高管能夠做出超越他期待的事情;
期待員工都忠誠而有感恩心;
期望自己輕松點,員工努力點。
【我們來看看員工們的期待】
收入高一點;
機會多一點;
被關(guān)心、理解多一點;
工作環(huán)境開心溫暖一點。
【哪些人需要學(xué)習(xí)呢】
答案是:企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人、中層和基層,對,就是全體人員。為什么呢?軍隊打仗,你認為是部份的人需要訓(xùn)練還是每一個人都要訓(xùn)練,一個人的不協(xié)調(diào)企業(yè)就有可能會打敗仗;企業(yè)團隊建設(shè)需要環(huán)境,我們叫做火爐效應(yīng):大量濕的柴包圍正在燃燒的小量干柴,結(jié)果是火被滅了,相反的是,如果是大量燃燒的干柴會把少量濕柴烤干,然后一起燃燒起來。積極的大環(huán)境就要燃燒負面的小環(huán)境。
課程演繹企業(yè)的創(chuàng)建、目標競爭過程、甚至破產(chǎn)重組時的人性心理過程,用學(xué)員的話:如果問我上完課的感受,用兩個字形容合適,那就是“震撼”。
內(nèi)訓(xùn)流程
1、了解企業(yè)培訓(xùn)需求
了解企業(yè)的具體培訓(xùn)需求,明確企業(yè)培訓(xùn)目標;在培訓(xùn)課程設(shè)置、授課教師要求及授課時間等方面進行探討;
2、確認需求
同參訓(xùn)學(xué)員的經(jīng)理進行訪談, 內(nèi)訓(xùn)流程
確認企業(yè)的培訓(xùn)需求,對所期望的結(jié)果達成共識,并制訂適當?shù)呐嘤?xùn)方案;
3、提供培訓(xùn)解決方案
根據(jù)客戶要求的課程內(nèi)容,確定教材和講課內(nèi)容,提交培訓(xùn)方案;
4、培訓(xùn)實施
按協(xié)議所規(guī)定的時間和要求進行培訓(xùn)的實施。培訓(xùn)實施過程中,課程助理負責(zé)課程服務(wù)工作,及時反映客戶的合理要求;
5、效果的一級和二級評估
培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員將填寫學(xué)習(xí)心得及培訓(xùn)評估表,將對培訓(xùn)各方面的意見和建議反饋給我們。
進行評估統(tǒng)計,結(jié)果反饋給客戶以及相關(guān)人員,以便在今后的培訓(xùn)中不斷提高我們的培訓(xùn)質(zhì)量;
6、跟蹤回訪
跟蹤服務(wù)根據(jù)客戶的需要,在培訓(xùn)結(jié)束后的一個月內(nèi)進行培訓(xùn)效果的跟蹤以及回訪,協(xié)助企業(yè)將培訓(xùn)成果落實到日常的行動中。